Te explicaremos las diferentes formas en las que puedes verificar el IMEI de Claro. También aprenderás a bloquear y desbloquear tu celular utilizando el IMEI de Claro.
¿Qué es el IMEI de Claro?
¿Ya has oído hablar del IMEI de Claro? Es un término poco conocido pero muy útil, especialmente en caso de robo de tu celular.
El IMEI de Claro Chile es un número de identificación único para tu dispositivo móvil. Por lo tanto, si alguna vez tienes la mala experiencia de perderlo o te lo roban, podrás denunciarlo y solicitar su bloqueo utilizando este número.
Este número consiste en 16 dígitos que sirven para identificar tu dispositivo en cualquier parte del mundo. Es como un pasaporte para tu celular.
Te mostraremos cómo verificar tu IMEI de Claro y los principales trámites que puedes realizar utilizando este número:
¿Cómo verificar el IMEI de Claro?
Saber cómo verificar el IMEI de Claro es información muy importante en caso de que necesites bloquearlo debido a un robo. También se te solicitará este número al registrar tu teléfono bajo la nueva normativa Multibanda/SAE.
A continuación, te mostraremos las mejores opciones para consultar el IMEI de Claro.
Consulta del IMEI de Claro llamando desde tu celular
Los pasos a seguir para obtener el IMEI Claro mediante una llamada telefónica son:
- Seleccionar el icono de llamadas telefónicas
- Marcar el siguiente código: *#06#
- El código IMEI Claro aparecerá en la pantalla de tu dispositivo
Se recomienda anotar el código inmediatamente en una agenda o enviarlo por Whatsapp a una persona de confianza para tenerlo registrado, en caso de que se pierda o sea robado el dispositivo.
Verificar IMEI Claro en la caja del dispositivo
Otra alternativa excelente para verificar el IMEI Claro es buscar el número en la caja original del teléfono móvil.
Generalmente, no solemos guardar esta caja o no sabemos exactamente dónde encontrarla. Se recomienda guardar la caja original del dispositivo móvil para tener esta opción en caso de perder el teléfono.
El número del IMEI Claro se encontrará en una etiqueta adhesiva en un costado de la caja. A continuación, se muestra una imagen para poder localizarlo fácilmente. Cabe recordar que el IMEI consta de 16 números.
Ver IMEI Claro en Internet para Android
Como se puede observar, hay una variedad de alternativas disponibles para consultar el IMEI Claro. También se puede consultar a través de Internet, siempre y cuando se tenga configurada la cuenta de correo de Google en el dispositivo.
Si el dispositivo ha sido robado, esta es la mejor manera de encontrarlo, siempre y cuando no se haya desactivado la conexión de datos móviles o apagado el dispositivo. En ese caso, solamente se puede solicitar el bloqueo del dispositivo con la ayuda del IMEI. A continuación, se mostrará cómo encontrar el IMEI Claro para Android en este programa de Google.
- Inicia sesión en tu cuenta de Gmail desde tu computadora o tablet.
- A continuación, accede al siguiente enlace: google.com/android/find.
- De forma inmediata, aparecerá un mapa y el modelo de tu celular, como se muestra en la imagen de abajo.
- Ahora, haz clic en la letra «i» que se encuentra al lado del modelo de tu equipo móvil.
- En este momento, podrás acceder a tu IMEI Claro, la fecha en que fue registrado y la última vez que se encontró activo.
Cómo encontrar el IMEI Claro en iPhone
En el caso de los smartphones marca iPhone, solo debes tener activa tu cuenta de iCloud y seguir estos pasos:
- Ingresa al sitio web iCloud.com para iniciar sesión con tu cuenta de Apple.
- Una vez dentro del sitio, haz clic en el botón «Ajustes» para acceder a la configuración de la cuenta.
- Encontrarás una categoría llamada «Mis dispositivos», donde podrás ver quiénes están utilizando esa cuenta.
- Selecciona el dispositivo del cual deseas conocer el IMEI Claro.
- En la columna de la derecha, se mostrará toda la información, incluyendo el IMEI de tu celular.
Cómo consultar el IMEI Claro en los ajustes de tu teléfono
También puedes consultar el IMEI Claro accediendo a la sección de «Ajustes» dentro del menú de tu teléfono móvil.
- Ingresa al menú de «Ajustes» en tu teléfono.
- Dentro de esta opción, encontrarás la sección llamada «Acerca del teléfono».
- Deslízate hacia abajo hasta encontrar tu IMEI Claro.
Bloqueo del celular con IMEI Claro
Bloquear un celular con IMEI Claro en caso de robo o extravío es importante para evitar un mal uso de tu dispositivo, como estafas telefónicas.
A pesar de bloquear tu celular con IMEI Claro, tendrás la posibilidad de recuperar tu número, plan, saldo y todos los servicios asociados.
Los procedimientos que debes seguir para bloquear tu dispositivo móvil son los siguientes:
- Solicitar el bloqueo de tu celular a través de la Sucursal Virtual Mi Claro.
- Comunicarte al número 800 800 066 y requerir el bloqueo de tu equipo Claro.
- Dirigirte directamente a una de las sucursales autorizadas.
La solicitud de bloqueo IMEI Claro puede ser realizada por el titular del dispositivo o mediante un tercero. Es esencial contar con información como el nombre del titular, su RUT y el número IMEI, entre otros datos.
No solo es posible bloquear el equipo, sino que también se recomienda bloquear el Chip de Claro contactando a través de los mismos canales de comunicación.
Desbloquear equipo con IMEI Claro
El desbloqueo con IMEI Claro es un proceso sencillo que se puede realizar de forma remota.
Únicamente debes ponerte en contacto con el Servicio al cliente de Claro o utilizar la asistencia de un asistente virtual dentro del sitio web oficial de Claro. Lo más importante es proporcionar el número IMEI Claro y ¡listo!
El código de desbloqueo que se te proporcionará solo necesita ser ingresado una vez para que el dispositivo quede completamente liberado.
