¿Te gustaría establecer rápidamente un modelo de negocio de manera sencilla? ¿Has escuchado hablar del modelo canvas pero no sabes cómo utilizarlo? ¿Necesitas ejemplos para aclarar tus ideas? Has llegado al artículo adecuado, aquí te mostramos los conceptos básicos para aplicar el modelo canvas.
El modelo de negocio Canvas es una herramienta innovadora que se introdujo en 2010 en el libro «Generación de Modelos de Negocio» de Alex Osterwalder e Yves Pigneur.
El modelo canvas se basa en la idea de tener una propuesta de valor que se debe comunicar a los clientes potenciales. Esto implica la necesidad de disponer de recursos y establecer relaciones tanto externas como internas. En el libro, Osterwalder desarrolla los siguientes módulos:
- Segmentos de clientes: debemos conocer los diferentes grupos de personas a los que queremos ofrecer nuestros productos o servicios. Los clientes son la base del negocio, por lo que es crucial conocer a fondo cada segmento y sus necesidades.
- Propuestas de valor: debemos definir nuestra propuesta de valor de manera precisa, identificando qué nos diferencia de la competencia y qué atrae a los clientes potenciales. También es importante explicar el producto o servicio que ofrecemos a cada segmento de clientes.
- Canales: son los procesos mediante los cuales entregamos la propuesta de valor a los clientes en cada segmento. Hay que determinar cómo nos comunicaremos, cómo alcanzaremos y cómo entregaremos la propuesta de valor a los clientes.
- Relación con el cliente: podemos establecer diferentes tipos de relaciones con los distintos segmentos de clientes.
- Fuentes de ingresos: también debemos definir cómo la empresa genera ingresos para cada cliente. Estos ingresos pueden ser directos o indirectos.
- Recursos clave: debemos describir los recursos más importantes necesarios para el funcionamiento del negocio.
- Actividades clave: para entregar la propuesta de valor, es necesario llevar a cabo una serie de actividades como procesos de producción y marketing.
- Asociaciones o alianzas clave: es importante definir las alianzas necesarias para ejecutar nuestro modelo de negocio de manera eficiente y optimizar la propuesta de valor.
- Estructura de costos: es necesario registrar y evaluar todos los costos asociados con la operación del modelo de negocios. De esta forma, podemos optimizar los costos y diseñar un modelo de negocio más efectivo.
Modelo Canvas: Plantilla
A continuación, se muestra una plantilla del modelo de negocio Canvas. Esta plantilla recopila los apartados que debemos completar para desarrollar un modelo de negocio. Puedes descargar una plantilla de Canva en internet o crear tu propia plantilla personalizada.
¿Qué debemos completar en cada apartado del modelo canvas? A continuación, se presentan algunos ejemplos:
Modelo Canvas: Socios clave
- ¿Quiénes son nuestros socios clave?
- ¿Qué actividades clave realizan los socios?
- ¿Quiénes son nuestros proveedores clave?
- ¿Qué recursos clave nos proporcionarán nuestros socios?
Modelo Canvas: Actividades clave
- ¿Qué actividades fundamentales requiere nuestra propuesta de valor?
- ¿Y nuestras fuentes de generación de ingresos?
- ¿Y nuestros canales de distribución?
- ¿Y nuestras relaciones con los clientes?
Modelo Canvas: Recursos claves
- ¿Qué recursos esenciales necesitamos para implementar nuestra propuesta de valor?
- ¿Cuáles son nuestros canales de distribución?
- ¿Cuáles son nuestras fuentes de ingresos?
- ¿Cuáles son nuestros clientes?
Modelo Canvas: Propuestas de valor
- ¿Qué valor proporcionamos al cliente?
- ¿Qué problemas ayudaremos a resolver?
- ¿Qué servicios o productos ofreceremos a cada segmento de clientes?
- ¿Qué necesidades satisfaremos?
Modelo Canvas: Relaciones con los clientes
- ¿Qué tipo de relación estableceremos con cada segmento de clientes?
- ¿Cómo se integran con el resto del modelo de negocio?
- ¿Cuál es el costo de estas relaciones con los clientes?
Modelo Canvas: Canales
- ¿A través de qué canales nos comunicaremos con nuestros segmentos de clientes?
- ¿Cómo nos estamos comunicando con ellos en la actualidad?
- ¿Cómo se integran nuestros canales?
- ¿Qué canales funcionan mejor?
- ¿Qué canales son más eficientes?
Modelo Canvas: Segmentos de clientes
- ¿A quién estamos generando valor?
- ¿Qué clientes son los más importantes?
Modelo Canvas: Estructura de costos
- ¿Qué costos vamos a asumir?
- ¿Cuáles son los costos más importantes?
- ¿Qué actividades clave son las más costosas?
Modelo Canvas: Fuentes de ingresos
- ¿Cuánto están dispuestos a pagar nuestros clientes por nuestro valor?
- ¿Cuál es el procedimiento de pago?
- ¿Prefieren pagar de otra manera?
- ¿Qué fuentes de ingresos generan más ingresos para nosotros?
¿Tienes preguntas sobre el modelo Canvas? Puedes dejar tus preguntas en los comentarios y te ayudaremos lo más pronto posible.
