Si estás interesado en trasladar tu número a VTR, a continuación mencionaremos los requisitos clave para realizar la portabilidad a VTR de forma sencilla y rápida. Es importante tener en cuenta que debes hacer la portabilidad junto con el equipo y plan.
¿Cómo realizar la portabilidad a VTR? Requisitos
Con el fin de facilitar el proceso de portabilidad a VTR, te explicaremos paso a paso y te mostraremos los requisitos necesarios.
Requisitos para la portabilidad numérica a VTR
Desde hace un tiempo, es posible realizar la portabilidad numérica en Chile, es decir, trasladar tu número de una compañía actual a otra que pueda ofrecerte mejores oportunidades en el ámbito de la telefonía móvil. A continuación, mencionaremos los requisitos necesarios para llevar a cabo la portabilidad numérica a VTR:
- Poseer una cédula de identidad vigente
- Estar al día con los pagos en la compañía actual y no tener servicios suspendidos por deuda
- No estar en proceso de portabilidad con otra compañía
- Tener una antigüedad de más de 60 días en la compañía actual
El proceso de portabilidad a VTR es relativamente simple y puede realizarse llamando al servicio al cliente de VTR o solicitándolo a través de Internet, tal como se explica a continuación.
Paso a paso para realizar la portabilidad a VTR
El primer paso es comunicarte con tu compañía actual para informarles tu decisión de realizar la portabilidad a VTR. No obstante, no es necesario preocuparse demasiado por ello, ya que VTR se encargará de notificarles tu elección a tu compañía actual.
De todas formas, es recomendable llamar a tu compañía para explicar la situación, ya que es probable que te ofrezcan algún descuento o promoción en tu plan actual para intentar retenerte. Si no estás en una situación tan desfavorable con tu compañía actual, podrías considerar la posibilidad de quedarte si te ofrecen una mejor oferta en telefonía móvil.
Si has decidido portar tu número a VTR, te compartimos los pasos a seguir:
- Accede al sitio web de VTR: vtr.com
- Selecciona la sección «Móvil» en el menú superior
- Haz clic en «plan»
- Elige si deseas solo el plan o el plan con equipo
- Completa el formulario con tu RUT y número de teléfono
- Un ejecutivo se pondrá en contacto contigo para verificar la factibilidad de tu solicitud y comprobar si cumples con los requisitos
- Si todo está en orden, enviarán un chip VTR a tu domicilio
- Finalmente, inserta el chip en tu celular y sigue las instrucciones de activación
¿Cómo activar el chip de portabilidad VTR?
La activación del chip es un paso crucial para completar la portabilidad de VTR móvil. Sigue estos pasos para activarlo:
- Inserta la SIM VTR en la ranura de tu celular
- Inmediatamente, aparecerán en la pantalla las instrucciones de activación
- Sigue las instrucciones para activar el chip
- Verifica si tienes conexión a Internet VTR o si necesitas configurar el APN VTR
Estado de solicitud de portabilidad VTR
Si deseas conocer el estado de tu solicitud de portabilidad VTR móvil, simplemente comunícate con el servicio de asistencia al +56 9 6360 0999 o llama al 600 800 9000.
Debes proporcionar los siguientes datos personales:
- RUT
- Número de serie de tu documento de identidad
- Nombre completo
- Otros datos personales requeridos
Portabilidad VTR: planes
Al realizar la portabilidad a VTR, tienes la posibilidad de acceder a promociones especiales, como portabilidad con equipo a un costo mínimo o planes en oferta para clientes de hogar o móvil.
A continuación, te proporcionaremos una tabla con los diferentes planes que VTR ofrece para que puedas seleccionar el más conveniente para ti:
| Tipo de Plan | Características | Precios |
| Móvil Finix | Internet 100 GB Minutos libres a móviles y fijos |
$4.990 |
| Móvil 250 | Internet 250 GB Minutos libres a móviles y fijos |
$9.990 |
Es importante tener en cuenta las siguientes características de estos planes antes de contratarlos, especialmente si estás considerando un proceso de portabilidad sin adquirir un nuevo equipo:
- Los planes permiten realizar llamadas a un máximo de 300 destinatarios por mes.
- Los minutos adicionales serán cobrados aparte.
- Si el equipo ya es de propiedad del cliente y se realiza un cambio de un prepago VTR a un plan de VTR manteniendo el mismo teléfono, se aplicará un descuento del 10% en el pago final del plan.
- Si se realiza un cambio de un plan de otra compañía a VTR, se aplicará un descuento del 30% en el pago final.
