Servicio al Cliente Tarjeta Unimarc: Cómo consultar cupo, contactar y solucionar problemas

servicio al cliente tarjeta unimarc

La tarjeta Unimarc tiene varias funciones, además de ser una tarjeta de crédito con un límite establecido. Ofrece beneficios excelentes en las compras. Por ejemplo, acceso a ofertas exclusivas, financiamiento sin intereses para ciertos productos, programas de lealtad y la oportunidad de obtener descuentos en futuras compras.

Para poder aprovechar estos beneficios, es importante que el límite de tu tarjeta esté de acuerdo a tu capacidad de pago. Si deseas solicitar un aumento en el límite de tu tarjeta Unimarc, tienes diferentes opciones disponibles. Sigue leyendo para averiguar cómo aumentar el límite de tu tarjeta Unimarc.

¿Cómo saber cuál es el límite de mi tarjeta Unimarc?

El límite de tu tarjeta Unimarc es la cantidad máxima de dinero que puedes gastar en compras o avances. Puedes saber cuánto límite tienes disponible a través de los canales digitales o comunicándote con el centro de atención al cliente por teléfono.

Cómo verificar el límite disponible en tu tarjeta Unimarc

A continuación, te explicamos cómo puedes ver cuánto límite tienes disponible en tu tarjeta Unimarc por medio de los diferentes canales habilitados.

Sitio web de Unimarc

  1. Ingresa al sitio web oficial de Unimarc y accede a tu cuenta en línea.
  2. Inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña.
  3. Dentro de tu cuenta, busca la sección de la tarjeta Unimarc.
  4. Selecciona la tarjeta que deseas consultar o el resumen de cuenta y podrás ver cuánto límite tienes disponible.
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Aplicación móvil de Unimarc:

  1. Descarga e instala la aplicación móvil de Unimarc desde App Store o Google Play.
  2. Inicia sesión con tus datos de acceso.
  3. En la sección de la tarjeta Unimarc, encontrarás información sobre cuánto límite tienes disponible.

Comunicarse con el servicio al cliente de Unimarc:

  1. Contactar al servicio al cliente de Unimarc llamando al número 600 390 9000
  2. Seleccionar la opción 1 para verificar el saldo disponible
  3. Proporcionar los datos de la tarjeta para verificar la identidad
  4. El representante proporcionará información detallada sobre el saldo disponible en la tarjeta Unimarc

También es posible hablar con un ejecutivo para consultar el saldo disponible en la Tarjeta Unimarc enviando un mensaje a través de WhatsApp al +569 5812 3297. Esta opción también brinda más detalles sobre cómo aumentar el límite de la Tarjeta Unimarc.

¿Cómo incrementar el límite de mi Tarjeta Unimarc?

Si cumples con los requisitos necesarios, puedes solicitar un aumento en el límite de la Tarjeta Unimarc a través de los canales proporcionados. A continuación, te mostramos los pasos a seguir:

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Solicitud de aumento de límite de la Tarjeta Unimarc por teléfono:

  1. Llamar al servicio de atención al cliente de Unimarc al número 600 390 9000
  2. Manifestar el interés en aumentar el límite de la tarjeta y solicitar orientación
  3. El representante te guiará en el proceso y te informará sobre los requisitos y documentos necesarios

Aumento de límite de la Tarjeta Unimarc en una sucursal física:

  1. Buscar la sucursal de Unimarc más cercana a tu ubicación
  2. Comunicar al representante bancario que deseas incrementar el límite de tu Tarjeta Unimarc
  3. Asegurarte de llevar contigo los documentos requeridos, como tu cédula de identidad y comprobantes de ingresos

Aumento de límite de la Tarjeta Unimarc en línea:

  1. Visita el sitio web oficial de Unimarc y haz login en tu cuenta.
  2. Dirígete a la sección «Tarjetas» y selecciona «Solicitud de aumento de cupo».
  3. Rellena el formulario en línea con la información requerida.
  4. Adjunta los documentos necesarios, como comprobantes de ingresos, si es necesario.
  5. Envía la solicitud y espera la respuesta del banco.

¿No puedes aumentar el límite de tu tarjeta Unimarc? ¿Qué hacer en ese caso?

Si has intentado solicitar un aumento de límite para tu tarjeta Unimarc sin éxito, considera las siguientes acciones:

  • Contacta al centro de atención al cliente y solicita información sobre las razones por las cuales no te han permitido aumentar el límite de tu tarjeta.
  • Asegúrate de tener un historial crediticio sólido y sin problemas: Si tienes deudas impagas u otros problemas financieros, esto puede afectar tu capacidad para aumentar el límite.
  • Incrementa tus ingresos: Si es posible, busca formas de aumentar tus ingresos, ya sea a través de trabajos adicionales o encontrando nuevas fuentes de ingreso. Un mayor nivel de ingresos puede fortalecer tu solicitud de aumento de límite de crédito.
  • Establece una relación con Unimarc: Utiliza tu tarjeta regularmente y realiza los pagos a tiempo para demostrar tu lealtad y estabilidad financiera ante el banco.
  • Considera obtener un codeudor o avalista: Si tienes dificultades para aumentar tu límite de crédito por tu cuenta, puedes solicitar a un familiar o amigo de confianza con un buen historial crediticio que se convierta en codeudor o avalista de tu tarjeta.
  • Verifica y actualiza tu información: Asegúrate de que tus datos personales y financieros estén actualizados y sean precisos en Unimarc. Esto incluye tu información de contacto, ingresos y cualquier cambio en tu empleo o dirección de residencia.
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Si tienes alguna consulta o solicitud, también puedes contactar a los asesores de Tarjeta Unimarc enviando un correo electrónico a [email protected].

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