Si experimentas el robo de tu dispositivo, el código IMEI es de suma importancia para bloquearlo y evitar su uso indebido, e incluso obtener su ubicación geográfica. A continuación te explicaremos más funciones y te enseñaremos cómo verificar tu IMEI de Entel.
¿Qué es el IMEI de Entel?
El IMEI de Entel es un código compuesto por 15 dígitos que se encuentra grabado en los dispositivos móviles. Representa la Identidad Internacional de Equipo Móvil y se utiliza para identificar los dispositivos a nivel mundial.
¿Para qué sirve el IMEI de Entel?
El código IMEI de Entel es fundamental en los siguientes casos:
- Para bloquear tu celular Entel en caso de pérdida o robo.
- También puedes rastrear el teléfono robado utilizando el IMEI con la ayuda de diferentes aplicaciones disponibles en línea de forma gratuita.
- Si encuentras tu teléfono y deseas desbloquearlo.
- Registrar tu IMEI de Entel en Chile, es decir, inscribir un dispositivo traído desde el extranjero.
- Para confirmar que tu celular está habilitado para recibir los mensajes del Sistema de Alerta de Emergencia (SAE) de la ONEMI.
- Hacer una portabilidad si deseas liberar el dispositivo para utilizarlo con una compañía diferente.
Verificar el IMEI de Entel de mi celular
Dependiendo del sistema operativo de tu celular, existen diferentes formas de consultar el IMEI de Entel. Sin embargo, las opciones generales para ver el IMEI de Entel son las siguientes:
- Marca el código *#06# y el IMEI aparecerá automáticamente en tu pantalla, sin importar el modelo o marca de tu dispositivo.
- Consulta las instrucciones en la caja de tu teléfono móvil, donde encontrarás el IMEI correspondiente.
Como es mejor prevenir que lamentar, te sugerimos tomar un pantallazo, foto o anotar tu código IMEI de Entel y enviarlo a tu correo electrónico. De esta manera, lo tendrás a mano en caso de que llegues a necesitarlo.
Verificación del IMEI de Entel en dispositivos Android
Si tienes un celular con sistema operativo Android, existe una alternativa para encontrar el IMEI de Entel. Puedes seguir estos pasos:
- Ingresa a la configuración del teléfono
- Selecciona la opción «Acerca del teléfono»
- Toca en «Estado»
- Por último, encontrarás la información del IMEI bajo la sección «Información de IMEI»
Consulta del código IMEI de Entel en dispositivos iPhone
En el caso de tener un iPhone, existen diferentes formas de consultar el IMEI de Entel dependiendo del modelo:
Si tienes un iPhone 6 o una versión anterior, simplemente revisa la parte trasera del teléfono. El IMEI estará ubicado en la zona inferior en un tamaño muy reducido.
En los dispositivos iPhone, también puedes encontrar el IMEI en la tarjeta SIM. Para verificar tu IMEI de Entel, revisa el número de la SIM y anota el IMEI correspondiente.
Otra opción para verificar el código IMEI de Entel en un iPhone es:
- Abre la configuración del dispositivo
- Selecciona la opción «General»
- Toca en «Información»
- Por último, presiona en «IMEI»
¿Cómo bloquear mi celular utilizando el IMEI de Entel?
El bloqueo de IMEI de Entel es un procedimiento sencillo. Tanto los clientes prepago de Entel como los clientes con plan tienen la opción de solicitar el bloqueo de la tarjeta SIM y del dispositivo móvil en caso de robo, hurto o extravío.
De esta manera, se impide el uso de la tarjeta SIM y el celular se vuelve inutilizable, es decir, no aceptará ningún chip de Entel ni de otras compañías.
El bloqueo por IMEI de Entel se puede realizar de las siguientes formas:
- Llamando de forma gratuita al 800 367 626 desde cualquier teléfono móvil o teléfono fijo
- Marcando el 103 o el 600 3600 103 desde otro dispositivo de Entel
El servicio de atención al cliente de Entel vía telefónica para el soporte del IMEI de Entel está disponible las 24 horas del día, todos los días de la semana, incluidos los festivos.
Al bloquear tu celular por IMEI de Entel, debes tener en cuenta lo siguiente:
- El bloqueo puede ser realizado por el titular, el usuario o un tercero. En todos los casos, se validarán los datos del titular, como el nombre, el RUT y la comuna.
- El bloqueo es inmediato para las llamadas salientes, pero las llamadas entrantes pueden demorar hasta 2 horas antes de ser impedidas.
- Aunque hayas bloqueado tu celular, podrás recuperar tu número, tu plan, tu saldo y todos los servicios asociados que tenías activos antes del robo o la pérdida.
Es importante tener en cuenta que si eres cliente con plan, el bloqueo del móvil no eximirá el pago de la tarifa fija de tu plan.
Para registrar tu código IMEI de Entel, puedes acceder a registralo.cl y proporcionar la información requerida en la página. De esta manera, si tu celular es robado y la Policía de Investigaciones de Chile (PDI) lo encuentra, podrás recuperarlo al estar registrado en su base de datos.
¿Cómo puedo desbloquear mi celular con el IMEI de Entel?
La liberación del IMEI en Entel es un servicio gratuito. Para realizar este trámite, debes visitar la tienda de Entel más cercana y demostrar que eres el propietario del dispositivo móvil presentando tu cédula de identidad.
Si alguien más realiza el trámite en tu nombre, deberá presentar un poder simple, una copia de su cédula de identidad y una copia de la cédula de identidad del titular.
Si deseas desbloquear tu celular por IMEI en Entel porque lo habías extraviado y lo encontraste, puedes hacerlo llamando al 800 367 626. Para este proceso, necesitarás la clave de 4 dígitos que te proporcionaron al bloquearlo. En caso de que no recuerdes la clave, puedes acudir a la tienda Entel con documentos que demuestren que eres el dueño del equipo.
Existen otras formas de desbloquear el celular de tu compañía. Conócelas.
