Mundo ofrece servicios de internet con velocidades que oscilan desde los 600 Megas y utiliza tecnología de fibra óptica en diversas áreas del país. A continuación, te presentaremos los planes de internet para el hogar de Mundo Pacífico, sus precios, la calidad del servicio y cómo contratarlo.
Planes y precios del internet de Mundo Pacífico
Mundo Pacífico cuenta con tres planes de internet para el hogar que utilizan la tecnología de fibra óptica. Todos estos planes ofrecen una velocidad simétrica, lo que significa que la velocidad de subida y descarga de contenidos es la misma. Además, cuentan con una generosa cantidad de megabytes para que puedas trabajar desde casa, estudiar, disfrutar de series y jugar en línea.
En la siguiente tabla encontrarás los precios actuales de los planes de Mundo Pacífico, así como las promociones disponibles para las contrataciones a través de su página web:
| Megas | Precio normal | Oferta Web |
| 500 Megas | $15.990 a partir del mes 13 | $7.495 por los primeros 2 meses y $14.990 por los siguientes 10 meses |
| 800 Megas | $21.990 a partir del mes 13 | $14.990 por los primeros 12 meses |
| 1000 Megas | $31.990 a partir del mes 13 | $9.995 por los primeros 2 meses y $19.990 por los siguientes 10 meses |
🏠 Además del servicio de internet, Mundo Pacífico también ofrece Mundo TV para aquellos que deseen disfrutar de la televisión por cable y/o en alta definición.
Calidad del Internet de Mundo Pacífico
Antes de contratar el servicio de internet de Mundo Pacífico para tu hogar, es comprensible que quieras conocer más acerca de la calidad del servicio. A continuación, compartimos algunas opiniones de usuarios:
«El internet es bueno una vez que lo tienes, pero últimamente ha habido problemas de intermitencia. Además, el servicio al cliente rara vez responde cuando hay un problema, y cuando lo solucionan, solo dura una semana antes de volver a tener los mismos inconvenientes. Estoy pensando en cambiar de proveedor.»
«He experimentado problemas de conexión y estabilidad desde que contraté el servicio de internet. Mi conexión se cae por momentos y luego vuelve, oscilando entre 70 MB y subiendo hasta 200 MB. He llamado al centro de atención al cliente en repetidas ocasiones, pero la llamada se corta cuando intento solicitar asistencia técnica.»
A pesar de que generalmente los comentarios son negativos, es importante destacar que la empresa está experimentando un considerable crecimiento en la expansión de su red de fibra en la región central y sur del país. Día tras día, la empresa continúa fortaleciendo su infraestructura con el objetivo de reducir la brecha digital en el país.
¿Cómo contratar el servicio de Internet con Mundo?
Para contratar el servicio de Internet con Mundo Pacífico, existen dos opciones disponibles: a través de la página web de la compañía o en cualquiera de sus sucursales.
Antes de contratar, es necesario asegurarse de que tu domicilio sea factible técnicamente para la instalación del servicio. Si ya cuentas con esta información, a continuación te indicaremos los pasos a seguir:
- Accede al sitio web de Mundo Pacífico: tumundo.cl
- Selecciona la opción «Fibra» para conocer los planes disponibles con tecnología de fibra óptica
- Elige el plan que más te convenga haciendo clic en «Lo Quiero»
- Rellena el formulario con tus datos personales, dirección de correo electrónico y número de teléfono, o solicita que un representante te llame
- Un ejecutivo de ventas se pondrá en contacto contigo lo antes posible para confirmar la contratación y verificar la factibilidad técnica del servicio en tu hogar
Es importante mencionar que la instalación del servicio de Mundo Pacífico en tu hogar es completamente gratuita.
Los ejecutivos de ventas están disponibles de lunes a sábado, en horario comercial, desde las 08:00 hasta las 00:00 horas. Los domingos, el horario de atención es de 09:00 a 20:00 horas.
Contratar Mundo Pacífico por teléfono
Si prefieres ser tú quien se comunique con la empresa para contratar el servicio, puedes llamar al número de ventas de Mundo Pacífico y especificar el plan que deseas o solicitar una recomendación.
- Para contratar, llamar al número 600 9100 900
Si necesitas realizar otras consultas, te recomendamos que te pongas en contacto con otro de los números de atención al cliente de Mundo Pacífico, que están disponibles para diferentes trámites.
Si ya tienes contratado Internet con esta compañía, te sugerimos que realices el test de velocidad de Mundo Pacífico para verificar la calidad de tu conexión.
En estos momentos, Mundo no ofrece planes de Internet vía satélite, únicamente servicio de redes móviles Mundo y fibra óptica.
Con una licenciatura en Ingeniería Civil Industrial y especialización en Medioambiente, se unió a Selectra en noviembre de 2020 para liderar el proyecto de Selectra en Chile.
