Toda la información sobre el Roaming de Entel. Cómo contratar el servicio de suscripción, cuenta controlada o prepago para clientes. Precios del Roaming de Entel por países. Cómo activar o desactivar el Roaming en tu teléfono móvil.
¿Cómo funciona el Roaming de Entel?
El Roaming de Entel te ofrece diferentes opciones para contratar el servicio de Internet, minutos y SMS en el extranjero, dependiendo del país al que viajes.
Para conocer las opciones disponibles, debes ingresar al sitio web oficial de Entel y dirigirte a la sección de Roaming Entel.
- Ingresa a entel.cl/roaming
- Desplázate hasta la sección donde debes seleccionar el país de destino
- Selecciona el país al que viajas
- Aparecerán varias opciones (modalidades) para elegir
Entre las modalidades de contratación del Roaming de Entel encontrarás:
A continuación te presentaremos las características de cada opción de Roaming internacional de Entel, para que puedas elegir la más conveniente según tu tipo de cliente.
Programa viajero Entel: solo para clientes con suscripción a plan
Si deseas permanecer siempre conectado a Whatsapp durante tu viaje, esta modalidad de contratación del Roaming de Entel puede ser la más apropiada para ti, especialmente si la duración de tu viaje es indefinida, ya que solo pagarás por los días en que utilices el servicio.
Este programa te permite estar conectado a Whatsapp por un cargo fijo diario que se activa al enviar o recibir mensajes o fotos a través de Whatsapp. Tendrás 3 opciones para contratar este programa, y en todas ellas tendrás 500 MB disponibles para usar en Whatsapp.
El Programa viajero de Entel no incluye llamadas de voz, videollamadas sobre IP (VoIP), geolocalización (mapas) y apertura de links externos.
| Programa Viajero | Incluye | Precio |
| 500 MB para Whatsapp: Mensajería chat, mensajería de voz, documentos, fotos y videos | $990 diarios | |
| Pro 500 MB | 500 MB para Whatsapp, 500 MB para todo uso, 20 minutos, 20 SMS | $7.990 diarios |
| Pro 1 GB | 500 MB para Whatsapp, 1 GB para todo uso, 30 minutos, 30 SMS | $9.990 diarios |
Puedes activar este programa antes de comenzar tu viaje y tendrá una duración ilimitada. Una vez que finalice tu viaje, solo debes solicitar la desactivación del Programa viajero de Entel.
Si un día decides no utilizar los datos de tu celular, el plan viajero de Entel no se activará y no se realizará el cobro por ese día. Este plan solo se cobra por los días utilizados.
Bolsas de Roaming Whatsapp Entel
Si deseas tener datos para utilizar Whatsapp en el extranjero, estas bolsas de Roaming Entel podrían ser la opción más conveniente. Estas bolsas están disponibles para clientes de suscripción, cuenta controlada y prepago de Entel, pero varían en precio y días de vigencia.
| Días de uso | Cantidad de MB exclusivos para Whatsapp | Precio |
| 5 días | 500 MB | $7.990 |
| 10 días | 500 MB | $14.990 |
La vigencia de estas bolsas de Roaming Entel para clientes de suscripción es de 30 días. Podrás utilizarlas durante el período de vigencia, que es el número de días indicado en la tabla.
| Días de uso | Cantidad de MB exclusivos para Whatsapp | Precio |
| 1 día | 500 MB | $990 |
| 3 días | 500 MB | $4.990 |
La vigencia de las bolsas de Roaming Entel para clientes de cuenta controlada es de 30 días a partir de la fecha de contratación y solo podrás contratar una bolsa a la vez. Una vez que se cumpla la vigencia o validez de una bolsa, esta se desactivará automáticamente.
| Duración de uso | Cantidad de MB exclusivo Whatsapp | Precio |
| 1 día | 500 MB | $990 |
| 3 días | 500 MB | $3.000 |
La validez de las bolsas de Roaming para clientes Prepago es de 1 o 3 días, según la bolsa contratada. La activación se realiza al momento de la compra, por lo que se recomienda contratarla justo cuando se desee utilizar el servicio.
Estas bolsas de Roaming de Whatsapp no incluyen llamadas de voz, videollamadas por IP, geolocalización ni apertura de enlaces externos.
Bolsas de Roaming Entel: Voz, SMS, Datos
Con Entel Chile, puedes contratar bolsas de Roaming Entel solo para voz, solo SMS o solo datos, según tus necesidades. Si necesitas utilizar Internet para cosas aparte de Whatsapp, estas bolsas tienen precios muy convenientes.
El precio y la disponibilidad varían dependiendo del tipo de cliente Entel que seas. A continuación, te mostramos las bolsas de Roaming internacional Entel disponibles para voz, datos o SMS.
| Tipo de Bolsa | Incluye | Precio |
| Voz | 20 minutos Duración 30 días |
$2.990 |
| SMS | 50 Duración 30 días |
$1.990 |
| Datos | 50 MB Duración 2 días |
$5.990 |
Esto producto está disponible para clientes con Roaming Entel e Internet móvil habilitados. La validez de estas bolsas de Roaming Entel es de 30 días.
| Tipo de Bolsa | Incluye | Precio |
| Voz | 20 minutos Duración 30 días |
$2.990 |
| SMS | 50 Duración 30 días |
$1.990 |
| Datos | 50 MB Duración 2 días |
$5.990 |
La validez de las bolsas es de 30 días. Para clientes de suscripción y cuenta controlada, la oferta es la misma. El cliente debe tener activado el Roaming Entel e Internet móvil.
| Tipo de bolsa | Incluye | Precio |
| SMS | 50 SMS Duración 30 días | $2.000 |
| Datos | 100 MB Duración 2 días | $4.000 |
Los clientes de Entel en modalidad prepago solo tendrán acceso a las bolsas Roaming de SMS y Datos. Además, podrán realizar llamadas en modalidad On Demand. Para utilizar estos servicios, el cliente debe tener habilitado el servicio Roaming de Entel.
Roaming Entel On Demand: Paga solo por lo que consumes
Si el país en el que te encuentras no tiene convenio con Entel Roaming, o si deseas utilizar un servicio no habilitado para tu tipo de contrato con Entel, puedes utilizar el servicio Roaming On Demand. Este servicio te cobrará según la demanda que realices de minutos, SMS o MB consumidos.
Al igual que las bolsas de Roaming, el servicio On Demand tiene diferentes precios según el tipo de cliente de Entel y la zona del mundo en la que te encuentres con el servicio Roaming de Entel.
| Zona | Tarifas |
| Sudamérica | Voz: $1.000 minuto emitido y recibido SMS: $200 SMS emitido Datos: $5.000 MB consumido |
| Resto de América y Europa | Voz: $1.300 minuto emitido y recibido SMS: $200 SMS emitido Datos: $5.000 MB consumido |
| Resto del mundo | Voz: $1.900 minuto emitido y recibido SMS: $200 SMS emitido Datos: $5.000 MB consumido |
Es altamente recomendado contratar las bolsas de Roaming en caso de disponibilidad, ya que las tarifas On Demand son muy elevadas, especialmente en el caso de los datos, ya que es más difícil controlar su consumo.
| Zona | Tarifas |
| Sudamérica | Voz: $1.200 minuto emitido y recibido SMS: $250 SMS emitido |
| Resto de América y Europa | Voz: $1.500 minuto emitido y recibido SMS: $250 SMS emitido |
| Resto del mundo | Voz: $1.990 minuto emitido y recibido SMS: $250 SMS emitido |
El consumo de datos y mensajes multimedia se cobrará como servicio adicional en la boleta de los clientes de cuenta controlada.
| Zona | Tarifas |
| Sudamérica | Voz: $1.200 minuto emitido y recibido SMS: $250 SMS emitido Ecuador y Paraguay no incluyen el servicio de voz |
| Resto de América y Europa | Voz: $1.500 minuto emitido y recibido SMS: $250 SMS emitido Algunos países no incluyen servicio de voz |
| Resto del mundo | Voz: $1.990 minuto emitido y recibido SMS: $250 SMS emitido Algunos países no incluyen servicio de voz |
Para los usuarios de Prepago, hay algunos países en los que el servicio de voz en modalidad On Demand no está disponible. En caso de necesitar hacer llamadas desde el extranjero, te recomendamos contratar una de las bolsas Roaming de voz, ya que resulta más conveniente.
Las llamadas se tarifican por segundos hablados y los datos se tarifican por kilobyte consumido. Solo se cobrarán los mensajes de texto enviados, mientras que los recibidos son gratuitos.
Países con disponibilidad de Roaming Entel
Los países que tienen convenio con Entel para Roaming pueden variar dependiendo de la modalidad contratada, ya sea Programa Viajero, Bolsas de Roaming o Roaming On Demand. Te recomendamos verificar esto directamente en el sitio web de Entel antes de contratar el servicio de Roaming.
Países con convenio para Bolsas de Roaming
Antes de viajar y contratar una bolsa, debes verificar la disponibilidad de bolsas Roaming Entel. Los países con los que se tiene convenio para contratar bolsas de Roaming son:
- Austria
- Australia
- Albania
- Alemania
- Bélgica
- Bolivia
- Brasil
- Canadá
- China
- Costa Rica
- Congo
- Colombia
- Croacia
- Dinamarca
- Ecuador
- El Salvador
- España
- Escocia
- Estonia
- Eslovaquia
- Estados Unidos
- Finlandia
- Francia
- Gales
- Grecia
- Guatemala
- Holanda
- Hong Kong
- Hungría
- Honduras
- Irlanda del Norte
- Inglaterra
- Irlanda
- Israel
- Italia
- Japón
- Letonia
- Lituania
- Luxemburgo
- Malta
- México
- Mozambique
- Nicaragua
- Noruega
- Panamá
- Paraguay
- Pakistán
- Perú
- Polonia
- Portugal
- Puerto Rico
- República Checa
- Reino Unido
- Rumania
- Rusia
- Singapur
- Suecia
- Sudáfrica
- Suiza
- Taiwán
- Tanzania
- Ucrania
- Uruguay
- Antillas Francesas
- Egipto
- Guyana Francesa
- Liberia
- República Dominicana
- Tailandia
- Bermuda
- El Líbano
- India
- Macao
- San Marino
- Togo
- Bulgaria
- Filipinas
- Indonesia
- Marruecos
- Serbia
- Turquía
- Costa de Marfil
- Ghana
- Islas Feroe
- Martinica
- Sierra Leona
- Vietnam
- Corea del Sur
- Guadalupe
- Isla de Man
- Namibia
- Sri Lanka
- Venezuela
- Cuba
- Guyana
- Jamaica
- Polinesia Francesa
- San Martín
- Zambia
En el sitio web de Entel podrás consultar la disponibilidad de bolsas para el país extranjero al que planeas viajar. Ten en cuenta que esta información puede variar según el tipo de cliente que seas.
Países con disponibilidad de Roaming On Demand
A continuación, se presenta una tabla que muestra las zonas y los países incluidos en las tarifas de Roaming On Demand de Entel. Se recomienda confirmar en el sitio web de Entel los países incluidos para los clientes Prepago, ya que algunos países no están cubiertos en el servicio de voz.
| Zona | Países |
| Sudamérica | Bolivia, Brasil, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay, Venezuela |
| Resto de América y Europa | Albania, Alemania, Andorra, Armenia, Austria, Bahamas, Bélgica, Bermudas, Bielorrusia, Belice, Bosnia, Bulgaria, Chipre, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, España, Estonia, Eslovenia, Estados Unidos, Islas Feroe, Finlandia, Francia, Georgia, Grecia, Guatemala, Guam, Guernsey, Haiti, Holanda, Honduras, Hungría, Irlanda, Irlanda del Norte, Islandia, Italia, Jamaica, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia, Malta, México, Montenegro, Nicaragua, Noruega, Panamá, Polonia, Portugal, República Checa, República Dominicana, Rumania, Rusia, Salvador, Serbia, San Marino, Suecia, Suiza, Turquía, Trinidad y Tobago, Ucrania, Reino Unido |
| Resto del Mundo | Afganistán, Angola, Arabia Saudita, Australia, Azerbaiyán, Bahréin, Benín, Botsuana, Cabo Verde, Camboya, Chad, China, Congo, Cuba, Costa de Marfil, Egipto, Emiratos Árabes, Fiji, Filipinas, Gabón, Gambia, Hong Kong, India, Indonesia, Irán, Mauricio, Israel, Japón, Jordania, Kazajistán, Kenia, Kirguistán, Corea, Kuwait, Líbano, Macao, Madagascar, Maldivas, Mónaco, Nigeria, Níger, Isla Norfolk, Nueva Zelanda, Omán, Pakistán, Palestina, Papúa, Qatar, Ruanda, Samoa, Seychelles, Senegal, Singapur, Siria, Sri Lanka, Sierra Leona, Sudáfrica, Tahití, Tailandia, Timor Oriental, Tonga, Tanzania, Togo, Turkmenistán, Túnez, Taiwán, Uganda, Vanuatu, Vietnam, Zambia |
¿Cómo contratar el Roaming internacional de Entel?
- Inscríbete sin costo llamando al *101 o desde la APP Entel en la sección «Inscribir Programa Viajero».
- Selecciona el Programa Viajero con cuota por día de uso.
- La activación se realizará al hacer uso de datos o de WhatsApp.
También puedes contratar bolsas de Roaming o el servicio On Demand a través de Mi Entel:
- Ingresa a Mi Entel.
- Haz clic en el apartado «Roaming».
- Selecciona el país que vas a visitar.
- Elige la modalidad de Roaming de tu preferencia entre las opciones disponibles.
- Acepta los términos y condiciones.
- Finaliza haciendo clic en «Contratar».
Otra opción es contratar marcando en tu celular *119# y solicitando la bolsa de tu preferencia a través de la marcación.
¿Cómo activar o desactivar el Roaming Entel en mi celular?
Puedes activar o desactivar el servicio de Roaming Entel desde tu celular las veces que sean necesarias para tener un mejor control de tus datos utilizados. Se recomienda bloquear las actualizaciones de las aplicaciones durante tu viaje para no consumir los datos de tus bolsas, y actualizar solo cuando tengas conexión a WiFi.
- Activa los datos móviles.
- Ve a Configuración.
- Selecciona datos celulares.
- Busca y activa el Roaming de datos.
- Activa tus datos móviles
- Accede a la configuración
- Selecciona la opción de Redes móviles
- Habilita la opción de Roaming de datos
¿Cómo hacer llamadas desde Argentina utilizando un celular de Entel Chile?
Gracias a un acuerdo comercial entre Chile y Argentina, ahora es posible realizar llamadas a precio local, lo que significa que no se cobrará un cargo extra por llamar al país vecino. Sin embargo, es necesario tener activado el servicio de Roaming de Entel para poder utilizar datos, con las siguientes tarifas:
- Para los planes de suscripción o cuenta controlada: $70 por minuto, $50 por cada SMS enviado, $2.700 por GB de datos
- Para el servicio prepago: $120 por minuto, $50 por cada SMS enviado, $3.500 por GB de datos
