Mercado Libre es una empresa de origen argentino que surgió en el año 1999. Su principal actividad es el comercio en línea, es decir, la compra y venta de diversos productos. Ha experimentado un gran crecimiento en América Latina y actualmente opera en dieciocho países de la región.
En el comercio electrónico existe una fuerte competencia. Si tienes una empresa, sin importar su tamaño, y no estás participando en este ámbito, es como si no existieras y estás perdiendo oportunidades de venta. Por lo tanto, es importante comenzar a vender productos en Mercado Libre para seguir expandiéndose.
¿Qué se necesita para ser o crear una tienda oficial en Mercado Libre?
¿Qué servicios ofrece Mercado Libre en general?
Las empresas pueden vender sus productos a través de diferentes canales, ya sean mayoristas, minoristas, particulares, fabricantes, importadores, entre otros. Estos productos pueden ser nuevos o de segunda mano.
Mercado Libre proporciona una plataforma llamada Mercado Pago que facilita el cobro de los compradores y el pago a los vendedores. Además, permite hacer un seguimiento de las compras y ventas realizadas en la plataforma, lo que evita problemas innecesarios en las transacciones.
En Mercado Libre se pueden publicar productos relacionados con bienes raíces, vehículos, productos y servicios. Se estima que existen alrededor de mil tiendas oficiales que incluyen marcas de ropa, electrodomésticos, electrónica, entre otros, además de productos de consumo masivo.
¿Qué aspectos se deben considerar al publicar productos en Mercado Libre?
Dependiendo del tipo de publicación, puede haber o no un costo asociado. Por ejemplo, si el vendedor ofrece productos usados, las publicaciones son gratuitas hasta un límite de veinte en el último año. Sin embargo, si se trata de productos nuevos, las publicaciones gratuitas están limitadas a cinco en el último año. Esto se conoce como publicación básica.
Además, existen las opciones de publicación clásica y publicación premium, las cuales tienen un costo asociado. En la primera, se cobra una comisión del trece por ciento por venta para productos con un precio a partir de 3.500 dólares, mientras que en la segunda la comisión es del veintiocho por ciento. Estas tarifas pueden variar según la reputación del vendedor.
En los dos últimos años, el envío es gratuito ya que el vendedor asume los costos. Una vez que la negociación concluye, ambas partes se califican para informar al público sobre el producto, la transacción y el comportamiento de la contraparte.
En cuanto a la reputación, se deben tener en cuenta los colores de las primeras diez ventas. El color más confiable y seguro es el verde, donde las reclamaciones no superan el 2% del total de las ventas. Luego se encuentra el amarillo, con un 4%, y finalmente el naranja, con un 7%.
¿Cómo convertirse en una tienda oficial en Mercado Libre:¿Qué se necesita?
Las tiendas oficiales son espacios con una reputación destacada gracias a la cantidad de ventas realizadas y al sistema de calificaciones en Mercado Libre. Estas tiendas se distinguen por tener páginas personalizadas y mayor visibilidad.
Para solicitar ser una tienda oficial en Mercado Libre, se recomienda escribir un correo a [email protected] manifestando el interés. En ese mensaje, es necesario incluir todos los datos personales y esperar una respuesta de aprobación.
Una vez aprobada la solicitud, se enviará un formulario para completar con información adicional. Este formulario incluirá detalles como el nombre de la marca, correo electrónico, número de WhatsApp, nombre de la Tienda Oficial, tiempo de actividad en Mercado Libre, categoría y cantidad de publicaciones creadas. También se deberá proporcionar el color de reputación, número de tiendas físicas, ventas mensuales en Mercado Libre y los logotipos e imágenes de la marca. Al finalizar, se deberá hacer clic en «siguiente».
En conclusión, si decides crear una Tienda Oficial en Mercado Libre, tu marca podrá beneficiarse de todos los privilegios mencionados y experimentar una gran expansión comercial para tu negocio.
