Definición de la Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE)
En Chile, la Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE) es el pase escolar que forma parte de la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (JUNAEB), un organismo dependiente del Ministerio de Educación (Mineduc) que se encarga de proporcionar ayudas estudiantiles en el país.
La TNE es un beneficio destinado a los estudiantes que les permite acceder al transporte público de pasajeros de forma gratuita o a un precio reducido los siete días de la semana, las 24 horas del día, durante todo el año y en todo el territorio nacional.
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Requisitos para hacer uso de la Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE)
De acuerdo con la información proporcionada en el sitio web oficial de la TNE, los siguientes grupos de estudiantes tienen derecho a utilizar este beneficio en el país:
- Estudiantes de establecimientos municipales y particulares subvencionados que se encuentren cursando entre 5° básico y 4° medio.
- Estudiantes entre 5° básico y 4° medio de colegios particulares pagados que presenten una «carta de desmedro socioeconómico» emitida por el establecimiento educacional, y cuenten con un ingreso per cápita familiar igual o inferior a $352.743.
- Estudiantes regulares que estén cursando carreras de pregrado en instituciones reconocidas por el Ministerio de Educación.
- Estudiantes de Magíster o Doctorado que acrediten una condición de desmedro socioeconómico.
Si deseas obtener más información sobre la TNE, puedes comunicarte con la Mesa Central al número: 600 6600 400.
Cómo identificar las diferentes TNE
Las tarjetas estudiantiles TNE se diferencian por el nivel educativo, cada una con un color específico:
- Para la enseñanza básica, el color es naranja.
- En el caso de la enseñanza media, el color es verde.
- Para la educación superior, el color es celeste.
¿Cuál es el costo del pasaje utilizando la TNE en Santiago?
En la Red Metropolitana de Movilidad (Metro, Bus y MetroTren Nos), el costo del pasaje para aquellos que utilicen su tarjeta TNE de estudiante es de $230. Sin embargo, es importante destacar que la carga mínima requerida en la TNE es de $400.
¿Dónde puedo realizar la carga en mi tarjeta TNE?
La carga en la tarjeta TNE se puede realizar de la misma forma que en la tarjeta bip!. Algunos lugares donde puedes recargar tu tarjeta TNE son:
- Centros bip!
- Puntos bip!
- Boleterías del Metro y MetroTren Nos
- Totems ubicados en estaciones de Metro y en supermercados Unimarc, Líder, A Cuenta, Ekono y algunos locales de Ok Market.
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¿Cómo se obtiene la tarjeta estudiantil TNE?
Los estudiantes que ingresen a 5º básico, 1º medio o a la educación superior, deben tomarse una foto para iniciar el proceso de solicitud y obtención de la tarjeta estudiantil TNE. La foto debe ser renovada cada vez que se cambie de ciclo educativo.
Si deseas obtener una fotografía, debes dirigirte a una de las oficinas o módulos habilitados para este propósito. Además, los colegios también cuentan con una aplicación para capturar e ingresar las fotos.
Si estás matriculado en la educación superior, es importante que la persona encargada del proceso en tu institución te registre en el sistema TNE para validar tu condición de estudiante.
Una vez que tu TNE haya sido emitida, tienes un plazo de 30 días para recogerla. De lo contrario, se destruirá y deberás solicitar una reposición.
¿Cómo solicitar una reposición de mi TNE?
Es fundamental mantener tu TNE en buen estado. Si se encuentra dañada, deberás solicitar una reposición. Esto también se aplica en caso de pérdida o robo de la tarjeta.
Para ello, puedes hacerlo en línea o acercarte a una oficina y solicitar la reposición, debiendo pagar los siguientes importes:
- Reposición TNE: $3.600.
- Retiro de TNE y extravío de pase escolar temporal: $2.600.
El pase escolar temporal es una tarjeta TNE que se entrega para usar mientras se espera la nueva tarjeta oficial.
Solicitud de reposición de TNE en línea
Tienes la opción de solicitar la reposición de tu TNE en línea. A continuación te proporcionamos una guía paso a paso:
2. Accede a tu perfil iniciando sesión con tus datos de usuario y contraseña. En caso de no tener un perfil, tienes la opción de registrarte.
- Presenta una copia de tu documento nacional de identidad.
- En el caso de ser menor de 15 años, también deberás presentar una copia de la cédula de identidad de tu tutor.
- Es necesario presentar un certificado original que demuestre que eres un estudiante regular en el año y mes actual.
- En caso de pérdida o robo, deberás proporcionar una constancia emitida por Carabineros.
- Si necesitas reemplazar tu Tarjeta Nacional Estudiantil por motivos distintos a pérdida o robo, deberás enviar una imagen de la tarjeta anterior.
- Si eres estudiante de un colegio particular pagado, también deberás presentar una carta emitida por el establecimiento que acredite tu situación socioeconómica.
- Adjunta una fotografía en blanco y negro en formato jpg, siguiendo el formato indicado a continuación:
- Presenta una copia de tu documento nacional de identidad.
- Debes contar con un certificado de alumno regular en el año y mes actual, con una validez de 30 días corridos a partir de la fecha de emisión.
- Los estudiantes de postgrado (Magíster o Doctorado) deben presentar un certificado emitido por el encargado de la TNE de la institución que demuestre su condición de desmedro socioeconómico.
- En caso de pérdida o robo, deberás proporcionar una constancia emitida por Carabineros.
- Si necesitas reemplazar tu Tarjeta Nacional Estudiantil por motivos distintos a pérdida o robo, deberás enviar una imagen de la tarjeta anterior.
- Realiza el pago en línea a través de Webpay o presenta un comprobante de depósito de $3.600 en la cuenta corriente JUNAEB N° 9000097 del Banco Estado. El depósito debe realizarse exclusivamente en una sucursal de Banco Estado, ServiEstado o Caja Vecina, y corresponde al costo de reposición.
- Carga tu fotografía en blanco y negro en formato jpg, siguiendo el mismo formato que se muestra más arriba.
4. Envía la solicitud y una vez que se verifiquen los antecedentes ingresados y se apruebe tu solicitud, recibirás un correo de confirmación que indica que todo está en orden.
Puedes verificar el estado de tu solicitud ingresando a tu perfil, donde se actualizará en cada etapa hasta llegar a la final.
Una vez que tu reposición esté lista, tendrás un plazo de 30 días para retirar tu nueva Tarjeta Nacional Estudiantil. En caso de no hacerlo, la tarjeta será destruida y deberás solicitar una reposición adicional. Además, tu pase temporal también será bloqueado.
¿Dónde se ubican las oficinas de TNE en Chile?
Existen oficinas de TNE en todo el país. A continuación, se muestra una lista de algunas de ellas:
| Región | Ciudad o comuna | Dirección | Horario de atención |
| Arica y Parinacota | Arica | Las Acacias #2006 | Lunes a viernes de 08:30 a 14:00 hrs. y de 15:00 a 17:30 hrs. |
| Tarapacá | Iquique | 12 de febrero #1080 | Lunes a viernes de 09:00 a 14:00 hrs. y de 15:00 a 17:30 hrs. |
| Antofagasta | Antofagasta | Prat #461, Oficina 903 | Lunes a viernes de 09:00 a 16:00 hrs. |
| Atacama | Copiapó | Juan Antonio Ríos #371 | Lunes a jueves de 08:30 a 14:00 hrs. y de 15:00 a 17:00 hrs. Viernes de 08
Efectivamente, anualmente se requiere revalidar el pase escolar TNE, a menos que haya un cambio de ciclo educativo y se necesite obtener una nueva tarjeta o pase escolar para utilizar el transporte público. En el caso del año 2023, el plazo para revalidar la TNE fue hasta el 31 de mayo. Esto significa que si no se realizó a tiempo, a partir del 1 de junio el pase escolar funcionará como una bip! normal, con tarifas completas de $640 en horario bajo, $720 en horario valle y $800 en hora punta, si se vive en Santiago. Fuera de la Región Metropolitana, el pase será inválido.
En el sitio web https://www.junaeb.cl/revalida/ se pueden encontrar todos los puntos de revalidación de la TNE 2023. Más de 30 mil personas confían en Autofact. Realiza transferencias de manera fácil, rápida y segura. Estado de la TNE: ¿Cómo verificar si está activa?Es posible averiguar el estado de la tarjeta TNE o pase escolar acercándola a un tótem bip! o ingresando al sitio web https://sistema.tne.cl/reposiciones/estado_tarjeta_alumno. Se debe completar el RUN y hacer clic en «Buscar». ¿Qué dice la Ley de Tránsito sobre el uso del pase escolar TNE?Dado que el pase escolar TNE es un beneficio para utilizar el transporte público en Chile, la Ley de Tránsito establece algunas disposiciones al respecto en su artículo 88:
TNE: Sanciones por un uso inapropiadoSe considera un uso inapropiado del beneficio utilizar una Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE) o un pase escolar que no te pertenezca o alterar el documento para simular ser el titular. Esta acción constituye una infracción extremadamente grave según la Ley de Tránsito, y conlleva una multa que oscila entre 1,5 y 3 Unidades Tributarias Mensuales (UTM), lo que equivale a un monto de entre $94.798 y $189.59, calculado según el valor de la UTM en agosto de 2023. ¿Existen descuentos en la multa por el uso indebido de la TNE?No, no se aplican descuentos en las multas por el uso indebido de la TNE, dado que se trata de una infracción extremadamente grave. A diferencia de las infracciones leves, menos graves y graves, esta categoría no permite obtener un descuento por el pago anticipado. No obstante, el Juez de Policía Local puede imponer una multa de menor cuantía dependiendo de las circunstancias de la infracción y la capacidad económica del infractor. *Fuentes de las imágenes: Portal del Gobierno de Chile y TNE. |
