Si cumples con los requisitos exigidos, tienes la posibilidad de solicitar un aumento en el cupo o límite de crédito de tu tarjeta Falabella. También puedes consultar el cupo disponible para realizar compras en las tiendas Falabella y en otros comercios asociados.
Incrementar el cupo de tu tarjeta Falabella te brinda mayor flexibilidad financiera y más oportunidades de compra. Para obtener este beneficio, es importante seguir algunos pasos clave para mejorar tu perfil crediticio y demostrar capacidad de pago.
¿Cómo saber el cupo de mi tarjeta Falabella?
El cupo de tu tarjeta Falabella es el monto máximo que puedes gastar en compras o avances con la misma. Puedes consultar el cupo disponible a través de los siguientes canales:
- Accediendo a la banca en línea
- Utilizando la aplicación móvil de Falabella
- Llamando al centro de atención al cliente
A continuación, te mostramos los pasos a seguir según el método que prefieras para conocer el cupo de tu Tarjeta Falabella.
Ver el cupo disponible en la tarjeta Falabella
Existen varias opciones para conocer el cupo disponible en tu tarjeta Falabella:
Ver el cupo a través de la banca en línea
- Inicia sesión en tu cuenta de Falabella a través del sitio web oficial o la aplicación móvil.
- Una vez que hayas iniciado sesión, dirígete a la sección de tarjetas de crédito.
- Allí encontrarás los detalles de tu tarjeta, incluyendo el cupo disponible.
Consultar cupo a través del Servicio al cliente
Para obtener información sobre tu cupo de crédito en Falabella, puedes comunicarte con el servicio de atención al cliente al número 800 00 1212 o por WhatsApp al +56 2 2390 6000. Un representante del servicio al cliente te proporcionará la información solicitada.
Requisitos para solicitar un incremento de cupo en Falabella
Si deseas aumentar el límite de tu tarjeta de crédito Falabella, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener una antigüedad mínima de 6 meses como cliente del Banco Falabella.
- Mantener un historial de pagos impecable, es decir, sin retrasos ni deudas pendientes en tus cuotas.
- Contar con ingresos suficientes para respaldar el incremento solicitado.
¿Cómo solicitar un aumento de cupo en tu tarjeta Falabella?
Si deseas aumentar el límite de tu tarjeta CMR y no tienes un aumento preaprobado, debes solicitarlo y actualizar tus antecedentes laborales, económicos y/o financieros a través de los siguientes canales:
Los asesores evaluarán tu historial crediticio y te brindarán una propuesta o rechazarán tu solicitud.
Pasos para consultar si tienes un aumento preaprobado desde la aplicación Banco Falabella
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Selecciona tu tarjeta CMR y haz clic en «Más opciones».
- Elige la opción «Aumento de Cupo».
- Allí podrás verificar si cuentas con un aumento preaprobado.
Pasos para verificar si tienes un aumento preaprobado desde la página web
- Accede a la página web de Banco Falabella e inicia sesión utilizando tu RUT y clave de internet.
- Haz clic en el icono de configuración situado en la esquina superior derecha y selecciona la opción «Mi cupo».
- Selecciona la opción «seleccionar tu producto».
- Elige tu tarjeta CMR y sigue las indicaciones para verificar si tienes aprobado un aumento de tu límite de crédito.
No puedo incrementar el límite de mi tarjeta Falabella: ¿qué debo hacer?
En caso de que no puedas aumentar el límite de tu tarjeta Falabella, existen otras alternativas que puedes considerar:
Si tu situación financiera actual no cumple con los requisitos para obtener un aumento en tu límite de crédito, podrías trabajar en mejorar tu historial crediticio, reducir tus deudas e incrementar tus ingresos. Después de un tiempo, podrías presentar una nueva solicitud para solicitar un aumento en tu límite de crédito.
👉 Aprende más: Canje de Puntos CMR: cómo realizar canjes en línea, cambiar por tarjetas de regalo y tiendas afiliadas.
