¿Le gustaría saber si está inscrito en Fonasa? Si en este momento desconoce su situación con respecto a su seguro de salud o si está afiliado al sistema de salud en Chile, le recomendamos que lea el siguiente artículo sobre cómo determinar si estoy o no en Fonasa.
¿Qué es Fonasa?
Fonasa, que significa Fondo Nacional de Salud, es un servicio público con su propia identidad jurídica y patrimonio. Es el organismo estatal encargado de recaudar, administrar y distribuir los fondos del estado destinados a la salud pública en Chile, de acuerdo con las políticas, planes y regulaciones establecidas por el Ministerio de Salud.
Fonasa opera a través de un sistema de reparto, en el cual los afiliados cotizantes deben contribuir con el 7% de sus ingresos gravables y tienen acceso a un Plan Único de Salud, sin importar su aporte y condiciones de salud.
¿Cómo puedo saber si estoy en Fonasa o no?
Para determinar si está afiliado a Fonasa, debe visitar el sitio web de Fonasa y acceder a la sección de «Servicios en Línea» para consultar los certificados disponibles.
Deberá seleccionar la opción «Certificado de Afiliación» e ingresar el número de RUT de la persona interesada. Es importante tener a mano el carné de identidad, ya que se requerirá el número de serie del RUT para realizar la consulta.
Si aparece un certificado disponible, significa que la persona consultada está afiliada a Fonasa. Sin embargo, si no hay certificados disponibles o si se rechaza la solicitud, eso indica que no está afiliado a Fonasa y, por lo tanto, debe proceder a afiliarse.
Otros medios de contacto que ofrece Fonasa incluyen llamar al 600 360 3000, enviar consultas por correo electrónico o incluso comunicarse a través de Twitter.
¿Qué es el Certificado de Fonasa?
El certificado de Fonasa es un documento legal que permite verificar la afiliación de una persona al Sistema Público de Salud en Chile. Este certificado contiene información como el RUT, nombre completo, una declaración de afiliación al Fondo Nacional de Salud y el tramo de ingresos correspondiente.
Para obtener el certificado de Fonasa, es necesario cumplir con estos requisitos:
- Ser afiliado al Fondo Nacional de Salud, ya que sin ser parte de Fonasa no es posible obtener el documento.
- Tener una identificación válida.
Es importante tener en cuenta que los certificados de Fonasa en formato PDF tienen una validez de 60 días desde su emisión y cuentan con un código de verificación.
Es relevante mencionar que el certificado de Fonasa es requerido para dos trámites:
- Cuando se ingresa a un nuevo empleo, el documento se solicita para que el empleador pueda realizar el pago correspondiente del seguro de salud.
- En el caso de bonos entregados por el estado, generalmente se solicita el certificado de Fonasa antes de poder cobrarlo.
¿Cuál es la utilidad de este Certificado de Fonasa?
El Certificado Fonasa permite acreditar la afiliación de una persona al sistema público de salud en Chile, siendo útil para realizar diversos trámites, como contratos de trabajo, entre otros.
¿Cómo puedo obtener mi Certificado de Fonasa?
- Para realizar el trámite en línea, es necesario contar con la ClaveÚnica.
- En el caso de realizar el trámite de forma presencial a través de un apoderado, se deberá contar con un poder notarial.
En caso de no contar con el Certificado de FONASA, es necesario seguir una serie de pasos:
Trámite en línea
1. Acceder al sitio web oficial de FONASA a través del siguiente enlace: https://www.fonasa.cl/
2. Seleccionar la opción «Servicios en línea».
3. Luego, hacer clic en el botón «Certificado de Afiliación».
4. Ingresar los datos requeridos, como el RUT y el número de serie de la cédula de identidad.
5. De esta manera, se podrá descargar el Certificado en el ordenador o teléfono móvil, o imprimirlo.
Para realizar el trámite en la oficina o por teléfono, es necesario tener la cédula de identidad vigente.
Trámite en la oficina
- Dirigirse a una de las sucursales del Fondo Nacional de Salud (Fonasa) o de ChileAtiende que estén atendiendo en contingencia por el Coronavirus (COVID-19).
- Explicar el motivo y solicitar un certificado que informe si se está o no afiliado/a a Fonasa.
- Presentar la cédula de identidad vigente.
- De esta manera, se obtendrá el certificado de manera inmediata.
Trámite por teléfono
- Llamar al Call Center de Fonasa: 600 360 3000.
- Explicar el motivo de la llamada: solicitar un certificado de afiliación.
- Como resultado del trámite, se enviará el certificado al correo electrónico del solicitante.
¿Cuáles son los teléfonos, canales, días y horarios de atención de FONASA?
FONASA ofrece diversos canales de atención para consultas y dudas, como los siguientes:
- La línea telefónica de Atención al Cliente de FONASA ofrece asistencia personalizada para consultas, y se puede contactar llamando al 600 360 3000.
- El horario de atención del Call Center es de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.
- Fonasa también ofrece otros canales de atención para consultas, como el correo electrónico o la opción de enviar mensajes vía Twitter.
Resumiendo
En resumen, para verificar la afiliación a Fonasa solo es necesario consultar el Certificado de Afiliación. Si el certificado figura en el sistema, significa que la persona está afiliada a Fonasa. En caso de que no haya certificado, el individuo está registrado en un sistema de salud privado (Isapre).
