Los seguros ofrecidos por BancoEstado son pólizas que brindan indemnización a un beneficiario específico ante situaciones que afecten la vida o salud del asegurado. Este banco cuenta con una amplia variedad de pólizas, cada una con costos y beneficios distintos.
Ahora bien, ¿qué sucede si una persona desea cancelar un seguro de BancoEstado? ¿Cuál es el procedimiento a seguir? A continuación, conoceremos esta información y otros datos relevantes sobre el funcionamiento de estos seguros.
Tipos de seguros ofrecidos por BancoEstado
Esta institución financiera ofrece los siguientes seguros para aquellos interesados:
- Seguro de muerte accidental: Brinda indemnización a los beneficiarios en caso de fallecimiento del asegurado debido a un accidente. Los beneficiarios son aquellos designados por el asegurado al momento de contratar el seguro.
- Seguro de enfermedades graves: Ofrece cobertura para condiciones médicas críticas y brinda apoyo psicológico, asistencia nutricional y traslados necesarios.
- Seguro oncológico y muerte accidental: En caso de fallecimiento accidental del asegurado, los beneficiarios recibirán UF 300. Asimismo, se indemniza al asegurado con UF 100 si se le diagnostica cáncer primario.
- Seguro de accidentes personales para pescadores: Brinda cobertura las 24 horas del día, los 7 días de la semana, tanto en tierra como en el mar, en caso de accidentes. Los montos de indemnización varían entre UF 130 y UF 260 según el evento.
- Seguro de renta diaria por hospitalización: Indemniza al asegurado por los gastos de hospitalización debido a enfermedad o accidente por cada día de estadía.
- Seguro SOAP: Es un seguro obligatorio de accidentes personales que cubre la incapacidad permanente total o parcial, fallecimiento y gastos médicos. Los montos de cobertura van desde UF 200 hasta UF 300.
- Seguro de desgravamen hipotecario: Cubre la deuda en caso de fallecimiento del deudor asegurado.
- Seguro de protección de hogar: Ofrece protección para bienes inmuebles ante eventos como terremotos, nieve, robos, incendios, entre otros.
Procedimiento para cancelar un seguro de BancoEstado
Es posible que los costos asociados a estas pólizas sean considerados elevados para algunos asegurados. Por esta razón, o por otras circunstancias como la contratación de otra póliza, es posible que decidan cancelarlas. Este trámite se puede realizar acudiendo a una de las oficinas del banco con la cédula de identidad vigente o el RUT. Allí, se deberá solicitar la eliminación o cancelación del seguro.
El proceso para no renovar la póliza es similar, lo que implica que ésta seguirá vigente hasta la fecha de finalización del contrato (por ejemplo, si se trata de una póliza anual, permanecerá vigente hasta el final del año o la fecha establecida en el contrato).
El número telefónico de atención al cliente del banco 600 660 1212 también está disponible para realizar este trámite.
Es importante destacar que el asegurado tiene derecho a recibir el reembolso de la prima no utilizada una vez completada la cancelación. El proceso de cancelación definitiva de estos seguros puede variar según la póliza contratada.
En lo referente al seguro de enfermedades graves, el asegurado solo podrá solicitar su eliminación si la contratación se llevó a cabo por medio de internet o teléfono, dentro de un plazo de 10 días desde la recepción del seguro. En el caso de los seguros obligatorios, no es posible cancelarlos.
¿Qué sucede si decido renunciar a un seguro?
El derecho de retractación de la contratación de un seguro está establecido en diversas regulaciones vigentes. Estas normativas regulan el proceso de cancelación cuando la transacción no se realiza por escrito. Además, se contemplan la devolución de primas en caso de prepago o refinanciamiento de un crédito al contratar un seguro con prima única. También se establece la definición de la prima y quiénes son los beneficiarios en caso de devolución, así como el derecho en los seguros colectivos asociados a una operación de crédito.
De acuerdo con estas regulaciones, el contratante tiene derecho a recibir las primas no devengadas que haya pagado. Por ejemplo, si ha realizado pagos anuales, podría recibir la mitad de los montos ya pagados.
Cuando se solicita la cancelación de un seguro, el contratante renuncia a todos los beneficios y pagos de indemnización establecidos en el contrato. Sin embargo, esto no impide que pueda contratar otro seguro en Banco Estado u otra entidad.
En resumen, es fundamental conocer las condiciones de pago y beneficios de las pólizas ofrecidas por este banco u cualquier otra institución financiera o compañía aseguradora, para determinar los pasos a seguir en caso de una eventual cancelación y el monto que se puede recibir. También es recomendable ponerse en contacto con el banco para analizar otras pólizas disponibles, los costos asociados y las indemnizaciones ofrecidas en caso de siniestros.
