Test de velocidad Telsur: Mejora tu velocidad de Internet

test de velocidad telsur

Descubre cómo llevar a cabo la medición de la velocidad de Internet de Telsur y verifica si estás navegando a una velocidad similar a la que has contratado. Aquí te explicamos cómo mejorar tu experiencia de navegación y cómo realizar el test de velocidad de Telsur.

¿Cómo realizar el test de velocidad de Telsur?

Antes de proceder a realizar el speedtest de Telsur, te brindaremos algunas recomendaciones para asegurar la mayor precisión posible en la prueba.

  • Conecta tu computadora al cable. La señal se debilita un poco al utilizar el WiFi.
  • En caso de no poder conectar el cable, trata de mantenerte lo más cerca posible del router.
  • Cierra todos los programas y aplicaciones que estén abiertas.

Una vez que hayas tomado estas medidas, realiza el test de velocidad de Telsur siguiendo los pasos a continuación:

  • Haz clic en el botón «Test de velocidad».
  • Serás redirigido al test de velocidad de Telsur.
  • Pulsa el botón «Iniciar test».
  • Espera alrededor de 1 minuto para obtener tu resultado, sin cerrar la pestaña de navegación.
  • Observa los resultados y compáralos con la velocidad ofrecida por los planes de Internet de Telsur.
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Si realizas la medición con un smartphone conectado a la red WiFi, ten en cuenta que algunos dispositivos pueden no tener la capacidad para medir velocidades superiores a 200 Mbps.

Velocidad de Internet de Telsur

Los planes de Internet de Telsur están disponibles en 4 velocidades distintas. Para elegir el plan adecuado, debes considerar el uso que le darás.

Si vives solo y no eres jugador, probablemente un plan de 400 GB sea suficiente para ti. Por lo general, un plan de 600 GB es adecuado para una familia de 4 a 5 personas. Si todos están conectados a la red al mismo tiempo y además hay un jugador en la familia, la experiencia será mucho mejor con un plan de 900 GB.

La latencia es un aspecto importante a tener en cuenta al elegir un plan de Internet, especialmente si realizas muchas videollamadas o juegas en línea. Asegúrate de que la latencia sea inferior a 50 milisegundos para garantizar una navegación agradable. Si la latencia es menor a 20 milisegundos, es ideal para los juegos en línea.

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Plan

Precio mensual

Características

Fibra 400 Mbps

$19.990

$8.000 de descuento exclusivo por contratación online
1 AP eero Wifi 6

Fibra 600 Mbps

$19.990

$8.000 de descuento exclusivo por contratación online
1 AP eero Wifi 6

Fibra 900 Mbps

$32.990

$6.000 de descuento exclusivo por contratación online
2 AP eero Wifi 6

Fibra 900 Mbps

$45.990

900Mbps de subida y 600 Mbps de bajada
2 AP eero Pro Wifi 6

Optimiza la velocidad de tu conexión a Internet con Telsur

Puede ser que el test de velocidad de Telsur haya arrojado resultados de velocidad y latencia por debajo de lo esperado. Te recomendamos repetir el speedtest de Telsur siguiendo estos consejos para ver si puedes mejorar la velocidad de tu Internet.

  • Verifica que los cables no estén siendo aplastados
  • Si tu enrutador es antiguo, considera reemplazarlo
  • Utiliza los navegadores Chrome o Firefox y mantenlos actualizados
  • Evita tener demasiados dispositivos conectados a la red WiFi de tu Internet Telsur
  • Descarga un antivirus gratuito en tu computadora o tablet
  • Aleja el enrutador de Telsur de elementos eléctricos o metálicos y elimina cualquier elemento que pueda causar interferencias
  • Cierra todas las ventanas antes de medir la velocidad de Telsur y desinstala las aplicaciones o programas que no utilices

Aplica al menos 3 de estos consejos y vuelve a realizar el speedtest de Telsur. Si sigues obteniendo los mismos resultados, te recomendamos que te pongas en contacto con la compañía y les expliques la situación, ya que es probable que sea un problema de su parte. Puedes comunicarte con ellos a través de los siguientes números:

  • Llama al 107 desde un teléfono fijo
  • Llama al 600 800 4000 desde un teléfono celular

Si no encuentras una solución, considera cancelar tu servicio con Telsur y contratar Internet residencial con otra compañía que ofrezca mayor estabilidad y velocidad.

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