La verdad sobre los portonazos: todo lo que necesitas saber

portonazo

¿Qué es un atraco de vehículo en el portón de una vivienda?

El término «portonazo» se utiliza para describir el delito en el que se roba un automóvil en el portón de la casa de la víctima. Este crimen es llevado a cabo por delincuentes especializados en el robo de vehículos, quienes logran su objetivo mediante la intimidación y/o el uso de la violencia.

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¿Qué es una encerrona en el robo de vehículos?

La «encerrona» es una evolución del «portonazo», en la cual participan más delincuentes. Consiste en rodear literalmente al conductor de un vehículo en movimiento para arrebatarle el auto. Este método implica un alto grado de violencia y, según los expertos, ha surgido debido a los sistemas de seguridad de los vehículos modernos que dificultan el robo de automóviles estacionados con el motor apagado.

¿Qué establece la «Ley Antiportonazo» sobre el uso de los GPS?

Una forma efectiva de rastrear vehículos robados es a través de un Sistema de Posicionamiento Global, GPS. Algunas personas deciden invertir en estos dispositivos, pero aquellos que tienen un seguro de auto deben recibirlo como parte de su póliza. Esto está estipulado en el artículo 4 de la Ley 21.170, también conocida como «Ley Antiportonazo»:

«Al contratar un seguro para un vehículo motorizado, las compañías aseguradoras deben incluir, sin costo adicional, la entrega de dispositivos GPS, los cuales deben ser instalados y activados exclusivamente por el propietario del vehículo».

Entonces, si tienes un seguro de automóvil, debes exigir la entrega del GPS, ya que te corresponde por ley; sin embargo, la instalación queda bajo tu responsabilidad, de acuerdo con la normativa.

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¿Por qué se ha vuelto tan frecuente hablar de los delitos de portonazos y encerronas?

Según los registros de la Dirección Criminal de Carabineros de Chile, DAC, en el año 2022 se reportaron alrededor de 15.000 casos de robos violentos de vehículos, tanto a través de «portonazos» como de «encerronas». Lamentablemente, esta cifra ha ido en aumento y hemos visto trágicas noticias que informan de víctimas fatales.

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¿Cuáles son las zonas con mayor incidencia de «encerronas» en la Región Metropolitana?

El Gobierno, a través del Ministerio del Interior, reveló en el 2022 los 11 puntos donde se concentra el 60% de los casos de «encerronas» en Santiago. Estos puntos son los siguientes:

  • Ruta 68, intersección Vespucio Norte.
  • Vespucio Sur, entre Avenida Pajaritos y Segunda Transversal.
  • Entre Autopista Central y General San Martín.
  • Camino a Melipilla, intersección Vespucio Sur.
  • Autopista Central, intersección Vespucio Sur.
  • Costanera Norte, intersección Autopista Central.
  • Costanera Norte, intersección Vespucio Norte.
  • Vespucio Norte, intersección Avenida Recoleta.
  • Gran Avenida, intersección Vespucio Sur.
  • Costanera Norte, intersección General Velásquez.
  • Avenida Las Rejas Sur. intersección Calle Mailef.

Con base en esta información, el Gobierno anunció un «plan antiencerronas» que incluye la vigilancia en helicóptero, vehículos especiales, instalación de cámaras y drones para fortalecer la seguridad vial en estas áreas críticas.

¿Cómo funciona el «portonazo»?

Los delincuentes tienen varios modus operandi. En algunos casos, esperan a que la víctima salga de su casa y, cuando está en su automóvil, le bloquean el paso, ingresan por el asiento del copiloto o forcejean por la ventana del conductor, armados.

Por lo general, aprovechan la oscuridad para tomar por sorpresa a las víctimas y suelen superarlas en número, lo que hace casi imposible evitar el delito.

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Lo más preocupante de este delito es que a menudo se produce con un alto grado de violencia o amenazas con armas de fuego, lo que lo convierte en uno de los más temidos. Además, cuanto más seguro y moderno es el vehículo, más difícil resulta robarlo si no está en movimiento, lo que obliga a los delincuentes a recurrir a la violencia para lograr su objetivo.

En el vídeo a continuación, se muestra un ejemplo de cómo funciona esta técnica:

¿Qué medidas se pueden tomar? Consejos para prevenir un caso de portonazo:

Aunque el portonazo no es el método de robo de autos más común diariamente, sí es uno de los más aterradores para las víctimas. Por esta razón, las autoridades han lanzado campañas de prevención para ayudar a las personas a evitar este tipo de robos o saber cómo reaccionar en caso de ser víctimas de un robo con intimidación y/o violencia.

¿Cómo evitarlo?

  • Cuando llegues o salgas de tu casa, asegúrate de revisar el entorno antes de estacionar y observar si hay personas desconocidas o elementos sospechosos. Si tienes sospechas, no salgas a la calle y, si estás manejando, toma una vuelta extra y comunica la situación a los servicios de emergencia.
  • Nunca dejes tu vehículo con el motor encendido ni las llaves puestas mientras lo estás moviendo o esperando a que se abra el portón para entrar o salir. Otra opción es ingresar marcha atrás para tener una mejor visibilidad del entorno.
  • Asegúrate de que el portón de tu propiedad y la entrada estén bien iluminados, o utiliza luces altas en tu vehículo para aumentar la visibilidad.
  • Si es posible, considera la instalación de un dispositivo GPS en tu automóvil para poder rastrearlo en cualquier momento.
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¿Cómo reaccionar en caso de este tipo de crímenes?

  • Mantén la calma y no te resistas ante los delincuentes.
  • Informa de inmediato si viajas con menores de edad.
  • Intenta recordar todos los detalles sobre el aspecto de los delincuentes, como su altura, forma de hablar, tatuajes, etc.

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¿Qué sucede con los autos robados?

A pesar de que antes los vehículos robados se utilizaban para cometer otros delitos, en la actualidad los objetivos han cambiado. Ahora, los autos sustraídos se venden como nuevos o seminuevos, o se desmantelan y se venden por partes.

Otro delito relacionado con estas prácticas ilegales es la clonación. En este caso, el automóvil robado se vende con la matrícula y los documentos de otro vehículo que ha sido declarado como pérdida total.

Descubre más detalles sobre el destino de los automóviles robados.

Si eres víctima de robo de tu automóvil, es crucial que denuncies el hecho de inmediato a las autoridades correspondientes, como Carabineros, para que se registre la denuncia por robo en la matrícula.

Además, debes prestar atención a pequeños detalles para evitar comprar un automóvil robado como, por ejemplo, verificar el número VIN (que no esté alterado o adulterado), conocer bien al vendedor, verificar el origen del automóvil y comprobar que no tenga denuncias por robo, entre otros.

Consulta en el Informe Autofact todos los antecedentes completos de un automóvil y evita sorpresas desagradables o la posibilidad de perder tu auto debido a un reporte de robo.

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