Desde que se aprobó la ley de portabilidad, es muy común cambiar de compañía si no estás satisfecho con la actual. Por eso, en este artículo te informaremos sobre todo lo que necesitas saber sobre Portabilidad Movistar: planes, promociones y requisitos para cambiarte de empresa.
- Planes de portabilidad Movistar
- Portabilidad de prepago a Movistar
- Planes 2×1 de portabilidad Movistar
- ¿Cómo hacer la portabilidad a Movistar?
Planes de portabilidad Movistar
Si ya tienes una línea de teléfono móvil y deseas cambiarte a otra compañía, puedes hacerlo manteniendo el mismo número y aprovechando las promociones actuales mediante la portabilidad Movistar.
Todos los planes de portabilidad Movistar incluyen acceso a la red móvil 5G y navegación libre por Internet hasta que se agoten los gigas contratados.
Plan | ¿Qué incluye? | Precio |
Plan 5G Libre Inicia | 1.000 minutos y 1.000 SMS, 80 GB, 8 canales en vivo, películas, series y estrenos con Movistar Tv Free | $9.990 al mes |
Plan 5G Libre Full | Minutos libres y 1.000 SMS, 150 GB, Roaming: disfruta de Whatsapp ilimitado por 7 días | $9.990 al mes por un año |
Plan 5G Libre Pro | Minutos libres y 1.000 SMS, 250 GB, Roaming: disfruta de Datos ilimitados por 10 días | $12.792 al mes por un año |
Plan 5G Libre Ultra | Minutos libres y 1.000 SMS, 450 GB, Roaming: disfruta de Datos ilimitados por 21 días | $15.992 al mes por un año |
Si contratas un plan Movistar, tendrás acceso a descuentos en cine, recitales, cursos y mucho más. Además, puedes hacer la portabilidad Movistar con un equipo, ya que al elegir cualquier plan tienes la opción de comprar un teléfono nuevo en 18 cuotas sin intereses.
Portabilidad de prepago a Movistar
También puedes hacer la portabilidad de tu número de prepago a Movistar. Para ingresar a prepago Movistar, tu número debe haber estado en la compañía de origen al menos 30 días y no haber realizado una portabilidad en los últimos 60 días.
Si haces la portabilidad de prepago a Movistar, tendrás acceso a la red 5G y obtendrás lo siguiente con tu primera recarga:
Recarga Inicial | ¿Qué incluye? | Vigencia | |||
$990 | 400 minutos 4 GB Navegación gratuita en WhatsApp, Instagram, Facebook y Twitter | 30 días |
En caso de realizar un cambio de compañía, si tienes crédito cargado con tu empresa actual, perderás dicho crédito una vez que se confirme el trámite.
Es importante destacar que no actives el chip ni cambies de equipo hasta que la portabilidad se haya completado.
Para realizar la portabilidad de tu línea prepago a Movistar, primero necesitas tener el chip de Movistar, el cual puedes adquirir en cualquier tienda oficial de la empresa o en un punto de venta autorizado. A continuación, debes seguir estos pasos:
- Tener a mano el chip de Movistar
- Desde la página principal de movistar.cl, selecciona «Prepago»
- En el menú de prepago, selecciona «Pórtate a Movistar»
- Desplázate hacia abajo y haz clic en «Pórtate aquí»
- Rellena el formulario con los siguientes datos: email, compañía de origen, número a portar, RUT, número de serie o documento, fotografía del frente y reverso de la cédula de identidad, y haz clic en «Continuar»
- Una vez completado el formulario, recibirás un SMS con el código CAP que deberás ingresar
- Inserta el chip en tu teléfono celular y verifica que se haya realizado la portabilidad (recuerda que el proceso de portabilidad se lleva a cabo durante la madrugada del día hábil siguiente a la solicitud)
Planes de portabilidad 2×1 de Movistar
Con Movistar, puedes portar hasta 5 líneas y contratar los planes móviles más económicos durante un año. A continuación, te mostraremos los planes de portabilidad 2×1 de Movistar:
Plan | ¿Qué incluye? | Precio | |||
Plan 5G Libre Full | Minutos y 1.000 SMS ilimitados 150 GB Roaming: Disfruta de WhatsApp ilimitado por 7 días | $6.495 al mes por un año cada uno | |||
Plan 5G Libre Pro | Minutos y 1.000 SMS ilimitados 250 GB Roaming: Disfruta de Datos ilimitados por 10 días | $7.995 al mes por un año cada uno | |||
Plan 5G Libre Ultra | Minutos y 1.000 SMS ilimitados 450 GB Roaming: Disfruta de Datos ilimitados por 21 días | $9.995 al mes por un año cada uno |
¿Cómo realizar la portabilidad a Movistar?
Para solicitar la portabilidad numérica a Movistar para tu línea postpago, debes comprobar si cumples con los siguientes requisitos:
- Es necesario ser el titular del número que se va a portar
- No se deben tener facturas pendientes en la compañía actual
- Se necesita ser mayor de 18 años
- En el caso de tener una línea nueva, se podrá hacer el cambio una vez que se haya vencido y pagado la primera factura
- Acceder al sitio web movistar.cl
- Seleccionar la opción «Planes portabilidad» en el menú
- Elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades
- Hacer clic en «Solicitar»
- Rellenar los siguientes datos: número de teléfono, RUT, correo electrónico
- Deberás elegir entre dos opciones: «Solicitar en línea» o «Hablar con un ejecutivo» y hacer clic en «Continuar»
- Después, un ejecutivo se pondrá en contacto contigo para finalizar el proceso
¿A qué hora se realiza la portabilidad de Movistar? El trámite se lleva a cabo entre las 3 y las 5 de la mañana del día siguiente después de haber solicitado el cambio de línea.