Si deseas realizar el pago de tus cuentas de WOM, tienes la opción de hacerlo de forma online o presencial. A continuación, te explicamos los lugares donde puedes pagar y cómo verificar si tienes alguna deuda pendiente con WOM.
¿Dónde puedo pagar las cuentas de WOM?
Existen diferentes medios para pagar las cuentas de WOM, ya sea de manera presencial u online. Para esto, necesitarás tener tus datos de acceso y tu tarjeta bancaria a mano. A continuación, detallamos los métodos de pago disponibles:
Si tienes alguna duda sobre tu pago, puedes comunicarte con la compañía utilizando los siguientes medios:
- Llamando al 103 desde tu teléfono WOM
- Enviando un mensaje por WhatsApp al +56935223070
- Llamando al 223377600 desde tu teléfono WOM o desde otro proveedor
¿Cómo realizar el pago de WOM por Internet?
Para pagar tu cuenta en línea, debes tener acceso a Internet a través de una computadora, una tablet o tu propio teléfono celular. Esto te permitirá ingresar a los portales de pago seguro de WOM o de otros colaboradores. Podrás realizar el pago a través de las siguientes plataformas:
- En la página web wom.cl
- En la sucursal virtual MiWOM
- En la aplicación móvil de WOM
- A través del pago automático de WOM
- Utilizando Servipag, Sencillito, Unired, Zumpago
Pago rápido en la página web de WOM
Una forma muy sencilla de pagar tu cuenta en línea es utilizando la página web de WOM. Solo debes seguir los pasos que te indicaremos a continuación:
- Accede a wom.cl
- Haz clic en «Paga tu cuenta» en la parte superior derecha del sitio web
- Ingresa el RUT del titular de la cuenta
- Aparecerá el monto total de la deuda. Verifica que sea correcto
- Selecciona el método de pago que prefieras (Webpay, Paypal, otros.)
- Sigue las instrucciones correspondientes al método de pago elegido. Recuerda tener a mano tu tarjeta de débito o crédito y las claves de tu banco
Pagar a través del área privada MiWOM
Pagar la cuenta WOM utilizando el área privada MiWOM es igual de sencillo y seguro que la opción anterior. Solo debes iniciar sesión con tu número de teléfono, recibirás un PIN de confirmación de identidad y, una vez dentro, haz clic en la sección «Pagar tu cuenta».
- Una vez dentro, selecciona «Ver Boletas»
- Haz clic en «Ir a pagar»
- Confirma que el monto sea correcto
- Elige el método de pago: Webpay, Paypal, Redbanc, etc.
Sigue las indicaciones según el método de pago seleccionado.
Siempre verifica que el número de la cuenta corresponda a la línea que deseas pagar.
Pagar a través de la App de WOM
Si es la primera vez que utilizas este método para pagar tu cuenta WOM, debes:
- Descargar la App
- Ingresar tu número WOM y solicitar el código
- Introducir el código recibido vía SMS
Una vez dentro, verás inmediatamente el total de tu deuda. Presiona «Pagar aquí», luego selecciona el método de pago e ingresa los datos solicitados.
Suscribir la cuenta a WOMPAY (sistema de pago automático)
Es posible suscribir tu pago a WOMPAY, el cual debes registrar en MiWOM. A continuación, te proporcionaremos una guía paso a paso para realizar la inscripción a este método de pago:
- Accede a MiWOM
- En la esquina superior derecha de la pantalla, haz clic en el Menú
- Selecciona la opción de Métodos de pago
- Haz clic en el botón de Agregar tarjeta
- Ingresa los datos correspondientes de tu tarjeta de crédito, como el número de tarjeta, nombre, apellido, fecha de caducidad y CVV.
- Acepta los términos y condiciones y activa el Pago automático de cuenta
Para registrar correctamente tu tarjeta, es necesario realizar un pago manual. Se realizará un cargo de $50, el cual será reembolsado rápidamente. Para hacer el pago manual, sigue estos pasos:
- Vuelve a la página de inicio y selecciona la opción Pagar tu cuenta
- A continuación, haz clic en Ir a pagar
- Elige la tarjeta que asociaste al pago automático y selecciona Pagar
- Por último, elige Pago automático de cuenta
Una vez activado, podrás disfrutar de las siguientes ventajas al tener tu pago de WOM automatizado:
- Ahorras tiempo al no tener que pagar manualmente
- No corres el riesgo de que te corten el servicio por olvidar pagar
- Es un método de pago completamente seguro
- Puedes llevar un registro de tus pagos desde la cuenta de tu banco
De esta manera, podrás despreocuparte del pago de tu Internet u otros servicios de WOM, ya que se descontarán automáticamente de tu saldo.
Además de WOMPAY, existen otras plataformas en línea para realizar pagos a WOM, como Sencillito, Servipag, Unired, Zumpago. Algunas de estas plataformas pueden requerir un registro, por lo que deberás seguir las instrucciones proporcionadas. Estas son alternativas para realizar pagos sencillos de tu factura WOM a través de Internet.
¿Dónde puedo realizar pagos presenciales de mi cuenta WOM?
Si optamos por realizar el pago de nuestra cuenta de forma presencial, tendremos la opción de acercarnos a un negocio o supermercado en nuestra localidad y realizar el pago a WOM utilizando una tarjeta de crédito o débito. También será posible realizar el pago en efectivo en estos centros de pago.
| Centro de pago | Requisitos |
| CajaVecina | Tener una cuenta en BancoEstado Llevar la boleta de pago Llevar la cédula de identidad |
| Lider | Buscar un módulo servifácil para imprimir la boleta Registrarse con el número de cliente Realizar el pago en una caja con tarjeta o efectivo |
| Multicaja | Estar registrado en multicaja Llevar el número de 9 dígitos |
| OkMarket | Estar registrado en Unired Seleccionar la cuenta WOM Mostrar el código en caja para realizar el pago |
| Unimarc | Estar registrado en Unired Seleccionar la cuenta WOM Mostrar el código en caja para realizar el pago |
También es posible realizar el pago de una boleta WOM vencida utilizando las mismas plataformas mencionadas anteriormente.
Es importante tener en cuenta que si no se realiza el pago de la deuda de WOM dentro del plazo establecido, el servicio de la cuenta se suspenderá hasta que se realice el pago.
Toda esta información puede ser encontrada en el área privada de WOM en la página de inicio. Allí se mostrará la fecha de facturación del servicio y la fecha límite para realizar el pago de la boleta.
Para acceder a esta información, se puede ingresar al área privada de MiWOM o a la página de WOM utilizando el RUT.
Es posible realizar el pago de Netflix utilizando WOM, junto con el total de la cuenta de celular.
