El Banco Falabella se denominada a sí mismo como el «Banco de los Gennials» para describir su enfoque ligero y sin tarjetas físicas, utilizando tarjetas de débito y crédito digitales. Falabella es uno de los bancos que ha adoptado la transformación digital, donde el celular se ha convertido en la herramienta de pago para sus clientes.
Ofrece 3 tipos de tarjetas de la red Mastercard que se pueden solicitar completamente en línea. A continuación, presentamos sus características, beneficios y requisitos para que puedas analizar sus ventajas y desventajas antes de adquirir alguna de ellas.
- Descuentos en comercios: Sí
Características de las Tarjetas CMR Falabella
A continuación, te presentamos las características de las tarjetas de crédito CRM Falabella:
- – Al ser parte de la red Mastercard, se acepta en todos los comercios.
- – No hay comisión del 0% para compras internacionales.
- – Cuentan con descuento en el costo de administración.
- – Cuentan con tecnología de pago sin contacto.
Beneficios de la Tarjeta CMR Falabella
Beneficios generales de las 3 tarjetas:
- – Todas las compras acumulan puntos.
- – Se ofrecen descuentos en comercios asociados.
- – Descuentos exclusivos en: Falabella, Sodimac, Tottus y Linio.
- – Puedes obtener hasta 5 tarjetas adicionales sin costo.
- – Servicio al cliente con horarios extendidos a través de WhatsApp, oficinas y centro de atención al cliente.
- – Cuentan con canales digitales de aplicación móvil y web, que permiten acceder a la mayoría de los trámites.
Beneficios en categorías Premium y Elite:
A parte de los beneficios generales, a continuación detallamos las ventajas que tienen en común las tarjetas CMR Premium y Elite:
- Los puntos tienen una duración de 2 años (en el caso de CMR básica duran 1 año)
- Se ofrecen descuentos en el mes de cumpleaños
- Se incluye un seguro de protección de precios
- Se cuenta con un seguro de alquiler de auto
- Se proporciona un seguro de emergencia médica internacional de $25,000 en la categoría Premium y $150,000 en la categoría Elite
- Se ofrece un seguro de protección de compras
- Se brinda el servicio de Airport Concierge
- Se tiene acceso al Global Service
Beneficios exclusivos en la categoría Elite
La tarjeta Elite cuenta con todos los beneficios generales, además de los compartidos con la categoría premium. Además, se detallan a continuación los beneficios exclusivos de la categoría Elite:
- Despacho gratis en Falabella.com
- Se incluye un seguro de cancelación de viaje
- Se cuenta con un seguro de demora de equipaje
- Se proporciona un seguro de pérdida de equipaje
- Se ofrece protección ante robo en cajeros automáticos
- Se tiene acceso a los Salones Vip Pacific Club
- Se brinda traslado al aeropuerto SCL
- Se cuenta con Global Wifi
- Se incluye el programa de Vacaciones Mastercard
- Se ofrece un upgrade en el arriendo de auto
Tabla comparativa de las tarjetas CRM Mastercard
| Características | CMR Mastercard Elite | CMR Mastercard Premium | CMR Mastercard Contactless |
| Aceptada en todos los comercios | si | si | si |
| % Comisión internacional | si | si | si |
| Costos de administración | 0.35 UF | 0.17 UF | 0.105 UF |
| Descuento en costo de administración | si | si | si |
| Tecnología Contactless | si | si | si |
| Programa de fidelización | |||
| Todas tus compras acumulan CMR puntos | si | si | si |
| Duración de los puntos | 2 años | 2 años | 1 año |
| Beneficios en compras | |||
| Descuentos en Alianzas | si | si | si |
| Oportunidades únicas | si | si | si |
| Bip postpago | si | si | si |
| Descuento en mes de cumpleaños | si | si | no |
| Despacho gratis en Falabella.com | si | no | no |
| Seguros | |||
| Seguro de protección de precios | si | si | no |
| Seguro de alquiler de auto | si | si | no |
| Seguro de emergencia médica internacional | $150,000 USD | $25,000 USD | no |
| Seguro de protección de compras | si | si | no |
| Seguro de cancelación de viajes | si | no | no |
| Seguro de demora de equipaje | si | no | no |
| Seguro de pérdida de equipaje | si | no | no |
| Protección de robo en cajeros automáticos | si | no | no |
| Beneficios de viajes | |||
| Airport Concierge | si | si | no |
| Global Service | si | si | no |
| Acceso a salones Vip Pacific Club | si | no | no |
| Traslado al aeropuerto SCL | si | no | no |
| Global Wifi | si | no | no |
| Programa vacaciones mastercard | si | no | no |
| Upgrade arriendo de auto | si | no | no |
Cómo acceder a las categorías Premium y Elite
En la siguiente tabla te mostramos cómo acceder a las categorías Premium y Elite.
El Banco Falabella revisa mes a mes los puntos acumulados por compras y, si cumples con las metas de calificación, serás ascendido de categoría en el período siguiente al cumplimiento y esta categoría se mantendrá hasta el 31 de diciembre del siguiente año.
Requisitos
Para poder acceder a las tarjetas de crédito del Banco Falabella, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser ciudadano chileno. En el caso de los extranjeros, deben contar con permanencia definitiva acreditada durante al menos 3 años.
- Tener al menos 18 años de edad.
- Acreditar un ingreso mensual bruto superior a $301.000 en los últimos 12 meses.
- Tener una antigüedad laboral de 6 meses o más.
- Tener un domicilio permanente en Chile.
- Acreditar buenos antecedentes financieros y no tener morosidad o protestos vigentes.
- Cumplir con el nivel mínimo de aprobación en los análisis de riesgo.
- No haber tenido una solicitud de tarjeta de crédito CMR rechazada en los últimos 6 meses anteriores a la nueva solicitud.
Programa de puntos
Como se mencionó anteriormente, todas las compras realizadas acumulan puntos CMR. A continuación, te mostramos las equivalencias:
| Compras en Grupo Falabella | 1 Punto |
| Compras en otros comercios | € 150,00 |
| € 300,00 |
Costos
| Tarjetas | Costos administrativos |
| CMR Mastercard Contactless | 0.105 UF |
| CMR Mastercard Premium | 0.17 UF |
| CMR Mastercard Elite | 0.35 UF |
Preguntas frecuentes de las tarjetas CMR
¿Qué es la tarjeta digital?
- La tarjeta digital es aquella que se encuentra en la App del banco y que se puede utilizar para ver los datos y realizar compras en línea.
- En el caso de Android + MasterCard, se permite realizar compras en POS utilizando el teléfono celular.
- Tendrás el mismo número de PAN y CVV que en tu tarjeta física.
¿Qué beneficios tiene la tarjeta digital?
- Solo necesitas el celular para pagar, no el plástico.
- Se reduce el riesgo de clonación.
Estas son las 3 tarjetas de Banco Falabella. Una de las ventajas más destacables es todo lo relacionado con sus procesos digitales, desde la contratación y uso de la tarjeta digital hasta la posibilidad de acceder a servicios bancarios desde la App. Además, el programa de recompensas ofrece atractivos beneficios a medida que avanzas de categoría.
Espero que este artículo haya sido útil para conocer más sobre las tarjetas CMR que ofrece Banco Falabella.
