Descubre los beneficios de Mi Movistar para clientes móvil y hogar. Te explicamos cómo crear tu cuenta Movistar, cómo ingresar, las gestiones que puedes realizar desde la sucursal virtual y cómo recuperar tu contraseña.
¿Cómo ingresar a Mi Movistar virtual?
Poder ingresar a Movistar en línea es muy sencillo, tan solo debes:
- Tener acceso a Internet para poder ingresar al sitio web oficial de Movistar
- Cuando ya te encuentres dentro, en el menú superior debes ir al extremo derecho y hacer clic en ”Mi Movistar”
- Aparecerá un menú donde tienes que seleccionar el botón verde ”Ingresa a Mi Movistar”. En el caso de que no te encuentres registrado podrás hacerlo en el mismo menú desplegable. Además de tener otras opciones como pagar tu cuenta Movistar o recargar tu celular Movistar o BAM
- Escribe tu RUT y contraseña, y ¡listo!
Si no recuerdas tu contraseña de Mi Movistar o no te has creado la cuenta, continúa leyendo porque te explicaremos paso a paso cómo recuperar la contraseña y cómo crear tu cuenta Mi Movistar.
Trámites Sucursal virtual Mi Movistar Chile
En el portal Movistar tienes la posibilidad de poder realizar importantes trámites, para que no tengas que salir de la comodidad de tu casa. Además de poder ahorrar tiempo y obtener una resolución rápida y simple.
- Paga tu cuenta: aquí podrás hacer el pago de tu cuenta hogar o tu cuenta móvil
- Revisa si tienes deudas en Movistar
- Recarga en línea: puedes recargar accediendo a promociones exclusivas, tan solo debes ingresar tu número telefónico y seleccionar el medio de pago online
- Configura tu Smartphone: tienes la posibilidad de hacer la configuración de tu equipo de forma sencilla gracias a las guías interactivas. Solo debes buscar la marca y modelo de tu equipo celular
- Seguimiento servicio técnico Movistar: si necesitas hacer un seguimiento del estado de tu equipo móvil, selecciona esta opción dentro de tu Movistar online
- Comprar bolsas de GB en caso de que se te acaben los de planes como Movistar One
Mi Movistar móvil: portal online
Si eres cliente Movistar móvil, accediendo a tu cuenta Mi Movistar, podrás realizar los siguientes trámites y gestiones de manera rápida y simple:
- Pagar factura de Movistar desde tu dispositivo móvil
- Consultar tus registros de llamadas efectuadas
- Verificar el saldo de tu cuenta
- Realizar recargas si eres cliente prepago
- Transferir saldo a otro usuario
También tendrás acceso a ofertas exclusivas a través de Mi Movistar. Simplemente debes hacer clic en la sección «Ofertas» en la parte superior derecha de la pantalla. Allí encontrarás una variedad de descuentos o promociones que podrás disfrutar de inmediato:
- Packs de Internet, TV y telefonía fija: Todo en uno
- Internet Hogar de Fibra: Contrata en línea y obtén un descuento de hasta el 25% durante todo un año
- Línea Adicional: Mejora tu plan, porta una línea adicional y ahorra
- Cambio de Equipo: Continúa disfrutando de los beneficios de ser cliente Movistar
- Equipos Liberados: Los mejores equipos liberados al mejor precio
Mi Movistar hogar: tu oficina en línea
Si necesitas hacer trámites relacionados con tu servicio Movistar Hogar, puedes hacerlos en la oficina virtual de Movistar. Así como con Movistar móvil, podrás pagar tu factura, ver tu boleta hogar, acceder a promociones exclusivas, contratar nuevos servicios y más.
Allí encontrarás los planes de fibra óptica, acceso a canales premium y Movistar Play, la plataforma de televisión en línea de Movistar.
¿Cómo crear mi cuenta Movistar en línea?
En pocos pasos podrás tener tu cuenta Movistar disponible en línea. Debes tener contratado alguno de los servicios móviles o para el hogar con Movistar y seguir los siguientes pasos:
- Entra a Movistar.cl
- Haz clic en «Mi Movistar»
- Selecciona la opción «Regístrate en Mi Movistar»
- Ingresa los datos requeridos: RUT, número de serie y datos personales
- Por último, crea tu contraseña
Una vez creada tu cuenta, podrás acceder a todas las ventajas que te brinda el servicio de Mi Movistar.
¿Cómo puedo recuperar la contraseña de mi cuenta de Movistar?
En caso de que hayas olvidado tu contraseña de acceso a Mi Movistar, no te preocupes. A continuación, te mostraremos los pasos sencillos para recuperarla:
- Accede a la sucursal virtual
- Haz clic en la opción «¿Olvidaste tu contraseña?»
- Ingresa tu RUT
- Recibirás una contraseña provisional en tu correo electrónico o a través de un mensaje de texto
- Ingresa la contraseña provisional y luego selecciona el botón verde «Recuperar contraseña»
- Cambia esta contraseña provisional por una permanente. De esta forma, habrás recuperado tu clave de Mi Movistar en línea
