WOM es una de las operadoras móviles más reconocidas en Chile, y ha logrado posicionarse favorablemente en el mercado en los últimos años. En la actualidad, cuenta con más de cuatro millones de suscriptores chilenos.
Por tanto, es común escuchar la pregunta «¿cómo puedo saber mi número WOM con mi RUT?». A continuación, te explicamos cómo puedes acceder a tu número WOM y si realmente necesitas tu RUT para hacerlo.
En realidad, no necesitas tener tu RUT a mano para saber tu número WOM, ya que hay varias opciones disponibles, dependiendo si tienes saldo en tu teléfono celular o no.
La compañía ha buscado desde el principio ofrecer una experiencia de uso agradable al minimizar los requisitos necesarios para realizar consultas.
A continuación, detallamos cada una de las alternativas disponibles para conocer tu número WOM de forma instantánea.
Recuerda que existen muchas opciones disponibles para pagar WOM con tu RUT.
¿Cómo saber mi número WOM sin tener saldo?
Es importante que sepas que como usuario de WOM, puedes conocer tu número de línea de forma completamente gratuita y sin consumir saldo. Solo debes seguir unos sencillos pasos, dependiendo de si tienes un plan o si utilizas el servicio prepago.
Usuarios de WOM con plan
- Marca el siguiente número:
- Pulsa el botón para realizar la llamada y espera unos segundos.
- Recibirás automáticamente una notificación con tu número WOM.
WOM Prepago
- Accede al directorio de llamadas y digita el siguiente número:
- Pulsa en el botón de Llamar y espera unos momentos.
- Escucharás un asistente de voz de WOM explicándote varias opciones. Elige la opción 2.
- A continuación, selecciona nuevamente la opción 2.
- Como resultado de esta consulta, recibirás tu número de teléfono.
Contacta por WhatsApp al CAC de WOM
- Agrega en tu lista de contactos el número «+56 9 33 6000«, que corresponde al Centro de Atención al Cliente de WOM.
- Abre la aplicación de WhatsApp y busca el contacto que acabas de guardar.
- Envía un mensaje solicitando la información que necesitas sobre tu cuenta.
¿Cómo saber mi número WOM si tengo saldo?
- Llama a un amigo o familiar y pídele que te indique desde qué número te están llamando.
- Llama a la operadora al «2 2 337 76 00«.
Si contactas a la operadora, ten en cuenta que antes de proporcionarte tu número WOM, deberán verificar tu identidad realizándote algunas preguntas.
Otras alternativas
Por último, existen dos métodos alternativos que podrían serte útiles si tienes acceso a los datos de tu compra:
- Verifica la factura o la caja de compra: Al adquirir una línea WOM o un teléfono con una línea activa de esta operadora, tanto en la caja como en la factura suelen incluir el número asociado a la tarjeta SIM.
- Tarjeta SIM: En la tarjeta SIM, además de los códigos PUK y PIN, siempre se detalla el número de teléfono asociado al chip para garantizar su singularidad.
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