Entrevistas Estructuradas: Una Guía Paso a Paso para Trabajos, Psicología e Investigación

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Conoce cómo estructurar una entrevista de manera correcta

Cuando realizamos un trabajo, una investigación o incluso un informe de índole periodístico, nos vemos en la necesidad de realizar una entrevista en algún momento. Las entrevistas son herramientas poderosas que permiten establecer una comunicación directa con el sujeto de investigación y brindan información de primera mano. En este artículo, te mostraremos cómo estructurar una entrevista en diferentes ámbitos.

Una entrevista se puede definir como un encuentro conversacional entre dos personas, el entrevistado y el entrevistador. El objetivo principal de una entrevista es que el entrevistador obtenga información relevante del entrevistado, y es responsabilidad de este último proporcionarla.

Existen varios tipos de entrevistas, y aunque todas siguen una estructura similar, difieren en los pasos o partes que las componen. En esta ocasión, nos enfocaremos en explicarte cómo se estructura una entrevista de trabajo.

¿Cómo estructurar una entrevista de trabajo?

Todos estamos familiarizados con la famosa entrevista de trabajo, la cual es una experiencia guiada y estructurada de manera específica, ya que el entrevistador tiene un tiempo definido para llevar a cabo todas las etapas que la componen.

1. Presentación

En esta etapa, el entrevistador se presenta, da una breve descripción del puesto de empleo, informa la duración de la entrevista y expone los objetivos de la reunión.

2. Preguntas

Después de la presentación, se abordará el currículum del entrevistado y se le realizarán preguntas relacionadas con la experiencia y formación expuestas en él.

Revisión de habilidades

En una entrevista de trabajo, el entrevistador se encargará de evaluar tus competencias y habilidades laborales, así como indagar sobre tu nivel de experiencia en el ámbito laboral. Es importante estar preparado para responder y destacar tus fortalezas en relación a las habilidades requeridas para el puesto.

Conclusión

Una vez finalizada la entrevista, el entrevistador agradecerá al entrevistado por su interés y le explicará los siguientes pasos del proceso de selección. Es posible que te informen sobre el tiempo estimado para tomar una decisión y te indiquen si habrá una segunda entrevista o pruebas adicionales.

Entrevistas de trabajo virtuales

Por supuesto, se puede realizar una entrevista de trabajo en formato virtual. Esta modalidad se ha convertido en una nueva alternativa utilizada por las empresas para contratar personal y mantener una comunicación constante con los empleados. Esto ha permitido que las empresas puedan contratar personas que viven en lugares distantes a su ubicación física, ampliando así su nómina y posibilidades de selección de talento.

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Para llevar a cabo una entrevista de trabajo virtual de manera efectiva, es necesario contar con una buena planificación y disciplina tanto por parte del entrevistador como del entrevistado. Existen diversas plataformas disponibles, como Meet o Zoom, que facilitan este proceso de comunicación en línea.

Estructurando una entrevista psicológica

En el ámbito de la psicología, las entrevistas son una herramienta fundamental para obtener información sobre el estado de salud mental de los individuos. Estas entrevistas permiten a los psicólogos clínicos recopilar datos relevantes que les ayudan a tomar decisiones y brindar el apoyo necesario.

A la hora de estructurar una entrevista psicológica, es importante tener en cuenta diversos aspectos, como la formulación de preguntas adecuadas, la empatía hacia el entrevistado, y la observación de señales no verbales. Cada psicólogo puede tener su propio método o enfoque, pero la escucha activa y la comprensión del paciente son fundamentales para lograr resultados efectivos.

Presentación

Al iniciar la consulta, el psicólogo se presenta de manera amable y cercana al paciente. Explica brevemente su trabajo y comparte un poco de su experiencia en el campo de la psicología.

Recalcar el principio de confidencialidad

Es importante destacar que el psicólogo enfatiza el principio de confidencialidad y le asegura al paciente que todas las conversaciones serán tratadas de forma privada y confidencial.

Motivo de la visita

El psicólogo invita al paciente a describir el motivo de su consulta, brindándole un espacio seguro y sin juicio para que pueda expresar sus preocupaciones, emociones y desafíos personales.

Preguntas

Mediante preguntas cuidadosas y empáticas, el psicólogo busca comprender más a fondo las expectativas del paciente con respecto a las sesiones terapéuticas. Se centra en conocer cuáles son los objetivos que el paciente desea alcanzar y qué cambios espera experimentar durante el proceso terapéutico.

Conclusión

Al finalizar la primera sesión, el psicólogo determina cuándo será la próxima cita, realiza un diagnóstico inicial y evalúa si es necesaria alguna atención especializada o derivación a otros profesionales de la salud. También se asegura de brindar al paciente información sobre los costos y modalidades de pago.

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¿Cómo estructurar una entrevista de investigación?

La entrevista de investigación es una técnica de enfoque cualitativo que busca obtener información directa de los sujetos de investigación. Consiste en explicar a los entrevistados que se les realizará una serie de preguntas y solicitarles que contesten de manera honesta, es recomendable no decirles la intención final de la investigación.

Para estructurar una entrevista de investigación, es importante seguir estas indicaciones:

  1. Explicar el propósito de la investigación a los entrevistados.
  2. Formular las preguntas de manera pausada y tomar notas.
  3. Utilizar un lenguaje adecuado para el interlocutor.
  4. Tener un guion estructurado, con preguntas que tengan una secuencia congruente.

¿Cómo estructurar una entrevista periodística?

Las entrevistas periodísticas tienen por objetivo dar a conocer la opinión del entrevistado sobre algún tema en específico. Pueden ser grabadas o transcritas para ser publicadas textualmente.

La estructura de una entrevista periodística generalmente se divide en tres partes:

  1. Introducción: Se presenta al entrevistado y se expone la razón de la entrevista.
  2. Desarrollo: Se realizan las preguntas por parte del entrevistador.
  3. Conclusión: Se realiza un breve resumen de la reunión y se puede dar una opinión personal.

Cómo estructurar una entrevista: planificación y medios aplicados

Cuando se trata de realizar una entrevista, la planificación es fundamental. La forma en que se desarrolla una entrevista depende de quien hace las preguntas al entrevistado. Existen diversas técnicas de estructuración, como cuestionarios, embudos o encuestas, que tienen el objetivo común de cumplir con la planificación previa.

Medios aplicados en las entrevistas

Tener una planificación adecuada al organizar y llevar a cabo una entrevista permite utilizar el tiempo de manera eficiente. Además, permite evaluar todas las habilidades o datos registrados durante la entrevista.

Dentro de la estructuración de una entrevista, es importante considerar la aplicación de diferentes medios. Algunos de ellos son:

Encuesta

La encuesta es una técnica versátil de recolección de datos que tiene como objetivo obtener resultados que demuestren alguna variante. ¿Pero qué tiene que ver la encuesta en cómo estructurar una entrevista? La relación radica en que en las entrevistas de trabajo o en entrevistas científicas, se utiliza la encuesta como medio de recolección de información.

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Además, se aplica en las entrevistas de trabajo como método de evaluación para determinar qué candidato posee las habilidades necesarias para el puesto vacante.

Cuestionario

El cuestionario consiste en definir preguntas o conceptos válidos respaldados académica o científicamente. Su nombre deriva de la palabra en inglés «questions». Un cuestionario permite recopilar información de manera estructurada y precisa, lo que facilita el análisis posterior.

En resumen, la planificación es esencial para la adecuada estructuración de una entrevista. Utilizar diferentes medios como encuestas y cuestionarios ayuda a recopilar la información necesaria de forma eficiente.

Técnica del embudo: sectoriza tus resultados de entrevistas

La técnica del embudo es ampliamente utilizada en diversos tipos de entrevistas, ya sea laborales, científicas, periodísticas o psicológicas. Se trata de un método que permite obtener resultados de manera eficiente y en el menor tiempo posible, derivado principalmente de encuestas y cuestionarios utilizados en la planificación de la estructura de una entrevista.

Al ser parte de las herramientas que utiliza el entrevistador al momento de planificar cómo estructurar una entrevista, el embudo se aplica con el propósito de darle sentido y tener una idea principal al momento de obtener los resultados finales de la conversación.

Estas técnicas y métodos son utilizados a diario y se adaptan fácilmente a las nuevas tendencias demandadas por empresas, comunidades científicas y académicas. Lo importante es que no pierdan vigencia y sean recursos valiosos para aquellos que realizan una consulta o investigación.

Es fundamental tener en cuenta la formación académica del entrevistador, ya que esto determina la profundidad y relevancia de la información que se obtenga, así como las acciones que se deben tomar en base a ella.

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En Euroinnova, nos destacamos por ofrecer una amplia gama de información y capacitación que sirve como introducción a cursos, másteres y postgrados. Nuestros recursos son una referencia de investigación para estudiantes que deseen reforzar sus conocimientos en diversos temas.

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