¿Qué debo hacer si extravío la llave de mi vehículo?
Extraviar la llave de tu automóvil es algo que siempre debes evitar. Es recomendable tener una copia de la llave guardada en casa, pero en caso de que esto suceda y no dispongas de un duplicado por pérdida, robo o haberlas dejado adentro del vehículo, existen algunas opciones para obtener una nueva llave.
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Si extravío la llave del vehículo, estas son 4 acciones que puedo tomar
1. Acudir al concesionario y solicitar una llave provisional
En ciertos casos, esto es posible presentando la documentación requerida para demostrar que eres el legítimo propietario del vehículo. Por esta razón, también es importante tener copias de todos los documentos relacionados con tu automóvil, como la factura, el contrato del seguro automotor y el número de identificación del vehículo, VIN.
2. Consultar con el seguro de automóvil o de hogar
Verifica con tu agente de seguros si esta situación está cubierta por el servicio contratado. Puede ser un seguro vehicular o de hogar, en caso de robos. Para ello, deberás proporcionar la ubicación del vehículo y conocer tu número de póliza. En caso de que te brinden ayuda, pueden enviar una grúa o un cerrajero al lugar donde se encuentre el automóvil.
También pueden brindarte asistencia en carretera, trasladando tu vehículo a un lugar seguro mientras obtienes una copia de la llave. Además, algunos seguros ofrecen vehículos sustitutos.
En este caso, lo ideal es que tu seguro sea uno con una cobertura completa, ya que es más probable que cubra la reposición de tus llaves. Siempre debes verificar si el seguro incluye la sustitución de la llave y bajo qué condiciones. Algunas pólizas de seguro de hogar también cubren este tipo de robos.
3. Contrata los servicios de un especialista en cerrajería automotriz
Antes de contactar a cualquier servicio de cerrajería para vehículos, es importante investigar las marcas con las que trabajan y los servicios que ofrecen. Además, asegúrate de que el profesional tenga experiencia en el tipo y modelo de tu vehículo.
Es importante tener cuidado, ya que muchos servicios de cerrajería convencional pueden ofrecer servicios de cerrajería automotriz, pero no tienen experiencia ni conocimiento en los sistemas de seguridad modernos que poseen los automóviles.
4. ¡Realiza copias de la llave!
Contar con una copia de la llave de tu automóvil puede ser de gran utilidad en diversas ocasiones y también te puede ahorrar una cantidad considerable de dinero.
Para obtener copias de la llave de tu vehículo, debes comunicarte con el fabricante y presentar la documentación correspondiente.
También existen servicios especializados en la elaboración de copias de llaves, incluyendo las llaves con chip, como Full Keys, Autocerrajería La Hatillana y Copia de Llaves *.
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¿Qué sucede con las llaves con chip?
En la actualidad, los automóviles más modernos cuentan con sistemas avanzados de seguridad que incluyen llaves con chip. Estas llaves son más difíciles de obtener, ya que poseen elementos como un chip, mando o tarjeta electrónica, configurados para garantizar una mayor seguridad.
Las llaves cuentan con un código asignado para encender el auto, por lo tanto, se requiere la asistencia de un profesional para llevar a cabo la copia de la llave. Este experto debe estar certificado y tener las herramientas adecuadas para la marca del vehículo. También debe contar con la autorización de la marca para poder realizar la copia.
¿Cuánto tiempo y cuánto cuesta recuperar las llaves de mi auto?
En caso de que tu seguro no cubra la recuperación de las llaves, los costos pueden variar entre $25.000 y $50.000, dependiendo de las circunstancias en las que las hayas perdido. Esto incluye factores como el horario, la distancia, el modelo del vehículo y el tipo de servicio al que debas recurrir.
De manera similar, el tiempo que tomará recuperar las llaves dependerá de los mismos factores y también del stock de llaves disponibles.
Para evitar este inconveniente o que vuelva a ocurrir en el futuro, es recomendable tener siempre una copia de la llave de tu auto guardada en un lugar seguro, junto con todos los documentos y papeles del vehículo. Además, es importante contar con un seguro que cubra este tipo de emergencias y accidentes de tránsito.
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*Las empresas mencionadas en este artículo se incluyen únicamente con fines informativos. Es necesario investigar y solicitar cotizaciones de cada compañía antes de contratar sus servicios.
