¿Te encuentras con dificultades para descargar aplicaciones en Play Store? Es posible que estés experimentando el error DF-DFERH-01. Afortunadamente, tenemos la solución para el problema ‘Error DF-DFERH-01 al ingresar a Google Play Store’.
Descripción del error DF-DFERH-01
El error DF-DFERH-01 puede impedir el correcto funcionamiento de tu dispositivo móvil. Se produce al intentar acceder a la plataforma de Play Store.
Cuando abres Play Store, aparece el error DF-DFERH-01 y no puedes acceder a la tienda de Google. Este problema resulta muy molesto, ya que es a través de este espacio que obtenemos todas las aplicaciones del sistema.
Además, Google Play Store mantiene la estabilidad de nuestro dispositivo mediante actualizaciones constantes de todas las aplicaciones del sistema. Además, algunas aplicaciones simplemente no funcionarán si no están actualizadas, como YouTube y otras aplicaciones importantes.
Resolución del ‘Error DF-DFERH-01 al ingresar a Google Play Store’
Aunque existen métodos alternativos para actualizar aplicaciones mediante archivos APK sin utilizar Google Play, esta tienda es inigualable. Por lo tanto, problemas como el error DF-DFERH-01 pueden resultar muy molestos. Sin embargo, existen algunas soluciones que podemos probar para recuperar nuestro dispositivo y utilizarlo nuevamente.
Borrar la caché y los datos de Play Store
Este es posiblemente uno de los métodos más empleados para solucionar problemas con las aplicaciones de Google. Aunque ha demostrado ser eficiente en muchas circunstancias, no está de más intentarlo si estás experimentando el error DF-DFERH-01.
- Es un método sencillo, simplemente dirígete a la sección «Ajustes» de tu dispositivo móvil.
- Busca la sección de «Aplicaciones» y selecciona «Play Store».
- El nombre de estas opciones puede variar según el modelo de tu dispositivo, pero intenta encontrar una opción llamada «Almacenamiento».
- Dentro de esta sección, verás las opciones «Eliminar datos» y «Eliminar caché». Haz clic en cada una de ellas y selecciona «Aceptar».
- Es recomendable reiniciar el dispositivo después de realizar este proceso. Luego, intenta abrir Google Play y comprueba si el error ha sido solucionado.
Utiliza otra cuenta de Google
Todo propietario de un dispositivo con el sistema operativo Android comprende la importancia de tener una cuenta de Google (Gmail). A través de esta cuenta, podemos acceder a la descarga de aplicaciones en Play Store y otras funciones del móvil.
No obstante, en ocasiones puede surgir el error DF-DFERH-01 al intentar ingresar a Google Play Store debido a un problema con la cuenta. En este caso, la mejor solución sería cambiar la cuenta para resolver este problema.
- En primer lugar, debes eliminar la cuenta desde la cual accedes a Play Store y luego agregar una cuenta de respaldo. El proceso se realiza de la siguiente manera:
- Dirígete a la sección de «Configuración». Aunque puede variar, deberías encontrar algo similar a «Cuenta» o «Cuenta con respaldo». Simplemente haz clic en una opción similar a las mencionadas anteriormente. En los dispositivos Samsung, deberás presionar el submenú «Cuentas».
- Deberían mostrarse todas las cuentas asociadas al dispositivo móvil. Simplemente haz clic en la cuenta de Gmail que esté trabajando con Play Store.
- Al hacer esto, aparecerá la opción «Eliminar cuenta». Procede a eliminarla.
- Una vez completado el proceso, regresa a la sección de cuentas y busca la opción «Agregar cuenta». En este caso, deberás acceder a una cuenta de Google, simplemente haz clic en dicha opción.
- Después de esto, verifica si puedes iniciar nuevamente la tienda de aplicaciones Play Store.
Verifica si el problema está causado por los servicios
Frecuentemente, los problemas relacionados con Google y, en ocasiones, el error DF-DFERH-01 se deben a inconvenientes con los servicios. Estos servicios de Google son fundamentales para la estabilidad del sistema, por lo tanto, será necesario solucionar cualquier error en los servicios de Google Play Store.
En definitiva, solucionar el problema mencionado anteriormente también podría resolver el error DF-DFERH-01. Sin embargo, si ninguna de estas soluciones funciona, no te quedará más remedio que utilizar las mejores alternativas a Play Store para descargar aplicaciones.
