Si eres cliente de Aguas Andinas, es de vital importancia mantener al corriente tus pagos y revisar tu boleta para conocer el monto de tu deuda. Afortunadamente, existen diferentes métodos de pago disponibles para Aguas Andinas, tales como el pago en línea, presencialmente, a través de Servipag, Unired o desde el portal de tu banco.
En este breve artículo, te proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo realizar el pago de Aguas Andinas según el método de tu preferencia. Solo necesitarás tu RUT o número de cliente, así como un método de pago aceptado por la empresa. ¡Continúa leyendo!
¿Cómo averiguar mi deuda en Aguas Andinas?
- En línea: Puedes consultar tu boleta en el sitio web de Aguas Andinas (a continuación, te explicaremos los pasos a seguir).
- Presencialmente: Puedes consultar tu deuda en cualquiera de las sucursales, asegurándote de tener tu RUT a la mano.
- Por teléfono: Desde tu teléfono, puedes comunicarte directamente con el Call Center llamando al número 227312400; o desde tu celular, llamando al *8000.
¿Cómo ver y descargar la boleta de Aguas Andinas?
Para poder realizar el pago de Aguas Andinas, será necesario que primero conozcas la deuda que tienes con el servicio. Solo sigue estos pasos:
- Ingresa al sitio web de Aguas Andinas.
- Haz clic en «Descargar boleta».
- Escoge si deseas ver tu boleta ingresando tu número de cuenta o dirección.
- Ingresa la información requerida y haz clic en «Buscar».
- Podrás ver en pantalla el archivo de tu boleta y descargarlo.
¡Listo! Consultar tu deuda en la boleta de Aguas Andinas es realmente sencillo. También puedes suscribirte para recibir la boleta por correo electrónico. Si deseas saber cómo hacerlo, lee nuestro artículo: «¿Cómo revisar la boleta de Aguas Andinas?»
¿Dónde realizar el pago de Aguas Andinas?
- Canales oficiales de Aguas Andinas: Puedes dirigirte a una de las sucursales ubicadas en distintas comunas de la Región Metropolitana. También tienes la opción de pagar tus facturas de Aguas Andinas en línea desde su página web, la App Móvil de la empresa o desde la Oficina Virtual de Aguas Andinas.
- Servipag: Puedes realizar el pago de tu cuenta de Aguas Andinas en cualquier sucursal de Servipag en todo el país o a través de su sitio web (www.servipag.com).
- Unired: Puedes pagar tu cuenta de Aguas Andinas desde el sitio web de Unired (www.unired.cl), solo necesitas proporcionar tu número de cuenta.
- Sencillito: Tienes la opción de pagar tu cuenta de Aguas Andinas en cualquier sucursal de Sencillito en todo el país o a través de su sitio web (www.sencillito.com).
- ServiFácil: Los terminales de ServiFácil te permiten realizar el pago de tu boleta de manera presencial.
- Banco Estado: Puedes pagar tus facturas de Aguas Andinas a través de los cajeros automáticos de Banco Estado, su sitio web o su aplicación móvil.
¿Qué necesito para realizar el pago de Aguas Andinas en línea?
Para pagar en línea tus facturas de Aguas Andinas, solamente necesitas contar con un método de pago aceptado y estar registrado en la plataforma de la empresa o tener tu número de cuenta de Aguas Andinas.
Adicionalmente, se recomienda tener a mano tu boleta de Aguas Andinas al momento de realizar el pago en línea, por si es necesario proporcionar algún dato adicional que se encuentra en ella.
Métodos de pago aceptados
Dependiendo del canal que elijas, Aguas Andinas acepta los siguientes métodos de pago:
- Pagos presenciales: puedes pagar tus facturas de Aguas Andinas con cheque, tarjeta de débito o tarjeta de crédito.
- Pago en línea: puedes pagar tus facturas de Aguas Andinas en línea con tarjeta de crédito o débito, utilizando la opción de pago WebPay.
- Pagos automáticos: se acepta el cargo a tu cuenta corriente o tarjeta de crédito para realizar el pago de tus facturas de manera automática.
- Pagos por transferencia o depósito bancario: puedes realizar una transferencia o depósito bancario a la cuenta corriente de Aguas Andinas para pagar tu cuenta, a través de tu banca en línea.
También puedes solicitar a Aguas Andinas que carguen el monto de tu cuenta de manera automática en tu cuenta corriente o tarjeta de crédito.
¿Cómo realizar el pago de Aguas Andinas en línea?
Existen varias opciones para realizar el pago de Aguas Andinas de forma online. A continuación, se presentan todas ellas:
Pago de Aguas Andinas con RUT
No es necesario contar con la clave web de la Oficina Virtual para efectuar el pago de Aguas Andinas. Solo sigue los siguientes pasos:
- Accede al sitio web oficial de Aguas Andinas (www.aguasandinas.cl).
- Selecciona la opción «Paga tu cuenta».
- Proporciona tu número de cuenta o dirección para visualizar el total de la deuda.
- Escoge el monto a pagar y haz clic en «Pagar».
- Elige el método de pago que mejor te convenga.
- Serás redirigido a la plataforma de pago seleccionada.
- Ingresa los datos de tu tarjeta de crédito o débito, tales como el número de tarjeta, fecha de expiración y código de seguridad.
- Verifica los detalles de la transacción para confirmar su exactitud y acepta el pago.
Espera a que el pago se procese y verifica que el monto haya sido debitado correctamente para asegurarte de que la transacción se haya completado exitosamente.
Desde la Oficina Virtual
- Accede al sitio web de Aguas Andinas y busca la opción «Oficina Virtual» en la barra superior de la página.
- Ingresa tu RUT y contraseña para iniciar sesión.
- En la pantalla, podrás visualizar el saldo deudor. Haz clic en «Pagar».
- Elige el método de pago que desees, ya sea tarjeta de crédito, tarjeta de débito, WebPay o cuenta corriente.
- Verifica que toda la información ingresada sea correcta y confirma el pago.
Una vez que se ha realizado el débito, el sistema te proporcionará un comprobante de pago de Aguas Andinas. En este comprobante podrás confirmar que el pago se ha realizado correctamente y que todos los datos son correctos.
En la aplicación de Aguas Andinas
- Descarga la aplicación de Aguas Andinas en tu dispositivo móvil (disponible en App Store y Google Play).
- Inicia sesión en la aplicación utilizando tu RUT y contraseña.
- En la pantalla podrás ver el saldo deudor. Simplemente presiona «Pagar».
- Selecciona el monto total que deseas abonar.
- Elige el método de pago.
- Confirma la información ingresada y el monto a pagar.
- Finalmente, confirma el pago ingresando tu clave de seguridad de la aplicación o de tu dispositivo (dependiendo de cómo hayas configurado tu aplicación).
- ¡Listo! En la pantalla podrás ver tu comprobante de pago.
Pagar Aguas Andinas a través de WebPay
Para realizar el pago de Aguas Andinas utilizando WebPay, sigue los siguientes pasos:
- Accede al sitio oficial de Aguas Andinas (www.aguasandinas.cl) y selecciona la opción «Paga tu cuenta».
- Proporciona tu número de cuenta o dirección para conocer el monto total de la deuda.
- Selecciona la opción «WebPay» dentro de los métodos de pago disponibles.
- Elige el monto a pagar.
- Se te redirigirá a la plataforma de pago seguro de WebPay. Ingresa los datos de tu tarjeta de crédito o débito (número, fecha de vencimiento y código de seguridad).
- Revisa los detalles de la transacción y confirma el pago.
- Espera a que el pago se procese y verifica que se haya debitado correctamente el monto.
Pagar boleta de Aguas Andinas a través de Servipag
- Accede al sitio web de Servipag.
- En el campo de búsqueda, introduce «Aguas Andinas» y elige la opción correspondiente.
- Ingresa el número de cliente que aparece en tu cuenta de Aguas Andinas y verifica que los datos del titular de la cuenta sean precisos.
- Selecciona el método de pago de tu preferencia (tarjeta de crédito, tarjeta de débito o Servipag Express) y proporciona los datos requeridos.
- Asegúrate de que la información ingresada sea correcta y haz clic en «Confirmar pago».
- Una vez que el pago haya sido procesado, recibirás un comprobante y tu cuenta de Aguas Andinas estará saldada.
Cómo realizar el pago de Aguas Andinas a través de Unired en línea
- Ingresa al sitio web de Unired.cl.
- Busca «Aguas Andinas» en la lista de empresas y selecciona el tipo de cuenta que deseas pagar.
- Ingresa el número de cliente que se encuentra en tu cuenta de Aguas Andinas y verifica que los datos del titular de la cuenta sean exactos.
- Selecciona el método de pago de tu preferencia (tarjeta de débito o tarjeta de crédito) y completa los datos requeridos.
- Verifica que la información ingresada sea correcta y haz clic en «Pagar».
- Una vez que el pago haya sido procesado, recibirás un comprobante y tu cuenta de Aguas Andinas estará saldada.
Cómo pagar Aguas Andinas a través de Sencillito online
- Dirígete a Sencillito.com.
- En el buscador, escribe «Aguas Andinas» y selecciona la opción correspondiente.
- Ingresa tu número de cliente y haz clic en «Agregar al carrito».
- Podrá verificar su deuda pendiente. Seleccione el importe y haga clic en «Pagar».
- Elija el método de pago.
- Confirme la operación.
Procedimiento para realizar el pago de Aguas Andinas de forma presencial
Existen varios lugares donde puede realizar el pago de Aguas Andinas de manera presencial:
- Diríjase a uno de los centros de pago más cercanos con su cuenta de agua.
- Entregue la cuenta al personal de atención al cliente en la sucursal y mencione que desea realizar el pago de su cuenta de Aguas Andinas.
- El personal de atención al cliente procesará el pago y le entregará un comprobante. Asegúrese de que la información sea correcta y guarde el comprobante para futuras consultas o reclamaciones.
También puede realizar el pago en Caja Vecina, Servipag, Sencillito, Unired, Servi Estado, Servifácil, Ok Market, ServiExpress y Unimarc. Sin embargo, es importante que lleve consigo el documento original o una copia que demuestre que usted es el titular de la cuenta.
Pago en sucursales de Aguas Andinas
- Busque la sucursal de Aguas Andinas más cercana a su domicilio.
- Diríjase a la sucursal con su cuenta. Es importante que lleve consigo el documento original o una copia que demuestre que usted es el titular de la cuenta.
- Entregue la cuenta al personal de atención al cliente en la sucursal y mencione que desea realizar el pago de su cuenta de Aguas Andinas.
- El personal de atención al cliente procesará el pago y le entregará un comprobante. Asegúrese de que la información sea correcta y guarde el comprobante para futuras consultas o reclamaciones.
Pago de Aguas Andinas desde Sencillito
Para realizar el pago de su cuenta de Aguas Andinas en Sencillito, siga estos pasos:
- Busque la sucursal de Sencillito más cercana a su domicilio.
- Acuda a la sucursal de Sencillito con su cuenta de Aguas Andinas. Es importante que lleve consigo el documento original o una copia que demuestre que usted es el titular de la cuenta.
- Entregue la cuenta al cajero de Sencillito y mencione que desea realizar el pago de su cuenta de Aguas Andinas.
- El cajero procesará el pago y le entregará un comprobante. Asegúrese de que la información sea correcta y guarde el comprobante para futuras consultas o reclamaciones.
Pago de facturas de Aguas Andinas desde Servi Fácil
En tan solo 4 simples pasos, puedes realizar el pago de todas tus facturas de Aguas Andinas a través de Servi Fácil:
- Encuentra la ubicación más cercana del módulo de autoatención de Servi Fácil.
- Ingresa tu Rut y registra tus cuentas (solo necesitarás ingresar tu número de cliente la primera vez).
- Imprime el comprobante de pago.
- Dirígete a cualquier caja de Lider, Express de Lider o SuperBodega Acuenta durante el horario de atención para realizar el pago en efectivo o con la Tarjeta Lider Mastercard.
¿Cómo pagar el saldo anterior de Aguas Andinas?
- Ingresa a www.aguasandinas.cl.
- Haz clic en «Pagar mi cuenta».
- Ingresa tu número de cliente y selecciona «Buscar».
- Podrás visualizar en pantalla el saldo anterior que debes pagar.
- Elige un método de pago y confirma la transacción.
¿Cómo registrarse en la Oficina Virtual de Aguas Andinas?
Registrarse en la Oficina Virtual de Aguas Andinas ofrece múltiples beneficios, como la posibilidad de revisar tus consumos, realizar trámites, pagar tu boleta de Aguas Andinas, informar la lectura de tu medidor y mucho más. Para ayudarte en este proceso, sigue estos pasos:
- Accede a www.aguasandinas.cl.
- En la esquina superior derecha, haz clic en el logotipo de la oficina virtual.
- Se abrirá una ventana emergente y encontrarás el botón «Quiero registrarme» en la parte inferior.
- Después, se abrirá el formulario de inscripción. En primer lugar, deberás ingresar tu RUT y seleccionar si eres una persona natural o una empresa.
- Tendrás que completar tus datos personales.
- A continuación, deberás vincular tus cuentas bancarias.
- Finalmente, sigue las últimas instrucciones proporcionadas por la plataforma para completar el proceso de registro.
También te recomendamos ver el siguiente video para obtener más información sobre el proceso de inscripción en línea:
¿Qué puedo hacer desde la Oficina Virtual de Aguas Andinas?
La Oficina Virtual de Aguas Andinas es una plataforma en línea que ofrece a los usuarios una variedad de servicios y herramientas para gestionar su cuenta y servicios relacionados con el agua. Algunas de las actividades que se pueden realizar desde la Oficina Virtual son:
- Consultar la facturación: Desde la plataforma, es posible revisar las facturas actuales y anteriores.
- Actualizar los datos de contacto: Se pueden actualizar los datos personales, de contacto y de facturación.
- Descargar documentos: Puedes obtener copias de tus facturas, informes de pago, órdenes de trabajo y otros documentos.
- Solicitar servicios: Puedes solicitar servicios como cambios de titularidad, duplicados de facturas y otros directamente a través de la plataforma.
- Pagar la factura: Es posible realizar el pago en línea de manera segura a través de la Oficina Virtual.
- Informar problemas: Puedes informar problemas relacionados con el servicio de agua en tu propiedad a través de la plataforma en línea.
Preguntas frecuentes
A continuación, responderemos las preguntas más frecuentes de los usuarios sobre los métodos de pago disponibles para pagar a Aguas Andinas:
¿Cuáles son las formas de pago aceptadas para abonar a Aguas Andinas?
Los métodos de pago disponibles son en línea, presencial (en cajas habilitadas) y mediante transferencia bancaria.
¿Cómo puedo pagar Aguas Andinas en línea?
Para realizar el pago en línea, debes acceder a la plataforma de pago en línea de Aguas Andinas y seguir las instrucciones para ingresar tus datos de cliente y tarjeta de crédito o débito.
¿Qué tarjetas de crédito o débito son aceptadas para pagar Aguas Andinas en línea?
Se aceptan tarjetas de crédito y débito de las marcas Visa, Mastercard y Magna.
¿Puedo pagar Aguas Andinas en efectivo en alguna oficina?
Sí, es posible pagar en efectivo en las cajas habilitadas de Aguas Andinas ubicadas en diversas oficinas comerciales y sucursales bancarias.
¿Puedo hacer una transferencia bancaria para pagar Aguas Andinas?
Sí, Aguas Andinas permite realizar transferencias bancarias directas a su cuenta corriente. Para efectuar la transferencia, es necesario ingresar tus datos de cliente y utilizar el número de cuenta proporcionado por Aguas Andinas.
¿En qué horario puedo realizar el pago en las cajas habilitadas de Aguas Andinas?
Los horarios de las cajas habilitadas pueden variar según la ubicación, por lo que es importante verificar los horarios específicos en la página web de Aguas Andinas o en el lugar donde se encuentre la caja.
¿Es necesario ser cliente de Aguas Andinas para hacer un pago?
No es obligatorio ser cliente de Aguas Andinas para realizar un pago, cualquier persona puede hacerlo tanto en línea como en las cajas habilitadas, siempre y cuando cuente con los datos de cliente requeridos para efectuar el pago.
