Los usuarios del servicio DirecTV prepago saben que, en lugar de pagar una boleta como los clientes postpago, deben realizar una recarga para poder disfrutar del servicio. Afortunadamente, existen varios métodos disponibles para realizar esta recarga.
Una forma de recargar DirecTV prepago en Chile es a través de la plataforma en línea, utilizando tu RUT o tus datos de acceso a la sucursal virtual de la empresa. A continuación, te explicaremos los pasos a seguir, los requisitos necesarios y los métodos de pago aceptados.
¿Qué necesito para recargar DirecTV prepago?
- Datos de acceso a Mi Directv (en algunos métodos de pago)
- RUT asociado al KIT, nombre, correo electrónico y teléfono
- Un método de pago aceptado por la empresa.
Métodos de pago para DirecTV en Chile
Tienes dos opciones de recarga: recarga prepago DirecTV o recarga SOS prepago. En ambas opciones, puedes utilizar los siguientes métodos de pago:
- Recargar DirecTV con cuenta RUT de Banco Estado.
- Tarjetas de débito o crédito (Visa, MasterCard, American Express, Diners).
- Tarjetas bancarias de casas comerciales
La opción de recarga SOS prepago de DirecTV permite utilizar el servicio de manera excepcional cuando no se dispone de saldo suficiente. El monto de la recarga y los días de programación pueden variar según el Pack activo, y la tarifa correspondiente es de $146.
¿Cómo puedo pagar DirecTV prepago en línea?
A diferencia de los usuarios postpago, los usuarios de prepago no realizan un pago mensual de una boleta. En su lugar, deben recargar DirecTV prepago utilizando los métodos de pago proporcionados por la compañía. Es importante comprender cómo funcionan estas recargas.
Una vez que realices una recarga y tengas señal disponible, se considerará como el primer día de tu periodo de programación. La validez de la recarga expirará a las 23:59 h del último día del periodo de recarga.
Ahora bien, si dispones de saldo restante en tu cuenta, la nueva recarga se acumulará automáticamente. Además, toma en cuenta que los días de programación pueden variar según la cantidad y tipo de canales que agregues a partir de la fecha de la recarga.
Por ejemplo, si recargas a las 10 h del martes 2 de febrero, las horas restantes hasta las 23:59 h de ese mismo día se tomarán como tu primer día de programación. En consecuencia, si realizas una recarga de 5 días tendrás programación hasta las 23:59 h del sábado 6 de febrero.
¿Dónde recargar DirecTV Prepago?
- Recargar DirecTV prepago con RUT: Desde la página web principal de la empresa.
- Desde Mi DirecTV: Ingresando con tu usuario y clave al portal de la compañía.
- Recargar DirecTV desde medios afiliados: Desde Servipag o Sencillito puedes realizar recargas a tu TV Satelital DirecTV.
- App Móvil: Desde la opción de recargas desde la App Mi DirecTV disponible en App Store y Google Play.
Cómo recargar DirecTV prepago online: paso a paso
A continuación, te enseñamos los medios que tienes para recargar DirecTV prepago desde los medios oficiales de la compañía.
Recarga fácil DirecTV prepago con RUT
- Ingresa al sitio web de DirecTV Chile.
- Haz clic en «Pagar/Recargar» y luego «Recarga prepago«.
- Ingresa tu RUT y haz clic en «Continuar» o solamente haz clic en «Continuar sin RUT«.
- Elige el plan que deseas y haz clic en «Continuar«.
- Escoge si deseas añadir paquetes premium a tu prepago o no.
- Selecciona cuánto dinero quieres recargar o ingresa otro monto.
- Podrás ver en pantalla cuántos días obtienes por el dinero que vas a recargar.
- ¡Listo! Escoge un método de pago y confirma tu solicitud de recarga.
Hacer una recarga prepago en Mi DirecTV
- Ingresa al sitio web de DirecTV Chile.
- Haz clic en «Recargar/Pagar» y luego «Recarga SOS«.
- Tendrás que ingresar tus datos para acceder a tu cuenta en Mi Directv.
- Escoge la opción de «Recarga SOS«.
- Sigue los pasos que te indica la plataforma.
Recargar DirecTV desde la App Móvil
Para recargar DirecTv prepago desde la App Móvil, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en la App con tus datos de usuario de DirecTV.
- Selecciona la opción «Recargar» en el menú principal de la aplicación.
- Selecciona el monto de la recarga que deseas realizar y elige el método de pago que prefieras.
- Ingresa los datos correspondientes al pago que hayas elegido y confirma la transacción.
- Una vez completada la transacción, el saldo se agregará automáticamente a tu cuenta de DirecTV.
Aunque puedes recargar DirecTV desde la App Móvil, no es la opción más recomendable debido a que, según múltiples opiniones de los usuarios sobre esta plataforma, la opción de «Recargar» frecuentemente tiene errores. Además, el procedimiento es más complejo.
Solicitar una recarga de emergencia para el servicio prepago de DirecTV a través de WhatsApp
Si tienes acceso a WhatsApp, esta es una forma conveniente de pedir una recarga de señal SOS para tu servicio DirecTV. A continuación, te presentamos los pasos que debes seguir:
- Añade el número +56 9 5829 9269 a tus contactos o haz clic en el enlace.
- Abre la aplicación de WhatsApp y busca el chat con el número que acabas de guardar.
- Envía un mensaje con la palabra «SI» para iniciar la solicitud de la recarga.
- Luego, envía la palabra SOS seguida de tu número de RUT. Por ejemplo: SOS 12345679-8.
- Espera a que se complete el proceso de recarga y recibirás un mensaje de confirmación con la información correspondiente.
Recarga de emergencia para DirecTV prepago a través de SMS
A continuación, te explicaremos los pasos que debes seguir para solicitar una recarga de señal SOS para tu servicio DirecTV mediante un mensaje de texto:
- Abre la aplicación de mensajes de texto en tu celular o dispositivo móvil.
- Redacta un nuevo mensaje de texto dirigido al número 77999.
- En el cuerpo del mensaje, escribe la palabra SOS seguida de tu número de RUT. Por ejemplo: SOS 12345679-8.
- Pulsa en enviar y espera a recibir un mensaje de confirmación de tu solicitud.
Una vez que la recarga se haya completado, recibirás otro mensaje de texto con la información correspondiente.
¿Cómo realizar una recarga de DirecTV utilizando Cuenta RUT?
Puedes realizar una recarga para tu servicio DirecTV utilizando Cuenta RUT a través de cualquiera de los medios de pago oficiales. Solo necesitas ingresar tus datos de Banco Estado al momento de pagar tu cuenta.
Si deseas recargar o pagar tu servicio DirecTV prepago directamente desde tu banca en línea, sigue los siguientes pasos:
- Accede al portal de BancoEstado y dirígete a la sección de «pagos».
- Introduce tu número de RUT y contraseña.
- Selecciona el tipo de servicio.
- Elige DirecTV de la lista desplegable.
- Haz clic en «pagar».
- Confirma el monto y verifica los datos.
- Presiona «pagar».
¡Excelente! Has realizado el pago de tu cuenta prepago de DirecTV utilizando tu cuenta RUT. Recibirás un mensaje de confirmación. Además, recuerda que puedes consultar el saldo disponible en la pantalla a través del canal 100.
Recargar DirecTV a través de Servipag
Si deseas pagar tus servicios de DIRECTV utilizando Servipag, sigue estos sencillos pasos:
- Accede al sitio web de Servipag (portal.servipag.com).
- En el motor de búsqueda, ingresa «Recarga DIRECTV» para ver las opciones de pago disponibles.
- Selecciona «DirecTV – Recarga TV Satelital».
- Ingresa tu número de RUT y el monto a recargar. Luego, haz clic en «Continuar».
- Verás en pantalla la información de tu pago y deberás seleccionar «Pagar».
- Elige el método de pago que prefieras.
- Confirma la operación.
¡Listo! De esta manera, podrás recargar tu servicio de DIRECTV de forma rápida y segura utilizando el portal de Servipag.
Recargar DirecTV en Sencillito
A continuación, te mostramos el proceso detallado para pagar tus servicios de DIRECTV a través del sitio web de Sencillito:
- Ingresa al sitio web oficial de Sencillito (www.sencillito.com) desde tu dispositivo móvil o computadora.
- En el campo de búsqueda ubicado en la parte superior, escribe «Recarga DIRECTV».
- Verás en pantalla varios servicios de DirecTV, pero deberás seleccionar «DirecTV – Recarga».
- Introduce tu número de RUT, el cual se encuentra en tu cédula de identidad. Después, haz clic en «Continuar».
- Elige el monto que deseas recargar en tu servicio.
- Verifica que los datos ingresados sean correctos y haz clic en «Pagar».
- Confirma la operación y sigue las instrucciones del sistema para completar el pago.
- ¡Listo! Guarda el comprobante de pago para tus registros.
¿Es posible recargar DirecTV en persona?
Hay más de 60.000 puntos de recarga disponibles a lo largo del país donde puedes recargar tu señal DIRECTV en persona. Estos puntos incluyen farmacias, supermercados y grandes tiendas, entre otros. A continuación, te presentamos algunos ejemplos de centros de recarga:
- Caja Vecina
- Supermercados Unimarc
- Mayorista 10
- OKMarket
- Centros de Pago Servipag
- Sucursales Serviexpress
- Supermercados Walmart – Lider / Express – Acuenta
- Klap (Multicaja): Comercios de Barrio
¿Cuánto tiempo dura una recarga de DirecTV?
La duración de una recarga varía dependiendo de las promociones vigentes y del plan que tengas. Sin embargo, en general, puedes consultar las siguientes tablas para tener una idea según el plan que te interesa:
| Plan Prepago Bronce | Días de señal | Promoción desde el portal de recargas |
| $5.000 | 5 días | No incluido |
| $10.000 | 12 días | 1 día gratis |
| $15.000 | 19 días | 1 día gratis |
| $22.000 | 30 días | No incluido |
| Plan Prepago Plata | Días de señal | Promoción desde el portal de recargas |
| $5.000 | 4 días | No incluido |
| $10.000 | 9 días | 1 día gratis |
| $15.000 | 15 días | 2 días gratis |
| $27.000 | 30 días | No incluido |
| Plan Prepago Oro | Días de señal | Promoción desde el portal de recargas |
| $5.000 | 3 días | No incluido |
| $10.000 | 8 días | 1 día gratis |
| $15.000 | 13 días | 2 días gratis |
| $30.000 | 30 días | No incluido |
Preguntas frecuentes
¿Cómo obtener el número de mi tarjeta de DirecTV prepago?
Antes de cancelar tus servicios, es importante que conozcas el número de tarjeta de DirecTV, ya que es el identificador que se utilizará para cargar los pagos. Podrás encontrar este número al presionar el botón INFO en tu control remoto durante 3 segundos, ingresar a MiDIRECTV o sintonizar el Canal 100.
¿Cómo funcionan las recargas SOS de DirecTV en Chile?
Si tienes una Recarga SOS pendiente, esta será deducida automáticamente de tu cuenta en la próxima recarga que realices. Es importante tener en cuenta que el día en que se acredite la recarga será considerado como el primer día de saldo. En caso de poseer saldo disponible, la nueva recarga se acumulará en tu cuenta.
¿Cuál es el valor de la recarga SOS?
El monto de la Recarga SOS variará dependiendo del Pack que tengas activo. Para poder utilizar este servicio, es necesario haber realizado una recarga en los últimos 30 días y tener un saldo máximo de 1 día en el momento de solicitar la Recarga SOS. Los días de uso de este servicio son consecutivos y se activan a partir del momento de solicitud. Es importante mencionar que el saldo se consumirá independientemente de si el televisor está encendido o apagado. Para volver a utilizar este servicio, se debe haber realizado previamente una recarga normal.
¿Hay alguna tarifa por utilizar la Recarga SOS en DirecTV prepago?
La tarifa correspondiente al uso del servicio SOS es de $146. Si utilizas la Recarga SOS, tanto la tarifa del servicio como el valor de los dos días de programación consumidos serán deducidos en su totalidad en la próxima recarga que realices.
¿Recargar y pagar DirecTV prepago es lo mismo?
No, las recargas y los pagos mensuales no son lo mismo. Si eres usuario prepago, lo que necesitas hacer es recargar tu servicio utilizando los métodos indicados. Por otro lado, si eres usuario postpago y deseas pagar tu cuenta, te recomendamos leer nuestro artículo «Cómo pagar DirecTV: todos los métodos de pago para mi boleta».
¿Cuál es la duración de una recarga de DirecTV prepago?
La duración de las recargas de DirecTV prepago puede variar dependiendo de la promoción vigente y del plan contratado. Por ejemplo, en el Plan Prepago Bronce, una recarga de $10.000 tiene una duración de 12 días, con 1 día adicional de regalo. Mientras que en el Plan Prepago Oro, una recarga de $10.000 tiene una duración de 8 días, también con 1 día gratis.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados para recargar DirecTV prepago?
Puedes realizar recargas de DirecTV prepago utilizando diferentes métodos de pago. Se aceptan recargas prepago DirecTV y recargas SOS prepago. Puedes utilizar tu cuenta RUT de Banco Estado, tarjetas de débito o crédito (Visa, MasterCard, American Express, Diners) y tarjetas bancarias de casas comerciales.
¿Es posible recargar DirecTV prepago utilizando una tarjeta de débito?
Sí, es completamente posible recargar DirecTV prepago utilizando una tarjeta de débito. Este método de pago está aceptado en el portal de DirecTV. Puedes realizar la recarga desde el sitio web de la compañía, desde la aplicación de la empresa o ingresando con tus datos en Mi DirecTV.
