Si deseas evaluar la velocidad de tu conexión a Internet de VTR, te brindaremos instrucciones sobre cómo realizar una prueba de velocidad adecuada, cuáles son las velocidades máximas de VTR y cómo mejorar la velocidad de tu conexión a Internet.
¿Cómo realizar una prueba de velocidad?
Este procedimiento es fácil de realizar y solo tomará menos de un minuto. Antes de comenzar la medición de la velocidad de VTR, ten en cuenta lo siguiente:
- La velocidad será mayor si conectas directamente el cable a tu computadora en lugar de utilizar el WiFi.
- Mantén tu router VTR libre de objetos que puedan interferir la señal.
- Cierra los programas que tengas abiertos y utiliza el navegador Chrome o Firefox.
Siguiendo estos consejos, podrás realizar el test de velocidad de VTR y obtener un resultado preciso de la velocidad de tu navegación con la conexión a Internet de VTR.
Pasos para realizar el test de velocidad de VTR
Sigue los siguientes pasos para medir la velocidad de tu conexión a Internet de VTR:
- Haz clic en «Medir mi velocidad de Internet».
- Se te redirigirá a la herramienta de test de velocidad.
- Haz clic en «Iniciar Test».
- Espera aproximadamente un minuto para obtener los resultados.
¿Qué significan los indicadores del test de velocidad de VTR?
En los resultados de tu test VTR, encontrarás tres elementos importantes que te indicarán la calidad de tu conexión a Internet de VTR.
- Velocidad de subida de VTR: Indica el tiempo necesario para cargar un archivo desde tu computadora o smartphone a Internet.
- Velocidad de bajada de VTR: Indica el tiempo necesario para descargar un archivo desde Internet a tu computadora o celular.
- Latencia de Internet de VTR: Indica el tiempo que tarda un paquete de datos en viajar de un lugar a otro. Un valor más bajo en este indicador proporcionará una mejor experiencia.
¿Cuál es la velocidad de VTR que puedo esperar?
Después de realizar el test de velocidad de VTR, debes comparar la velocidad obtenida con el plan de Internet que tienes contratado, ya sea para tu Internet móvil o para tu Internet residencial.
Velocidades de Internet residencial de VTR
Los planes de fibra óptica de VTR ofrecen las siguientes velocidades de navegación:
| Plan | 300 Megas | 500 Megas | 600 Megas |
| Velocidad de bajada | Hasta 300 Mbps | Hasta 500 Mbps | Hasta 600 Mbps |
| Velocidad de subida | Hasta 7 Mbps | Hasta 10 Mbps | Hasta 16 Mbps |
Si tu velocidad de Internet de VTR no mejora, puedes solicitar soporte técnico llamando al 600 800 9000.
Velocidades de Internet móvil de VTR
En cuanto a la velocidad del Internet móvil de VTR, los valores esperados son similares a los de otras compañías que ofrecen el servicio 4G. Sin embargo, los valores pueden variar según la cobertura de VTR en la zona donde estés midiendo la velocidad.
- Velocidad 4G de subida de VTR: 5 Mbps
- Velocidad 4G de bajada de VTR: 20 Mbps
¿Cómo optimizar la velocidad de Internet VTR?
Para mejorar la velocidad de tu conexión a Internet VTR, puedes seguir algunos consejos prácticos sobre la ubicación del router y la instalación de un antivirus, entre otros:
- Conectar un menor número de dispositivos a la red puede aumentar la velocidad de tu conexión a Internet VTR
- Asegúrate de tener un antivirus instalado en tu computadora. La presencia de virus puede ralentizar la navegación en línea
- Preferir los navegadores Chrome o Firefox
- Eliminar objetos que puedan interferir con la señal del router
- Considera utilizar extensores de señal si tu casa es grande y hay áreas con poca cobertura de Internet
Al seguir estos consejos, es posible mejorar tu experiencia de navegación. Se recomienda realizar la prueba de velocidad VTR al menos tres veces para obtener un resultado más preciso.
Medir la velocidad de tu conexión VTR puede ayudarte a determinar si estás recibiendo la velocidad contratada, aunque también pueden haber factores dentro de tu hogar que afecten la velocidad de Internet.
Si deseas contratar un plan con VTR, puedes comunicarte con el servicio al cliente para consultar la disponibilidad técnica y las opciones comerciales.
