El servicio de internet satelital de Elon Musk, conocido como Starlink, lleva más de un año en funcionamiento en Chile. Esta opción provee una conexión de alta velocidad para áreas remotas y rurales, con un costo mensual de $47.000 más un pago único inicial de $430.000 por el equipo necesario.
Precios de Starlink en Chile durante el 2023
El servicio de internet Starlink en Chile ha reducido su tarifa mensual a $47.000 tanto para los clientes existentes como para los nuevos clientes. Además, el kit Starlink tiene un precio de $430.000. También se debe tener en cuenta que existe un gasto adicional de gestión y envío de $20.700.
| Precio mensual | Kit Starlink | Gastos de gestión y envío |
| $47.000 | $430.000 | $20.700 |
En términos de velocidad, Starlink ofrece una velocidad de descarga de hasta 200 Megas por segundo, lo cual es comparable a algunos servicios de fibra óptica. Por lo tanto, esta tecnología se presenta como una opción ideal para aquellas áreas remotas del país en las que la cobertura de fibra óptica es insuficiente.
¿Cómo funciona Starlink?
Para poder disfrutar del servicio de Starlink en tu hogar, deberás adquirir el kit Starlink, que incluye todo lo necesario para conectarse a internet a través de satélite: antena, router WiFi, trípode de montaje y cables.
El kit se puede instalar sobre el suelo utilizando el trípode de montaje, o en el techo si se requiere un espacio despejado. Esto se debe a que Starlink necesita tener una vista clara del cielo para establecer conexión con los satélites.
La ubicación adecuada para la instalación se puede determinar utilizando la aplicación móvil de Starlink, disponible tanto en iPhone como en Android. Esta aplicación te ayudará a identificar el mejor lugar para instalar la antena y determinar la dirección hacia la cual deberá apuntar.
Es importante destacar que el servicio de Starlink se puede instalar tanto en casas como en departamentos, siempre y cuando no existan obstrucciones que bloqueen la vista al cielo.
Cómo contratar los servicios de Starlink para tu hogar
Si estás interesado en contratar Starlink para tu hogar, sigue los pasos a continuación:
- Accede al sitio web starlink.com
- Encontrarás un recuadro inicial para ingresar tu dirección y verificar la disponibilidad.
- Luego, serás redirigido a un formulario en el que deberás proporcionar tus datos de contacto (nombre, apellidos, número de teléfono, correo electrónico), dirección de envío e información de facturación.
- Completa la compra haciendo clic en «hacer pedido» y selecciona tu método de pago preferido.
Contratación de Starlink para empresas
En Chile, Perú y Colombia, el Distribuidor Autorizado de Starlink es GTD. Su plan de internet satelital para empresas ofrece una conexión rápida y de baja latencia, dando prioridad a la red. Además, ofrece VPN, firewalls de reconocidas marcas y SD-WAN, según los requisitos y diseño específicos de cada proyecto.
GTD también brinda servicios de soporte técnico, desde la instalación hasta el soporte postventa y atención en el lugar en nuestro país.
Opiniones sobre Starlink en Chile
La experiencia de los usuarios con Starlink en Chile ha sido mayormente positiva. Aunque no es un servicio de Internet económico, es una opción válida para áreas rurales del país.
Foto de un equipo Starlink instalado a 14 Km. de la ruta Melipeuco – Parque Conguillio – IX Región
“Ya hay varios equipos funcionando en el país con excelentes resultados. La navegación es prácticamente igual a la fibra óptica. Es un sistema realmente impresionante. Aunque no es económico, es la solución perfecta para aquellos que viven en áreas rurales donde las grandes compañías de telefonía celular ofrecen un servicio de Internet deficiente y limitado».
Interrogantes relacionadas con Starlink Chile
Starlink constituye una subdivisión de SpaceX, compañía liderada por Elon Musk, que busca proporcionar conectividad a los lugares más remotos del planeta. Esta conectividad a Internet se establece mediante el uso de satélites y solo requiere la instalación de una antena y un módem para que la señal pueda ser transmitida a todos los dispositivos a través de WiFi.
En la actualidad, el tiempo de envío se estima en 1 a 2 semanas, aunque algunos pedidos podrían tardar más en completarse.
Si tienes alguna insatisfacción en relación con el servicio de Starlink, existen distintos canales a los que puedes recurrir:
– El método más rápido consiste en acceder al Portal de atención al cliente con tu cuenta de usuario y completar el formulario de reclamo.
– También puedes enviar un correo electrónico a [email protected] (asegúrate de adjuntar el formulario de reclamo).
– Otra opción es llamar al número telefónico +56 2 3304 8769 y seguir las instrucciones del sistema telefónico automatizado para recibir una devolución de llamada por parte de la compañía.
