La compañía Entel brinda servicios de telecomunicaciones a un gran número de personas, lo cual ha generado un aumento en la cantidad de usuarios de Internet interesados en cómo activar un chip inactivo de Entel.
Para habilitar un chip inactivo de Entel, necesitarás tener a mano tu tarjeta SIM de Entel, que puedes adquirir en uno de los centros autorizados de la compañía, y tu teléfono móvil. Sigue leyendo para conocer todo el proceso.
¿Dónde adquirir una tarjeta SIM de Entel?
- Centros de atención al cliente de Entel.
- Tiendas asociadas: Tricot, Hites, La Polar, Abcdin, Corona, Multicentro, Ripley, Johnson y París.
- Supermercados: Líder, Jumbo y Tottus,
- Farmacias: Salcobrand y Cruz Verde.
- Otros comercios asociados: Casa Royal, Multihogar, MobileHut, Falabella Connect.
¿Cómo activar un chip de Entel en Chile?
El proceso para activar una tarjeta SIM de Entel en Chile varía según el tipo de activación que necesites, ya sea que seas cliente o no. Podrías encontrarte en alguna de estas situaciones:
- Cambiar tu chip Entel: Podrás mantener tu número al activar una nueva eSIM (solo para clientes de Entel).
- Habilitar chip con portabilidad: Podrás mantener tu número y cambiarte a Entel (para usuarios que no sean clientes de la compañía).
- Activar chip de Entel con un nuevo número: Podrás seleccionar un nuevo número (tanto clientes como usuarios que no sean clientes de Entel).
Cómo activar un chip Entel conservando tu número antiguo
Si eres cliente de Entel y deseas activar una nueva tarjeta SIM de Entel manteniendo tu número actual, simplemente sigue estos pasos:
- Llama al 103 desde una línea de Entel o al 600 3600 103 desde un teléfono fijo.
- Selecciona la opción para activar tu chip.
- Informa al asesor que deseas mantener tu número antiguo.
- Listo, el proceso de activación se ha completado.
Si aún no eres cliente de Entel, es necesario que realices el proceso de portabilidad desde otra compañía para habilitar tu chip. A continuación, te proporcionaremos los pasos a seguir:
¿Cómo registrar una tarjeta SIM de Entel mediante portabilidad?
- Inserta el chip de Entel en tu teléfono móvil.
- Llama al número 103 y selecciona la opción 1 para acceder a los servicios de telefonía móvil.
- Indica a la operadora que deseas activar la portabilidad.
- Te comunicarán con un agente que te guiará durante todo el proceso. Es importante tener en cuenta que la portabilidad se realizará durante la madrugada del día siguiente, específicamente entre las 3:00 y las 5:00 a.m. Durante este período, es posible que tu servicio se interrumpa.
¡Listo! Una vez completado el proceso, tu tarjeta SIM estará habilitada y podrás comenzar a disfrutar del servicio. Recuerda que puedes elegir el plan que más se ajuste a tus necesidades desde la página web oficial de Entel. Antes de eso, deberás registrarte proporcionando tus datos personales y debes ser mayor de edad.
Si te interesa obtener más información sobre cómo realizar la portabilidad a Entel, te recomendamos leer nuestro artículo «Cómo portarme a Entel», donde te brindamos información detallada sobre cómo completar el proceso de portabilidad exitosamente al activar tu chip.
¿Cómo activar una tarjeta SIM de Entel para un nuevo número?
Si necesitas activar un chip de Entel que no está registrado en la red, debes introducir dicho chip en un teléfono Entel o en cualquier otro teléfono desbloqueado.
A continuación, te brindamos los pasos a seguir para obtener un Plan Móvil con Entel:
- Inserta tu chip de Entel en tu dispositivo móvil.
- Llama al 103 desde tu teléfono y selecciona la opción 1 para acceder a los servicios de telefonía móvil.
- Indica al operador si deseas realizar una portabilidad o si deseas obtener un nuevo número.
- Un representante te guiará durante el proceso.
- Si has solicitado una portabilidad, la activación se llevará a cabo a partir de la madrugada del día siguiente. Ten en cuenta que para llamar al 103 debes hacerlo entre las 6 a.m. y las 12 a.m.
- Selecciona si deseas obtener un nuevo número o realizar una portabilidad con tu número actual.
- Ingresa tu código SIM o número de teléfono anterior (dependiendo de si es un número nuevo o una portabilidad).
- Sigue las instrucciones que te brinda el sistema.
- Recibirás un código CAP válido por 24 horas.
- Accede al portal de activación para nuevas líneas de Entel.
- Escribe tu código SIM en el campo correspondiente.
- Haz clic en «Procede».
- Completa los pasos de activación y tendrás 5 opciones para seleccionar tu número.
También puedes descargar la aplicación oficial de Entel para aprovechar otros beneficios del servicio, como revisar tu consumo, pagar tu factura y recargar saldo.
No puedo activar mi tarjeta SIM de Entel: Solución
¿Tienes dificultades para activar tu tarjeta SIM de Entel? Si has insertado tu tarjeta SIM en tu teléfono y no se ha conectado a la red de Entel, lo que significa que no puedes hacer llamadas, recibir llamadas ni utilizar tus datos móviles, aquí te ofrecemos algunas sugerencias que puedes seguir:
- Verifica si tienes alguna deuda pendiente en caso de tener un plan, o si eres usuario de prepago, asegúrate de tener suficiente saldo.
- Prueba la tarjeta SIM en otro teléfono para descartar que el problema esté en tu dispositivo.
- Asegúrate de que no tengas activado el Modo avión o el Modo de vuelo.
- Revisa en la configuración de tu teléfono que los datos móviles estén activados.
- Verifica la configuración de la red móvil de tu teléfono.
Si después de seguir estas sugerencias, la tarjeta SIM sigue sin funcionar, te recomendamos que te dirijas a una tienda de Entel para que puedan examinar la causa del problema, o llama al Call Center, donde los especialistas de Entel podrán ayudarte y ofrecerte otras sugerencias.
Preguntas frecuentes: tarjeta SIM de Entel
¿Cómo sustituir mi tarjeta SIM de Entel?
En caso de que tu tarjeta SIM esté dañada, podrás solicitar a Entel un reemplazo sin ningún costo si está dentro del periodo de garantía legal de 6 meses. Si ha pasado este plazo, el costo de reemplazo será de $1.990, y podrás pagar con cualquier método de pago disponible.
¿Cómo activar una tarjeta SIM de Entel con portabilidad?
Para activar un chip de Entel mediante la portabilidad, coloca el chip en tu teléfono móvil y realiza una llamada al número 103. Luego, selecciona la opción 1 para acceder a los servicios de telefonía móvil. Solicita a la operadora que quieres activar la portabilidad y serás transferido a un agente que te guiará durante todo el proceso.
¿Cómo elijo mi plan de Entel?
Puedes seleccionar tu plan de Entel desde la página web oficial después de completar el registro. Para registrar tu cuenta, debes proporcionar tus datos personales y tener la mayoría de edad. Después del registro, podrás elegir el plan que mejor se ajuste a tus necesidades.
¿Cómo bloquear la tarjeta SIM de Entel Chile?
Para bloquear una tarjeta SIM de Entel Chile, debes comunicarte con el servicio al cliente al número +56 2 2427 8000 y solicitar el bloqueo de la tarjeta SIM. Deberás proporcionar información de seguridad para confirmar tu identidad como titular de la cuenta. También puedes bloquearla en línea a través del sitio web oficial de Entel Chile.
¿Cuál es el precio de un chip de Entel?
El precio de un chip de Entel puede variar dependiendo del comercio donde lo adquieras. Además, existen opciones de comprar un chip Entel con recargas prepagadas, lo cual puede aumentar su costo.
