Si te encuentras sin saldo en tu plan prepago de DIRECTV, tendrás la opción de recargar tu cuenta en diferentes puntos, tanto en línea como en establecimientos físicos. A continuación, te explicaremos cómo realizar la recarga, cuál es el monto mínimo, cómo activar el saldo y cómo solicitar un SOS de recarga para DIRECTV.
¿Cómo recargar en DIRECTV prepago?
Si deseas recargar tu saldo en DIRECTV, existen dos opciones disponibles: vía online o en persona.
A continuación, te detallaremos el proceso para cada caso y los requisitos necesarios. Además, te explicaremos cuánto tiempo durará una determinada recarga.
Recargar mediante Mi DIRECTV
La forma más sencilla de recargar tu cuenta de DIRECTV es a través de la plataforma en línea llamada Mi DIRECTV, ya sea utilizando la versión web o la aplicación del mismo nombre.
- Accede a Mi DIRECTV utilizando tu nombre de usuario y contraseña.
- Dirígete a la sección de recargas.
- Selecciona el monto de recarga y el método de pago.
- Completa el proceso ingresando los datos de tu cuenta bancaria.
Recargar DIRECTV con RUT en la página web
Otra forma sencilla de recargar tu cuenta es utilizando el RUT del titular. La recarga se realizará de manera inmediata. A continuación, te explicamos paso a paso cómo recargar DIRECTV prepago en línea sin necesidad de una contraseña.
- Ingresa al sitio web directv.cl.
- En el menú superior, selecciona «Pagar/Recargar».
- En el menú desplegable, elige «Recarga prepago».
- Ingresa el RUT del titular para simular y realizar la recarga o selecciona «Recarga rápida».
- Escoge el monto de recarga y el método de pago.
- Completa el proceso ingresando los datos de tu tarjeta de crédito u otro medio de pago elegido.
Recarga en línea del servicio prepago de DIRECTV
Existen diversas plataformas disponibles para realizar recargas en línea para diferentes servicios. Algunas de las opciones más populares incluyen:
- Servipag
- Unired
- Recarga fácil de TENPO
Para realizar una recarga a través de estos medios, solo es necesario tener el RUT del titular y proporcionar una dirección de correo electrónico para recibir el comprobante de la recarga a DIRECTV.
Para utilizar esta forma de recarga, es necesario contar con una tarjeta de débito o crédito, u otro método de pago aceptado. Estas plataformas son seguras y DIRECTV las reconoce como formas válidas para recargar el servicio prepago. También se puede pagar DIRECTV a través de estas páginas web.
Puntos físicos de recarga para DIRECTV
En todo el país existen más de 60 puntos físicos de recarga para DIRECTV, ubicados en farmacias, supermercados y grandes tiendas. Aquí se muestra una lista de algunos centros de recarga físicos:
- Caja Vecina
- Supermercados Unimarc – Mayorista 10 – OKMarket
- Centros de Pago Servipag
- Sucursales Serviexpress
- Supermercados Walmart – Lider / Express – Acuenta
- Klap (Multicaja): Comercios de Barrio
Para utilizar estos puntos de recarga físicos, es necesario acudir con efectivo o una tarjeta de débito o crédito, y proporcionar el RUT del titular cuando sea solicitado por el cajero. Se recomienda solicitar un comprobante de la recarga para poder confirmar el monto adecuado.
¿Cuál es el monto mínimo requerido para recargar DIRECTV?
El importe mínimo de recarga para DIRECTV es de $5.000. Este monto te permitirá acceder a lo siguiente:
- 4 días de programación para Prepago Oro HD
- 5 días de programación para Prepago Plata HD
- 6 días de programación para Prepago Bronce HD
Recuerda que los días de validez comienzan a contar desde el momento en que realizas la recarga. Por ejemplo, si recargas un día a las 11 p.m., ese día se contabilizará como 1, aunque solo puedas disfrutar de la programación durante una hora. Te recomendamos recargar temprano por la mañana o después de las 12 a.m. para aprovechar al máximo el monto.
¿Cuánto tiempo durará mi recarga de DIRECTV?
Si tienes alguna pregunta sobre la duración de tu recarga prepago de DIRECTV, ten en cuenta que la compañía ofrece un simulador de recargas en su sitio web. Puedes acceder a directv.cl y hacer una simulación sin necesidad de recargar ni proporcionar tu Número de Identificación Personal (RUT).
Hemos resumido a continuación los días de validez que puedes esperar con las opciones de recarga más populares:
| Servicio contratado/Monto de recarga | $5.000 | $10.000 | $20.000 |
| Prepago Oro HD | 4 días | 9 días + 1 día gratis | 18 días |
| Prepago Plata HD | 5 días | 10 días + 1 día gratis | 20 días |
| Prepago Bronce HD | 6 días | 13 días + 1 día gratis | 27 días |
Recarga SOS de DIRECTV Chile
La recarga SOS de DIRECTV consiste en un préstamo de 2 días de programación que puede ser devuelto en tu próxima recarga. Puedes hacerlo a través de Whatsapp, SMS o en la web.
Solicitar ayuda de recarga a través de Whatsapp
Si cuentas con acceso a Whatsapp e Internet, esta es la mejor forma de solicitar una recarga SOS para DIRECTV. Primero, debes agregar el número +56 9 5829 9269 a tu lista de contactos. A continuación, procede de la siguiente manera:
- Abre el chat con el número que agregaste
- Envía el mensaje ‘SI’
- Luego, escribe ‘SOS’ seguido de tu RUT
- Por ejemplo: SOS 12345679-8
La solicitud de recarga a través de Whatsapp no tiene ningún costo adicional, solo se consumirán datos de tu plan de Internet.
Solicitar recarga SOS por SMS
Si prefieres solicitar una recarga SOS para DIRECTV por mensaje de texto, debes tener en cuenta que se aplicará un cargo asociado a la solicitud dependiendo de tu proveedor de servicios de telecomunicaciones.
- Envía un SMS al 77999
- Incluye en el mensaje la palabra ‘SOS’ seguida de tu RUT
- Por ejemplo: SOS 12345679-8
- Recibirás una confirmación a través de otro mensaje de texto
Solicita tu recarga SOS para DIRECTV en línea
La última opción disponible es solicitar una recarga SOS para DIRECTV a través del sitio web de la compañía, específicamente en la sección Mi DIRECTV. Para hacerlo, debes iniciar sesión en tu cuenta con tu nombre de usuario y contraseña.
- Ingresa a tu cuenta de Mi DIRECTV
- Selecciona la opción de recargas SOS, como se muestra en la imagen
- Realiza la solicitud de recarga
- Confirma tu petición
- Listo, tu recarga estará activa durante 2 días
Es importante tener en cuenta que la recarga de DIRECTV se activa inmediatamente después de realizar la solicitud. Una vez que se realiza la solicitud, recibirás un mensaje de texto (SMS) y deberás confirmar la misma.
