¡Bienvenido nuevamente! Si eres un fiel consumidor de contenido en Netflix, es probable que hayas experimentado errores en su aplicación o sitio web. En este artículo, vamos a discutir el código de error UI-113 y cómo resolverlo rápidamente. ¡Comencemos!
Cómo solucionar el código de error UI-113 de Netflix
A continuación, te daremos varias soluciones para solucionar rápidamente el código de error UI-113 de Netflix. Te aseguramos que estas soluciones no te llevarán más de unos pocos minutos.
Debes probar cada solución para determinar cuál resolverá el código de error, ya que no todas las soluciones funcionan en todos los dispositivos.
Accede a Netflix desde un navegador web
Te recomendamos que intentes acceder a la página oficial de Netflix desde tu computadora para resolver el código de error UI-113. Si aún experimentas el problema al ingresar al sitio web, podría haber un problema más grande con el servidor de esta plataforma de streaming. En ese caso, deberás esperar unos minutos a que se resuelva.
Intenta reiniciar el dispositivo
Simplemente reinicia el dispositivo desde el cual estás tratando de acceder a la aplicación de Netflix. Puede ser un Roku TV, un Google Chromecast, un teléfono móvil o una tablet. Si tu dispositivo está en modo de hibernación o ahorro de energía, asegúrate de apagarlo completamente antes de reiniciarlo.
Cierra sesión y borra la caché
Generalmente, al cerrar sesión en Netflix en cualquier dispositivo, se eliminarán automáticamente los datos de la caché. Si el dispositivo no muestra la opción de cerrar sesión, puedes acceder al sitio web oficial de Netflix para forzar el cierre de sesión en todos los dispositivos registrados.
Actualiza o reinstala la aplicación
También puedes desinstalar la aplicación de Netflix del dispositivo para luego volver a instalarla después de unos minutos y así solucionar el código de error de Netflix UI-113. Además, se recomienda actualizar la aplicación de Netflix a la última versión disponible en la Google Play Store, ya que esto también ayuda a resolver este molesto error que impide disfrutar de la programación habitual de Netflix.
Reinicia la red de tu hogar
En muchas ocasiones, la principal causa del código de error de Netflix UI-113 es un problema de conexión a internet. Por lo tanto, se recomienda apagar y luego desconectar los dispositivos de redes domésticas durante unos minutos. Después de ese período de tiempo, puedes volver a conectar los equipos para ver si se ha solucionado el error.
Mejora la velocidad de internet
Para solucionar definitivamente el código de error de Netflix UI-113, se recomienda mejorar la velocidad de tu wifi. Una de las medidas más efectivas para hacerlo es cambiar a una conexión Ethernet en caso de que uses wifi. Si no puedes conectarte directamente al módem, intenta mover la antena de wifi para optimizar la señal.
Si ya has probado todas las soluciones anteriores sin éxito, te recomendamos contactar al fabricante de tu dispositivo, al equipo de atención al cliente de tu proveedor de servicios de internet o incluso a Netflix para obtener una solución definitiva.
Esperamos que esta información haya sido útil y que hayas podido solucionar el código de error de Netflix UI-113. Si es así, no olvides compartirlo con tus contactos en redes sociales. ¡Nos vemos en el próximo artículo!
