No te quedes sin saldo prematuramente y descubre cómo consultar gratuitamente tu saldo prepago de Movistar. Además, te explicaremos los pasos necesarios para realizar una transferencia de saldo de Movistar a Movistar.
¿Cómo consultar el saldo de Movistar Chile?
A continuación, te mostraremos los pasos para consultar tu saldo de Movistar a través de Internet y por teléfono.
También, te explicaremos el proceso para realizar una transferencia de saldo de Movistar para que nunca te quedes sin minutos.
Consulta de saldo de Movistar por Internet
Si deseas conocer el saldo de Movistar Chile, debes saber que tienes dos opciones para consultar tu saldo a través de Internet: utilizando la aplicación de Movistar o ingresando a la Sucursal Virtual Mi Movistar.
Ver el saldo de Movistar en la aplicación
Si ya has descargado la aplicación de Movistar Chile, consultar tu saldo de Movistar será muy fácil. Solo debes seguir los siguientes pasos:
- Ingresa a la aplicación Mi Movistar utilizando tu RUT y contraseña
- Selecciona la línea prepago que deseas consultar
- De manera inmediata, podrás ver el saldo de Movistar disponible en la línea seleccionada
También podrás consultar el detalle de tu tráfico. Haz clic en el ícono «Más» ubicado en el menú inferior. Luego, selecciona «Detalle de tráfico» y, finalmente, desde la pestaña «Llamadas», podrás visualizar el detalle de las llamadas realizadas.
Verifica tu saldo Movistar en la Sucursal Virtual
La Sucursal Virtual de Movistar es una plataforma sumamente útil para llevar a cabo trámites y consultar información sobre los servicios que has contratado con la compañía. Para acceder a ella, es necesario tener una cuenta previamente creada. A continuación, te indicaremos los pasos que debes seguir para conocer tu saldo actual en Movistar:
- Ingresa a la Sucursal Virtual utilizando tu nombre de usuario y contraseña
- En la parte superior de la pantalla, selecciona la opción «Prepago»
- Aparecerá en la pantalla tu saldo actual y la fecha de vencimiento
Si te encuentras con poco saldo en Movistar y deseas recargar, puedes hacerlo a través de la aplicación móvil o en la Sucursal Virtual. Conoce más métodos para recargar Movistar.
Consulta tu saldo Movistar por teléfono
Otra opción que tienes disponible para conocer tu saldo Movistar de manera rápida es llamando directamente desde tu teléfono móvil Movistar.
- Marca el número 303 en tu celular
- Pulsa el botón para realizar la llamada
- Selecciona la opción 5
- En la pantalla verás tu saldo, la cantidad de datos de navegación utilizados, los minutos consumidos y los mensajes de texto enviados y recibidos
También puedes hacerlo marcando *303# en tu celular Movistar. Ten en cuenta que consultar tu saldo a través de la aplicación móvil y la Sucursal Virtual es gratuito. Si optas por hacerlo mediante una llamada desde tu teléfono móvil, se te cobrará $70 cada vez que realices el procedimiento.
¿Cómo transferir saldo en Movistar?
Si eres cliente prepago de Movistar, tienes la posibilidad de transferir saldo en tan solo unos pocos pasos y utilizando solo tu teléfono móvil.
Para realizar un traspaso de saldo en Movistar, sigue los siguientes pasos:
- Marca el número *303# en tu celular Movistar.
- Sigue las instrucciones proporcionadas por la operadora.
Antes de realizar el traspaso de saldo, ten en cuenta los siguientes aspectos:
- Si eres cliente Prepago y es la primera vez que utilizas el servicio, asegúrate de tener un saldo igual o inferior a $2.000 para poder activar el servicio.
- Asegúrate de no tener deudas pendientes de recargas (préstamo SOS).
- El monto traspasado tendrá una vigencia de 7 días consecutivos.
- El traspaso de saldo está limitado a un máximo de $2.000 y un mínimo de $500 al día.
- El traspaso de saldo Movistar tiene un costo de $50. Dicho monto será deducido del saldo traspasado.
