¿Qué es controlar en administración?: Definición y proceso en la dirección empresarial

que es controlar en administración

Aprende lo que es dirigir y controlar en la Administración

En todas las empresas existen trabajadores que funcionan como eslabones de una cadena de acciones que le permiten a la organización mantener sus funciones administrativas y operaciones comerciales. Es así como resultan necesarios los puestos de trabajo que administren esas tareas procurando el máximo provecho de los recursos y del tiempo. Entonces, si quieres saber lo que es dirigir y controlar en términos administrativos, sigue leyendo.

Aunque ambos términos pueden estar relacionados por la forma en cómo se llevan a cabo, existen grandes diferencias entre ellos, por lo que si estás por empezar una carrera administrativa, seguro querrás conocerlos y distinguir uno del otro. ¡Comencemos!

Definición de términos

En cualquier diccionario podemos averiguar fácilmente lo que es dirigir y controlar, y antes de introducirnos en el tema administrativo, primero definiremos ambos términos.

  • Dirigir: Es aquella acción de gestionar los recursos productivos y orientar a los colaboradores para propender por el cumplimiento de objetivos específicos trazados con antelación. Esta función consta de tres labores: decidir lo que se hará, prestar las condiciones para llevar a cabo las decisiones y supervisar que estas sean llevadas a cabo de la forma correcta.
  • Controlar: Este término se define básicamente como la acción de dirigir, gestionar a una persona, cosa o actividad. Este es también un principio básico de la administración, ya que está relacionado con el concepto anterior. Aunque se puede ejercer desde diferentes áreas, por múltiples personas y de diferentes formas, el control es una actividad inherente a la dirección.
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Ambos conceptos se relacionan a través de las actividades y funciones de lo que es dirigir y controlar en el ámbito de la administración, que consta de una serie de procesos que se realizan de forma secuencial.

El proceso administrativo

Aparte de conocer lo que es dirigir y controlar, también es necesario manejar los otros procesos de la administración, los cuales son cuatro en total: planificar, organizar, direccionar y controlar.

  • Planificación: Consiste en elegir y fijar las misiones y objetivos de la empresa, luego se determinan las políticas, proyectos, programas, procedimientos, métodos, presupuestos, normas y estrategias necesarias para alcanzarlos. Esto último incluye también la toma de decisiones de entre las distintas opciones de acción a futuro.
  • Organización: Se trata de coordinar qué tareas hay que realizar, quién las hace, cómo se agrupan, quién rinde cuentas a quién y dónde se toman las decisiones.
  • Dirección: Es el hecho de influir en los individuos para que contribuyan a favor del cumplimiento de las metas empresariales y grupales. Por lo que tiene que ver principalmente con el aspecto interpersonal de la administración.
  • Control: Consiste en medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los hechos se apeguen a los planes. Implica la medición del desempeño con base en metas y planes, la detección de desviaciones respecto a las normas y la contribución a la corrección de estas.
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¡Espero que este artículo te haya dado una buena introducción sobre lo que es dirigir y controlar en la administración!

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