A continuación detallamos las características de las distintas opciones de televisión que ofrece Entel: la conocida TV de fibra y su nueva propuesta, Entel TV, el servicio de transmisión de televisión vía streaming de la empresa.
Planos de TV Entel
Entel TV ofrece dos tipos de servicios de televisión, además de varios planes que se adaptan a las necesidades de cada usuario. A continuación, se detallan esos planes:
| Plan | Tipo de TV | ¿Cantidad de canales incluidos? | Precio |
| TV Lite | Por streaming | 46 canales en total y 31 en HD | $10.990 |
| TV Lite + HBO | Por streaming | 54 canales en total y 39 en HD | $15.990 |
| TV Full | A través de fibra óptica Entel | 89 canales en total y 68 en HD | $22.990 |
La TV vía streaming se administra a través de la aplicación Entel TV, la cual requiere una conexión a Internet en el hogar de cualquier proveedor y la descarga de la aplicación Entel TV.
Televisión de fibra Entel
Si tienes contratado el servicio de Internet de fibra óptica Entel en tu hogar, podrás disfrutar de la televisión de fibra de Entel.
Por una tarifa mensual de $24.990 más un costo de instalación de $50.000, tendrás acceso a una amplia selección de canales de cable y televisión abierta con una excelente calidad. Esta opción requiere la instalación de un decodificador por parte de un técnico.
Esta modalidad es un poco más completa que la anterior, ya que además permite pausar lo que estás viendo y volver a ver tus programas favoritos más tarde.
- 86 canales, 65 en HD
- Incluye un decodificador con Android
- Fácil acceso a Netflix y Youtube
- Posibilidad de agregar canales premium
- Pausa tu programación en cualquier momento
- Repite el contenido hasta 24 horas después
En tu plan de TV fibra, tienes la opción de añadir más decodificadores para tus otros televisores a cambio de un pago mensual de $2.900.
Pasos para contratar TV satelital o fibra
La manera más sencilla de contratar televisión con Entel es a través de su sitio web. Allí encontrarás una sección donde puedes elegir la modalidad de TV que prefieras: satelital, fibra o Entel TV.
- Ingresa a Entel Hogar
- Haz clic en Televisión
- Selecciona el plan de TV Entel que deseas adquirir haciendo clic en «Lo quiero»
- Haz clic en «Quiero contratar en pocos pasos»
- Verifica la factibilidad de la instalación ingresando tu dirección y correo electrónico
Recuerda que es importante verificar si tienes la factibilidad técnica de Entel para contratar TV Entel.
Televisión vía streaming: Entel TV
Entel TV es la modalidad de televisión vía streaming de Entel. La ventaja de esta televisión en línea es que funciona con internet de cualquier proveedor y no requiere de una instalación compleja. Solo necesitas descargar la aplicación de Entel TV en un dispositivo compatible.
- Internet con una velocidad de descarga mínima de 30 Mbps de cualquier proveedor
- Tener un dispositivo compatible con la aplicación Entel TV:
- Smart TV: LG, Samsung
- Smartphone con sistema operativo iOS o Android
- Tablet con sistema operativo iOS o Android
Si tu dispositivo no es compatible con la aplicación Entel TV, tienes la opción de adquirir un Deco Entel TV para disfrutar de este servicio económico.
La televisión vía streaming de Entel, aunque es una opción económica, ofrece funciones similares a la TV de fibra.
- 41 canales, con 30 en HD
- Conexión para hasta 5 dispositivos, con 2 en uso simultáneo
- Posibilidad de pausar tu programación en cualquier momento
- Opción de volver a ver contenido hasta 24 horas después
- Puedes añadir canales premium
Pasos para contratar el servicio de TV streaming: Entel TV
Para contratar Entel TV, simplemente solicita la asistencia de uno de nuestros ejecutivos. Deja tus datos de contacto y te llamarán lo más pronto posible.
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Haz clic en «Siguiente»
- Introduce los datos de tu dirección
- Pulsa «Enviar»
Una vez que se haya comprobado la factibilidad, deberás seleccionar nuevamente el plan de TV Entel que desees contratar e ingresar tus datos de contacto. Nos pondremos en contacto contigo para finalizar el proceso de contratación.
¿Cómo descargar e ingresar a la aplicación de Entel TV?
Antes de descargar la aplicación de Entel TV en cualquier dispositivo, es importante verificar la compatibilidad con tu tablet, smartphone o Smart TV.
En el caso de los Smart TV, los modelos compatibles para cada marca son los siguientes:
- Smart TV LG: con sistema operativo WebOS 3.0 o superior
- Smart TV Samsung: con sistema operativo Tizen
En caso de que desconozcas el sistema operativo de tu televisor, puedes verificar la compatibilidad del dispositivo observando un código en la parte posterior de tu Smart TV. La letra K en la imagen indica la ubicación de la letra de compatibilidad.
Las letras que no son compatibles son: N*, J, H, F, E, D
En cuanto a otros dispositivos, como tabletas o teléfonos inteligentes, deben contar con los sistemas operativos Android o iOS. Una vez que hayas confirmado la compatibilidad, puedes buscar la aplicación Entel TV en tu dispositivo y seleccionar la opción de descarga. La descarga de la aplicación es completamente gratuita.
Una vez que hayas descargado la aplicación, puedes iniciar sesión utilizando tus credenciales dentro de la aplicación.
- Usuario: Siempre será tu dirección de correo electrónico
- Contraseña: Creada durante el proceso de suscripción. La recibirás en el correo electrónico que hayas proporcionado
Es importante tener en cuenta que la aplicación de Entel TV no es la misma que la aplicación de Entel clientes.
Si deseas contratar cualquier servicio para tu hogar o necesitas atención al cliente, puedes comunicarte con el número de Entel 800 362 717
Actualmente, Entel ha dejado de ofrecer planes de TV Satelital para nuevos suscriptores. Sin embargo, los clientes que ya hayan contratado el servicio continuarán recibiendo el mismo sin problemas.
