Puedes consultar el estado de cuenta Cruz Verde accediendo al sitio web oficial de la tarjeta o a través de la aplicación móvil desde tu teléfono inteligente. También tienes la opción de recibirlo por correo electrónico.
Revisar el estado de cuenta de tu tarjeta Cruz Verde regularmente es recomendable para controlar gastos, realizar seguimiento de los pagos y mantener el control financiero. Conoce más detalles de los pasos a seguir para consultarlo.
¿Qué necesitas para ver tu estado de cuenta Cruz Verde?
Para ver tu estado de cuenta Cruz Verde, necesitas cumplir con los siguientes requisitos:
- RUT o DNI
- Número de tarjeta
- Tener el acceso a la plataforma digital Cruz Verde para ingresar con tu clave web.
Si no tienes tu clave web, puedes solicitarla en cualquier sucursal Cruz Verde o en el sitio web.
¿Dónde puedes consultar tu estado de cuenta Cruz Verde?
Tomando en cuenta que Tarjeta Cruz Verde ahora es Spin, tienes la posibilidad de consultar tu estado de cuenta por los siguientes canales:
¿Cómo ver tu estado de cuenta Cruz Verde paso a paso?
A continuación, te mostramos cómo ver tu estado de cuenta Cruz Verde paso a paso por los distintos canales habilitados
Verificar información de cuenta en línea de Cruz Verde
- Accede al sitio web de la Tarjeta Cruz Verde.
- En el menú, selecciona la opción «Sucursal virtual».
- Ingresa tu número de identificación y contraseña para iniciar sesión en tu cuenta.
- Elige la opción «Estado de Cuenta».
- Allí podrás revisar los detalles de tus compras, pagos, saldo y fecha límite de pago. También puedes descargar o imprimir tu estado de cuenta si lo deseas.
Consultar estado de cuenta Cruz Verde por teléfono
- Comunícate al Centro de Llamadas de Tarjeta Verde, marcando al número 800 200 007 o al 22782 1181 desde tu celular.
- Oprime la opción «1».
- Solicita a un representante tu estado de cuenta.
- Proporciona la información solicitada y responde las preguntas de seguridad para confirmar tu identidad.
- Recibirás tu estado de cuenta por correo electrónico, en la dirección registrada en el sistema.
Obtener estado de cuenta Cruz Verde en persona
- Visita la sucursal de Cruz Verde más cercana a tu domicilio.
- Informa al cajero que deseas obtener el estado de cuenta de tu tarjeta Cruz Verde.
- Presenta tu documento de identidad y la tarjeta.
- Recibirás una copia impresa de tu estado de cuenta.
¿Cómo descargar e imprimir tu estado de cuenta Cruz Verde?
En caso de que desees obtener una copia de tu estado de cuenta de Cruz Verde para descargarlo o imprimirlo, tienes la opción de hacerlo a través del sitio web o la aplicación. Una vez que hayas ingresado a tu estado de cuenta, simplemente haz clic en el botón «Descargar» o «Imprimir» que se encuentra en la esquina superior derecha.
Si prefieres hacerlo a través de la aplicación, solo debes seleccionar el ícono de compartir y se mostrarán las opciones para enviarlo por correo electrónico u otras aplicaciones, además de la posibilidad de guardarlo directamente en tu teléfono.
Preguntas frecuentes sobre el estado de cuenta de la tarjeta Cruz Verde
A continuación, responderemos algunas preguntas comunes sobre el estado de cuenta de la tarjeta Cruz Verde:
¿Cómo puedo obtener mi estado de cuenta de la Tarjeta Cruz Verde?
Para obtener tu estado de cuenta de la Tarjeta Cruz Verde, tienes varias opciones: puedes acceder al sitio web y la aplicación de Cruz Verde, comunicarte por teléfono o visitar una de las sucursales de Cruz Verde de manera presencial.
¿Puedo recibir mi estado de cuenta en formato físico o solo por correo electrónico?
Tienes la posibilidad de recibir tu estado de cuenta tanto en formato físico como por correo electrónico, dependiendo de la forma en que elijas consultarlo.
¿Con qué frecuencia se envía el estado de cuenta de Cruz Verde?
El estado de cuenta de Cruz Verde se genera mensualmente y se envía aproximadamente el día 20 de cada mes. Si optas por recibirlo por correo electrónico, lo recibirás el mismo día. Si prefieres recibirlo en formato físico, tardará entre 5 y 10 días hábiles en llegar a tu dirección.
¿Cuál es el método de pago para tu estado de cuenta de Cruz Verde?
¿Cuál es el plazo para realizar el pago de tu estado de cuenta de Cruz Verde?
Dispones de un plazo de 25 días posteriores al cierre del mes para abonar tu estado de cuenta de Cruz Verde sin generar intereses o comisiones adicionales.
