Tenpo es una aplicación financiera que ofrece una tarjeta virtual prepago de la red Mastercard asociada a una cuenta digital. Puedes adquirir la tarjeta de forma online sin tener que pagar comisiones ni gastos de mantenimiento. Con esta tarjeta, podrás realizar compras tanto a nivel nacional como internacional. Algunos de los comercios en los que puedes utilizarla son: AliExpress, Amazon, Netflix, Uber, Rappi, Spotify, Paris.cl, Salcobrand, Weplay, Adidas, Casa Ideas, Easy, Telepizza, entre otros. Puedes conocer todas las ventajas de la tarjeta Tenpo a través de Rankia.
¿De qué banco es la tarjeta Tenpo?
La tarjeta Tenpo está respaldada por el grupo financiero Credicorp, una institución con una larga trayectoria y liderazgo en América Latina. Este grupo cotiza en la bolsa de Nueva York desde hace más de 25 años.
Credicorp ha fundado Krealo, una empresa que ha gestionado 5 Fintech desde 2018, entre las cuales se encuentra Tenpo en Chile.
Para comprender rápidamente de qué se trata Tenpo, es importante conocer sus principales características:
Características de Tenpo
- Sin costos de mantenimiento
- Sin límites de saldo
- Transferencias entre bancos
- Retiro en cajeros
- Tarjeta física
- Del banco Credicorp
- Utilizable en Chile y en el extranjero
Además, es importante destacar los beneficios de la cuenta digital, ya que son una parte interesante de cualquier producto. A continuación, se detallan los beneficios que ofrece Tenpo:
Beneficios de la Cuenta Digital
Con Tenpo, podrás obtener una tarjeta prepago Mastercard, administrar tus ahorros, realizar transferencias, obtener dinero de tu cuenta PayPal, pagar cuentas, realizar recargas, gestionar tus finanzas, realizar transferencias internacionales e invertir. A continuación, te explicamos estos puntos en más detalle:
- Tarjeta Prepago Mastercar: Esta tarjeta puede ser digital o física.
- Administrar tus ahorros: Con el producto Bolsillo, puedes separar el dinero que no deseas gastar para ahorrarlo.
- Transferencias: Puedes enviar y recibir pagos a tus contactos de Tenpo sin comisiones.
- PayPal: Puedes recargar tus dólares desde PayPal directamente en la aplicación Tenpo con una comisión de 2,5 USD por transacción. También puedes agregar dólares a PayPal desde la aplicación Tenpo sin comisión y ahorrar en una moneda internacional. Puedes verificar tu saldo de PayPal en línea y acceder a él en cualquier momento.
- Pagar cuentas: Puedes pagar tus cuentas desde la aplicación.
- Recargar: Puedes recargar tu celular, internet, cable, y más.
- Gestiona tus finanzas: La aplicación categoriza automáticamente tus movimientos en categorías como entretenimiento, hogar, retiros, gastos personales, entre otros.
- Transferencias en el exterior: Puedes realizar transferencias a Argentina, Perú, Bolivia, Colombia, Paraguay, Uruguay, Brasil, México y EEUU. Actualmente, tienen una promoción de la primera transferencia gratis.
- Inversiones: A través de Tyba, puedes invertir dinero desde tu celular. Debes definir tu objetivo y Tenpo te ayuda a crear un perfil de riesgo personalizado. Los perfiles van desde el más conservador al más arriesgado: Ajedrecista, Ciclista, Surfista, Clavadista y Paracaidista. Las comisiones máximas varían de 0,42% a 1,17% según el portafolio.
¿Cuáles son los montos máximo y mínimo para depositar o retirar dinero?
A continuación, se detallan los montos máximos y mínimos de las transferencias.
Depositar Dinero por Transferencia:
- Monto máximo por depósito: $700.000 (según las restricciones de cada banco).
- Monto máximo para depositar por mes: $60.000.000.
- Monto mínimo por depósito: $1.
Depositar Dinero en Efectivo:
- Monto máximo por depósito: $100.000.
- Monto máximo por depósito mensual: $60.000.000.
- Monto mínimo por depósito: $1.000.
Retirar Dinero por Transferencia:
- Monto máximo por retiro: $5.000.000.
- Monto máximo por retiro mensual: $60.000.000.
- Monto mínimo por retiro: $2.000.
Retirar Dinero en Efectivo:
- Importe máximo por retiro: $100,000
- Importe máximo por retiro mensual: $60,000,000
- Importe mínimo por retiro: $1,000
Si necesita realizar un retiro en efectivo que exceda el límite máximo de $100,000, le invitamos a comunicarse al número 600 500 1900. De esta manera, se realizará una transferencia bancaria a una cuenta a nombre del solicitante para devolver el importe deseado. Es importante tener en cuenta que el retiro en efectivo conlleva una comisión de $200 por cada operación.
¿Cómo obtener la tarjeta Tenpo?
Para obtener la tarjeta Tenpo, primero debe descargar la aplicación en su dispositivo móvil. Si lo hace desde una computadora, recibirá un SMS con instrucciones para descargar la aplicación Tenpo.
Luego, deberá proporcionar sus datos personales para abrir una cuenta digital. Esta cuenta le brinda la posibilidad de obtener de forma gratuita una tarjeta virtual Mastercard. La tarjeta se activará automáticamente cuando realice su primera transferencia bancaria a través de Tenpo. Esta tarjeta se puede utilizar tanto para transacciones dentro de Chile como en el extranjero.
Es importante mencionar que si lo prefiere, también puede solicitar la tarjeta Tenpo física. A continuación, le explicamos los pasos que debe seguir:
- Inicie sesión en la aplicación Tenpo
- Haga clic en «Solicitar mi tarjeta física Tenpo Mastercard» en la página principal de la tarjeta
- Confirme la solicitud con un cargo de $6,000
- Si no tiene saldo, realice una recarga
- Agregue su dirección de envío
- Confirme el pago e ingrese su contraseña
- Puede verificar el seguimiento desde la aplicación
Una vez que tenga su tarjeta física Tenpo Mastercard, deberá activarla en la aplicación. Se le pedirá que ingrese los últimos 8 dígitos de su número de tarjeta junto con el código CVC. Finalmente, deberá ingresar un pin y ¡listo!, podrá comenzar a realizar compras con su tarjeta.
¿Cuál es el costo de solicitar la tarjeta física Tenpo?
Existen dos formas de solicitar la tarjeta física:
- Envío estándar: tiene un costo de $1.990.
- Envío express: su costo es de $3.990, disponible inicialmente para todos los clientes que desean enviar a la Región Metropolitana.
Una vez que hayas obtenido tu tarjeta Tenpo Mastercard Física, deberás ingresar a la Aplicación para activarla. Se te solicitará ingresar los últimos 8 dígitos del número de tu tarjeta, así como el código CVC. Finalmente, deberás ingresar un PIN y estarás listo para comenzar a realizar compras con tu tarjeta física.
¿Cómo realizar pagos con Tenpo Mastercard?
A continuación, presentamos los pasos a seguir para hacer pagos con Tenpo:
- Agrega el producto al carrito de compras.
- Selecciona la opción de pago.
- Si tu compra es nacional, selecciona la opción de prepago.
- Completa los datos de tu tarjeta.
- Confirma la compra.
- Recuerda seleccionar Tenpo como nombre del Banco.
- Se te enviará un código de seguridad a tu celular.
- Ingresa el código de seguridad.
Preguntas Frecuentes
¿Qué puedo hacer con mi billetera en dólares?
- Agregar dólares a la billetera y ahorrar en una moneda internacional.
- Retirar dólares a pesos chilenos directamente a tu cuenta Tenpo.
- Consultar el saldo de la billetera en línea.
¿Qué puedo hacer con PayPal?
- Realizar compras en línea en comercios internacionales.
- Enviar dinero a otras cuentas PayPal.
- Recibir pagos en dólares estadounidenses.
¿Cómo puedo añadir fondos a mi cuenta Tenpo?
Existen múltiples formas de depositar dinero en tu cuenta Tenpo:
Por medio de Transferencia Bancaria:
- Inicia sesión en la aplicación
- Dirígete a la opción «Depositar dinero»
- Selecciona la opción «Transferencia» para transferir fondos desde una cuenta bancaria a la cuenta especificada en pantalla
La transferencia puede ser realizada desde una cuenta bancaria vinculada a tu RUT. El dinero se reflejará instantáneamente en tu saldo, aunque en algunos casos puede tardar hasta 5 minutos.
En efectivo en establecimientos autorizados:
Puedes acudir a cualquier comercio habilitado en el país. Para conocer sus ubicaciones, selecciona la opción «Depositar dinero» y luego elige «Depositar en puntos físicos».
Una vez allí, solicita al comerciante que cargue tu cuenta Tenpo con el monto deseado y tu RUT. Espera el comprobante y ¡listo!
¿Cuál es el límite de dinero que puedo tener en mi cuenta Tenpo?
A partir de ahora, puedes tener la cantidad de dinero que desees en tu cuenta Tenpo. Sin embargo, ten en cuenta lo siguiente:
- Cargas mensuales por transferencia de hasta $60.000.000
- Retiros mensuales por transferencia de hasta $60.000.000
- Límite por transacción de hasta $5.000.000
- Carga de dinero en puntos físicos KLAP de hasta $100.000
- Carga de dinero en puntos físicos UNIRED de hasta $300.000.
¿Los dólares retirados de mi billetera PayPal y convertidos a pesos se transfieren a mi cuenta Tenpo?
El monto a retirar en dólares se les descontará la correspondiente comisión, y al resto se le aplicará el tipo de cambio indicado en la simulación realizada. El último monto será el total a recibir en Tenpo.
En resumen, la tarjeta Tenpo está asociada a una cuenta digital que se puede obtener descargando la aplicación. Si prefieres, también puedes obtener una tarjeta física. Esta aplicación ofrece una variedad de servicios muy atractivos.
Tenpo introduce un nuevo concepto llamado Financracia, que se refiere a la democracia financiera. Este término resume la amplia gama de servicios que están disponibles para la población chilena de una manera fácil, intuitiva y económicamente accesible.
