Aprende qué es control en el proceso administrativo con Euroinnova
Para que una empresa o institución pueda lograr sus metas, se necesita de un buen control en el proceso administrativo. Este control busca la ejecución y evaluación de los planes que se llevarán a cabo dentro de la misma. A través del proceso de control, se pueden evitar posibles desviaciones que se puedan presentar y, a su vez, realizar las correcciones necesarias.
Si quieres aprender más sobre este tema, te invitamos a que continúes con nosotros en Euroinnova, donde te presentamos este post sobre qué es control en el proceso administrativo, sus etapas e importancia.
¿Qué es control en el proceso administrativo?
El control en el proceso administrativo es una de las etapas más importantes de la administración. No basta con generar planes y ejecutarlos, sino que también se debe mantener una supervisión y control sobre ellos. El objetivo es asegurar que las operaciones que se están llevando a cabo coincidan con las que se habían planificado previamente. El control se considera una labor básica que debe llevar a cabo todo gerente del área, evaluando resultados y tomando medidas para disminuir la ineficiencia.
Según el concepto de Henri Fayol, el control consiste en verificar que la planeación esté en concordancia con el PANM (Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar) que se ha adaptado. De esta manera, se evitan errores y debilidades, y en caso de que se presenten, se rectifican y se toman medidas para evitar que vuelvan a ocurrir.
Etapas de control de los procesos administrativos
El proceso administrativo de control se divide en cuatro etapas, que constan de dos elementos o fases mecánicas (organización y planificación) y dos fases dinámicas (control y dirección).
Fases mecánicas
La planificación es el primer paso en el proceso administrativo. Consiste en establecer las metas y los objetivos de la empresa, así como los recursos necesarios para alcanzarlos. Es importante tener en cuenta los aspectos internos y externos que pueden afectar la empresa.
Control en el proceso administrativo: fase de planificación
La planificación es una fase crucial en el control del proceso administrativo, ya que es aquí donde se decide cómo se llevará a cabo el plan de acción. En esta etapa, se deben responder preguntas importantes, como:
- ¿Cuáles son los objetivos que se desean alcanzar con este plan de acción?
- ¿Quiénes son responsables de cada fase del proceso para lograr los objetivos?
- ¿Cuándo y en qué plazo se debe realizar cada acción del plan?
- ¿Qué recursos se necesitan, cuál es su costo y dónde se pueden conseguir?
La planificación es esencial antes de poner en marcha cualquier plan, ya que sin ella sería difícil alcanzar los objetivos deseados.
Control en el proceso administrativo: fase de organización
Una vez finalizada la fase de planificación, es el momento de organizar. En esta etapa, se busca dar sentido y orden a las tareas planteadas anteriormente. Para ello, se deben resolver preguntas como:
- ¿En qué orden deben realizar las tareas?
- ¿Cada miembro del equipo tiene tareas específicas o se trabaja de manera conjunta?
- ¿Las decisiones se toman de forma democrática o son impuestas?
Estas preguntas establecen los principios organizativos para la ejecución del plan. Es importante tener claridad en cómo se organiza todo lo planificado para asegurar el éxito de la implementación.
Control en el proceso administrativo: fase de dirección
La fase de dirección no necesariamente recae en una sola persona, ya que un equipo directivo también puede encargarse de ella. En esta etapa, se respalda, interviene, ayuda y motiva el trabajo que se está llevando a cabo
El papel del grupo directivo en la gestión de proyectos
El grupo directivo juega un papel fundamental en el desarrollo de cualquier proyecto. Su objetivo principal es brindar alternativas a los integrantes del proyecto, influir en ellos y evitar posibles conflictos que puedan surgir en la organización. Se encargan de liderar, orientar y coordinar las actividades del equipo para lograr los objetivos planteados.
Control: el seguimiento de resultados
Una etapa clave en la gestión de proyectos es el control. En esta etapa se realiza el seguimiento de los resultados obtenidos. Para medir dichos resultados de manera fiable, se utilizan métricas que permiten verificar si las actividades se están llevando a cabo según lo planteado inicialmente.
El control de los procesos es crucial para el logro de los objetivos. Permite detectar posibles desviaciones o problemas a tiempo, para tomar acciones correctivas y asegurar el éxito del proyecto.
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