Movistar es uno de los proveedores más populares de servicios de telefonía móvil y fija en el país. Por este motivo, ofrecen diversas opciones para pagar Movistar tanto en línea como de forma presencial. Una de las opciones más populares entre los usuarios es «pagar Movistar Unired», la cual solo requiere el RUT del cliente para confirmar el pago.
El proceso para pagar Movistar a través de Unired en línea es muy sencillo y a continuación te explicaremos los pasos a seguir. Además, también te brindaremos información detallada sobre cómo realizar una recarga Movistar a través del servicio Unired.
¿Dónde se puede pagar Movistar en línea utilizando el RUT?
Entendemos que uno de los métodos preferidos por los usuarios es pagar Movistar utilizando Unired. Sin embargo, también queremos que conozcas otras opciones donde puedes pagar Movistar fácilmente utilizando tu RUT como identificador de pago:
- Pago Fácil Movistar: Desde el portal de pago de Movistar Chile, puedes realizar el pago de tu factura de Movistar solamente con tu RUT.
- Desde portales web asociados: También puedes realizar el pago utilizando únicamente tu RUT en plataformas como Sencillito o Unired.
- Desde los centros de pago presenciales: Solo necesitarás tu RUT y un método de pago. Puedes acudir directamente a establecimientos como Lider, Lider Express, Sencillito, Servipag, entre otros.
Para realizar una recarga o pagar Movistar a través de Unired, solo necesitas tu identificador, el cual puede ser tu número de RUT o tu número de teléfono celular, dependiendo del servicio que tengas contratado. A continuación, te proporcionamos un ejemplo:
Cómo pagar Movistar utilizando el RUT en Unired
- Ingresa al sitio web de Unired.
- En el buscador, escribe «Movistar» y selecciona el resultado correspondiente a tu servicio.
- Introduce tu número de identificador y haz clic en «Pagar».
- A continuación, se mostrará en pantalla el saldo pendiente de tu servicio de Movistar asociado a tu RUT de cliente. Deberás seleccionar la cuenta que deseas pagar.
- Completa los datos de pago solicitados, como el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad.
- Verifica que la información proporcionada sea correcta y haz clic en el botón «Pagar» para procesar la transacción.
- Una vez completada la transacción, recibirás el comprobante de pago en la dirección de correo electrónico que tengas registrada.
- ¡Enhorabuena! Has realizado exitosamente el pago del servicio de Movistar a través del sitio web de Unired.
Pago de servicios Movistar a través de Unired desde mi cuenta
- Accede al sitio web de Unired.
- Haz clic en «Soy cliente» e inicia sesión con tus credenciales.
- Ve a la sección de «Administrar cuentas».
- Selecciona «Agregar cuenta».
- En el campo de búsqueda, introduce «Movistar» y elige el resultado correspondiente.
- Ingresa los datos de tu cuenta Movistar, como dirección de correo electrónico e identificador.
- Haz clic en «Agregar cuenta».
- Vuelve a «Administrar cuentas» y selecciona «Pagar Movistar».
- Elige el monto que deseas pagar y proporciona los datos de pago.
- ¡Listo! Recibirás el comprobante de pago en tu correo electrónico.
Al agregar Movistar a tu cuenta de Unired, podrás agilizar el proceso de pago en futuras ocasiones, ya que solo tendrás que seleccionar el servicio y elegir el método de pago correspondiente.
Pago presencial de cuenta Movistar en Unired
Acude a uno de los tótems de Unired.cl ubicados en Unimarc y sigue estos pasos:
- Selecciona la opción «Pagar cuentas» en la pantalla.
- Aparecerán varias opciones de diferentes servicios que se pueden pagar desde el dispositivo. En este caso, selecciona «Telefonía celular».
- A continuación, elige la compañía Movistar.
- Selecciona el tipo de pago deseado e ingresa tu identificador (RUT con dígito verificador).
- En la pantalla se mostrará el monto de tu deuda. Escoge el método de pago: efectivo, crédito o débito.
- Se mostrará la información de la cuenta que has agregado para que verifiques los datos. Haz clic en «Pagar».
- Vuelve a ingresar el RUT, haz clic en «Aceptar» y espera a que se imprima el comprobante de la transacción.
Cómo recargar saldo Movistar a través de Unired
El servicio de recarga de saldo Movistar a través de Unired solo se encuentra disponible a través del portal de recarga de celular Multicaja. A continuación, te indicamos los pasos a seguir:
- Visita la página web de Unired.
- Desplázate hasta el final de la página donde encontrarás un menú de alternativas.
- Haz clic en «Otros servicios» y luego en «Recarga de celular».
- Selecciona el proveedor de telefonía móvil (en este caso Movistar) y el producto que deseas.
- Introduce tu número de teléfono de Movistar Chile, el monto de la recarga y tu email.
- Haz clic en «Continuar con la recarga».
- Ingresa los datos de pago (el pago se procesará mediante Webpay).
- Confirma la transacción y listo. Recibirás un comprobante en tu correo electrónico.
Obtener comprobante de pago Movistar en Unired
Si realizaste el pago de Movistar en Unired pero no encuentras tu comprobante de pago, normalmente se muestra en la pantalla después de confirmar la transacción y también se envía a tu correo electrónico. Sin embargo, si no puedes encontrar el comprobante en Unired, puedes seguir estos pasos:
Cómo obtener el comprobante desde tu cuenta en Unired
- Accede a la plataforma en línea de Unired.
- Haz clic en «Soy cliente» e inicia sesión con tus datos personales.
- Busca y selecciona el icono de búsqueda, que corresponde a la opción de «Consulta de pago».
- Verás una pantalla donde podrás ver los detalles de los pagos realizados.
- Si es necesario, utiliza los filtros disponibles para realizar una búsqueda más específica por fecha, grupo de cuentas o servicios.
- Una vez que encuentres el pago del cual deseas obtener el comprobante, haz clic en el correspondiente a Movistar.
- Se mostrará el comprobante de pago que podrás ver y, si es necesario, guardar o imprimir para tus registros.
Cómo obtener el comprobante de Movistar en Unired solo utilizando el RUT
- Dirígete a www.unired.cl.
- Busca y selecciona la opción de «Recuperar comprobante de pago».
- Se solicitará que ingreses tu RUT y la fecha en que realizaste el pago.
- Haz clic en el botón «Recuperar comprobante».
- El sistema buscará y mostrará el comprobante de tu pago realizado a Movistar en Unired.
- Si encuentras el comprobante que estás buscando, podrás visualizarlo en la pantalla.
En caso de que no obtengas el resultado deseado, te recomendamos probar con fechas cercanas para asegurarte de encontrar el comprobante correcto.
Preguntas frecuentes: pago de Movistar a través de Unired
¿Cuándo debo realizar el pago a Movistar?
Los plazos de pago pueden variar en función del plan y las condiciones del contrato, pero generalmente se establece un período de tiempo para realizar el pago, por ejemplo, 30 días a partir de la emisión de la factura. Es importante cumplir con este plazo, ya que de lo contrario pueden aplicarse penalidades o recargos según lo establecido en el contrato. Puedes revisar la fecha de tu próximo pago en la Sucursal Virtual Movistar.
¿Cómo puedo verificar mi deuda con Movistar utilizando mi RUT?
¿Qué debo hacer si mi pago a Movistar no se refleja?
Si tienes algún problema relacionado con la facturación o el pago a Movistar a través de Unired, te recomendamos que te comuniques con el servicio de atención al cliente o presentes un reclamo.
