¿Qué ocurre si mi vehículo asegurado es robado?
Contratar un seguro para tu automóvil es fundamental, ya que protege tu patrimonio ante posibles daños materiales a los que los vehículos están expuestos. Una de las coberturas que algunos seguros ofrecen es la protección contra robos. En caso de ser víctima de este evento y contar con un seguro, es importante saber cómo actuar y qué hacer.
En primer lugar, debes verificar si tu póliza de seguro incluye la cobertura contra robos. Si consideras necesario contar con protección ante esta situación, te recomendamos elegir un seguro a todo riesgo o agregar esta cobertura como adicional en tu póliza existente. De esta manera, estarás cubierto en caso de robo de tu vehículo.
Si tu vehículo asegurado es robado, lo primero que debes hacer es comunicarte con las autoridades correspondientes, como la policía, y presentar una denuncia detallada del robo. Posteriormente, debes contactar a tu compañía aseguradora para informarles sobre el suceso y proporcionarles todos los detalles relevantes, incluyendo el número de denuncia presentado a las autoridades.
Es importante tener una copia de tu póliza de seguro tanto en tu vehículo como en tu domicilio. En caso de robo y contar con la cobertura contra robos, deberás llevar a las autoridades la copia del contrato de seguro, junto con tu documentación personal (licencia, permiso de circulación) y los documentos del vehículo.
La cobertura contra robos de tu automóvil dependerá del capital asegurado, el cual se establece previamente en las condiciones del contrato, considerando las características del vehículo y del conductor. Cabe destacar que no todos los tipos de robos están cubiertos por la aseguradora, por lo que es importante comprender las exclusiones establecidas en tu contrato antes de firmarlo.
Por ejemplo, si el robo fue resultado de tu descuido, como dejar las llaves al alcance de terceros, es posible que la aseguradora no lo considere un robo genuino. Asimismo, si el robo ocurrió mientras una persona que no es el titular del seguro utilizaba el vehículo, es improbable que se reconozca la cobertura.
En resumen, si tu vehículo asegurado es robado, la póliza de seguro se hará efectiva siempre que el robo cumpla con las condiciones establecidas en el contrato. En caso de caer en alguna de las exclusiones, la aseguradora no estará obligada a pagar la indemnización correspondiente a un robo cubierto. Algunos seguros también cubren el hurto del vehículo, es decir, cuando la sustracción ocurre sin forzar la vivienda o el automóvil, siempre y cuando no se determine que hubo dolo, negligencia o mala intención por parte del asegurado.
Otro aspecto a tener en cuenta si tu vehículo asegurado es robado es qué porcentaje de robo cubre tu seguro. Algunos seguros solo cubren el robo total del vehículo, mientras que otros también cubren el robo parcial, es decir, la sustracción de elementos o piezas del automóvil (accesorios) que sean originales, así como los daños materiales en caso de intento de robo que haya dañado o forzado el vehículo.
Conocer qué hacer en caso de que tu automóvil sea robado y esté asegurado te permitirá actuar con prontitud, ya que las compañías de seguros tienen un plazo establecido para efectuar el pago de la indemnización en caso de robo. Por lo tanto, es importante presentar la denuncia lo antes posible para que el proceso se inicie de manera expedita.
