Cuando consideramos la compra de un teléfono, la capacidad de memoria es un factor clave en la toma de decisiones. En la actualidad, las aplicaciones móviles requieren una gran cantidad de memoria, tanto en términos de RAM como de almacenamiento interno.
Por lo tanto, uno de los problemas más comunes que enfrentamos al usar nuestros teléfonos es cuando recibimos un mensaje indicando que la memoria está llena, incluso si prácticamente no tenemos nada instalado.
La situación de tener la memoria interna del teléfono llena sin tener nada instalado puede resultar frustrante. Sin embargo, existe una solución para este problema. A continuación, explicaremos qué hacer cuando el almacenamiento o la memoria interna de nuestro teléfono indica que está lleno, a pesar de no tener nada en él.
Principales causas de que la memoria de mi teléfono aparezca llena sin tener nada en ella
Es bastante común que, al utilizar nuestro teléfono, se nos muestre un mensaje que indique que el almacenamiento o la memoria interna está llena, incluso cuando no tenemos muchos archivos o aplicaciones instaladas en nuestro dispositivo.
Escasez de espacio de almacenamiento interno
Además, una respuesta frecuente es creer que esto se debe a un error del teléfono. Sin embargo, el error suele estar en nosotros mismos, ya que no estamos al tanto de la cantidad de espacio disponible en nuestra memoria.
Esta confusión se debe a que las aplicaciones que utilizamos en nuestro celular almacenan datos mientras las usamos. Estos datos y archivos son necesarios para ahorrar tiempo y datos de internet cuando las volvemos a utilizar.
Además, estos archivos se descargan en segundo plano y, en general, no tenemos conocimiento de cuánto espacio están ocupando en nuestros dispositivos hasta que se nos avisa que la memoria está llena.
Este problema suele ocurrir cuando el espacio de almacenamiento de tu dispositivo móvil es limitado. También puede ser debido a la presencia de demasiadas aplicaciones descargadas que consumen toda la memoria interna. Además, es posible que no hayas transferido tus fotos, videos o archivos a la memoria externa como medida de precaución.
La raíz de este problema reside en el control insuficiente sobre las descargas en segundo plano de las aplicaciones instaladas, lo que no se trata de ningún otro tipo de error.
Contaminación de la memoria externa por malware o virus
Otra posibilidad es que la memoria externa de tu dispositivo móvil esté infectada por un virus o malware, lo cual podría hacer que aparezca este mensaje de memoria llena cuando en realidad no lo está. En este caso, es necesario tomar medidas para resolver el problema. Más adelante te indicaremos qué acciones debes seguir para solucionarlo.
¿Cómo solucionar este error en tu teléfono celular?
Existen diferentes soluciones que puedes aplicar cuando tu teléfono móvil presenta este problema extraño pero frecuente. A continuación, te proporcionaremos los siguientes correctivos que puedes realizar:
Reiniciar el dispositivo
Una de las primeras soluciones que debes aplicar ante cualquier síntoma extraño en tu dispositivo móvil es reiniciarlo. Este es uno de los métodos más utilizados para solucionar problemas.
Para llevar a cabo este sencillo procedimiento, simplemente mantén pulsado el botón de encendido/apagado. Esto mostrará varias opciones en la pantalla, pero debes seleccionar la opción «Reiniciar» y luego hacer clic en «Aceptar». Luego, espera a que el móvil se reinicie y, con suerte, el problema se habrá solucionado.
Eliminar la memoria caché
Si no tienes muchas aplicaciones instaladas, entonces el problema radica en los datos que almacenan las que ya tienes. En este caso, una manera de liberar parte de este espacio es borrando la memoria caché. Si bien no se recuperará mucho espacio, esto dependerá del tiempo que inviertas utilizando estas aplicaciones.
Mover tus archivos a la nube
Otra excelente opción si tienes mucha información en tu teléfono móvil es mover tus archivos a la nube. En este almacenamiento virtual, puedes vaciar tus fotos, videos, documentos e incluso tu biblioteca musical. De esta manera, podrás liberar el espacio de memoria que tu móvil necesita para funcionar sin problemas.
Gestionar adecuadamente tus aplicaciones
La solución más eficiente para este problema es liberar constantemente los datos que almacenan las aplicaciones que instalamos. Esto nos permitirá tener la memoria lo más libre posible. Sin embargo, hay aplicaciones que requieren de datos adicionales que no se mencionan durante la instalación. Por lo tanto, es importante verificar si las aplicaciones instaladas en nuestro dispositivo son de este tipo.
Instalar un antivirus
Como ya se mencionó, un virus puede ser la causa de que tu memoria externa parezca estar llena cuando no es así. Por lo tanto, descargar un antivirus es una medida necesaria para eliminar este software malicioso. Te recomendamos que descargues esta aplicación desde la tienda virtual de tu dispositivo móvil, ya sea la App Store o Play Store.
Revisar el estado de la memoria
Este es el primer paso que debemos tomar, ya que es necesario conocer qué archivos están ocupando nuestra memoria. De esta manera, podremos buscarlos y gestionarlos directamente. Los pasos a seguir son los siguientes:
- En primer lugar, es necesario acceder a la configuración de nuestro dispositivo.
- Luego, dirigirse al apartado de configuraciones generales.
- Hacer clic en Almacenamiento.
- Por último, el teléfono mostrará el porcentaje de los archivos que ocupan la memoria del dispositivo.
Eliminar archivos para liberar memoria
Después de revisar el espacio ocupado en la memoria del dispositivo, es necesario proceder a eliminar estos archivos. Es importante destacar que se deben eliminar archivos que no sean frecuentes o necesarios. Los pasos a seguir son los siguientes:
- Ingresar al gestor de archivos.
- Localizar los archivos según lo indicado por el estado de la memoria.
- Eliminar los archivos seleccionándolos individualmente o todos a la vez.
- Para verificar la liberación de espacio en el dispositivo, se puede revisar nuevamente el estado de la memoria.
Aunque hay opciones limitadas para resolver el problema de memoria interna llena en un teléfono, aquí mencionamos algunas formas de solucionarlo.
¿Cuál es la mejor manera de liberar memoria interna en tu móvil?
Los teléfonos móviles, incluso con mucho espacio, llegan a un punto en el que es necesario liberar memoria para que funcionen correctamente. Por lo tanto, es importante conocer las mejores formas de liberar la memoria interna del smartphone.
Instalar un administrador de almacenamiento
Esta es una aplicación que libera espacio de la memoria automáticamente o de forma manual. Estos archivos son temporales y no afectan el rendimiento del sistema o las aplicaciones.
Otra opción muy útil es descargar aplicaciones «lite». Actualmente, muchas aplicaciones tienen versiones «lite», como Facebook Lite y Messenger Lite, que no almacenan datos de manera permanente en el teléfono.
Cómo liberar espacio en la memoria RAM
Es posible que al aplicar los distintos correctivos mencionados anteriormente, sea necesario liberar espacio en la memoria RAM. Esto se debe hacer para asegurarse de que su dispositivo móvil funcione sin problemas. A continuación, se explicarán los pasos a seguir, independientemente de si tiene un dispositivo móvil Android o iPhone.
Una forma muy sencilla de hacerlo es cerrando las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. En dispositivos Android, siga estos pasos: mantenga pulsado el botón que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla táctil. Esto mostrará las aplicaciones abiertas y simplemente debe deslizarlas hacia la izquierda para cerrarlas.
En los dispositivos iPhone, es aún más sencillo. Simplemente deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y se mostrarán las aplicaciones abiertas o en ejecución en ese momento. Luego, simplemente deslice hacia arriba las aplicaciones que desee cerrar. De esta manera, liberará espacio en la memoria RAM.
