Es de vital importancia mantener al día el pago de la factura de electricidad de Chilquinta para evitar cargos adicionales. Además, es imprescindible conocer los consumos registrados en la boleta. Para ello, es necesario saber cómo visualizar la boleta de Chilquinta utilizando el número de cliente.
Afortunadamente, existen varios métodos para consultar tu recibo de Chilquinta, como la Sucursal Virtual, la aplicación móvil y el chatbot de WhatsApp. A continuación, te mostraremos cómo ver y descargar la boleta de Chilquinta paso a paso.
¿Dónde puedo consultar mi boleta de Chilquinta?
- A través de la Oficina Virtual de Chilquinta, ingresando con tu RUT y contraseña.
- Por WhatsApp, enviando un mensaje al número +56 9 3505 5832, disponible las 24 horas.
- Descargando la aplicación móvil de Chilquinta, disponible en App Store y Google Play.
Cómo visualizar la boleta de Chilquinta: paso a paso
A continuación, te mostraremos cómo ver la boleta de Chilquinta utilizando todos los medios disponibles:
Visualizar la boleta de Chilquinta con el número de cliente por WhatsApp
El método más sencillo para descargar tu boleta de Chilquinta con el número de cliente es a través de WhatsApp. Sigue los siguientes pasos desde tu dispositivo móvil o WhatsApp Web:
- Envía un mensaje al Chat Bot de Chilquinta al número +56 9 3505 5832.
- Recibirás una respuesta inmediata con un menú de opciones. Deberás seleccionar la opción «3» para consultar tus boletas.
- Envía tu número de cliente sin el dígito verificador.
- Selecciona la boleta que deseas obtener. Tendrás disponibles las últimas 12 boletas de Chilquinta.
- En unos segundos, el chatbot te enviará un documento PDF con la boleta seleccionada.
Consultar boleta de luz desde la Sucursal Virtual Chilquinta
- Accede al sitio web de Chilquinta, disponible en www.chilquinta.cl.
- En la esquina superior derecha, haz clic en «Iniciar sesión».
- Aparecerá una ventana emergente donde deberás ingresar tu RUT y clave de Chilquinta. Luego, haz clic en «Iniciar sesión». Si no estás registrado, selecciona «Crear cuenta» y sigue las indicaciones.
- En el menú de opciones, busca la sección «Mis boletas».
- Selecciona la boleta que desees consultar.
- Una vez realizado esto, podrás ver en pantalla un documento PDF con tu boleta Chilquinta que podrás descargar.
Obtener boleta Chilquinta en línea por dirección
Actualmente, no es posible obtener tu boleta Chilquinta en línea mediante la dirección. Debes utilizar tu número de cliente o acceder a la Sucursal Virtual con tu RUT y clave. Si desconoces tu número de cliente y deseas obtenerlo mediante la dirección, sigue estos pasos:
- Ingresa al sistema Chilquinta para obtener tu número de cliente.
- Haz clic en «Buscar tu número de cliente por dirección».
- Selecciona tu número de comuna, calle y número. Después, haz clic en «Continuar».
- ¡Listo! Ahora podrás ver tu número de cliente, con el cual podrás descargar tu boleta Chilquinta desde el medio de tu preferencia.
¿Cómo descargar factura Chilquinta?
Es posible obtener tu factura de Chilquinta a través de la Sucursal Virtual o el ChatBot de Chilquinta. Puedes enviar un mensaje al +56 9 3505 5832 y hacer clic en el ícono de descarga para guardar el archivo en tu dispositivo.
¿Qué información se encuentra en la factura de Chilquinta?
En tu factura de Chilquinta, podrás encontrar datos relevantes sobre tu servicio de electricidad, consumos y otros detalles relacionados con tu cuenta. Tanto en el interior como en el exterior de la boleta, podrás encontrar los siguientes detalles:
- Número de factura
- Número de cliente
- Fecha de emisión
- Identificación de la empresa
- Titular de la cuenta
- Dirección de envío
- Total a pagar
- Fecha de facturación
- Fecha de vencimiento
- Cupón de pago
- Información de contacto de Chilquinta
- Datos de tu suministro eléctrico
- Electricidad consumida
- Administración del servicio
- Coordinación y transporte de electricidad
- Saldo anterior
- Total factura
- Total a pagar
- Consumo del mes actual
- Tu consumo en los últimos 13 meses
- Eficiencia energética
- Comparación de consumos
Preguntas comunes
A continuación, mostraremos las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre la factura de Chilquinta:
¿Cómo puedo suscribirme a la factura electrónica de Chilquinta?
Puedes suscribirte a la factura electrónica de Chilquinta a través de la App Móvil o la Sucursal Virtual. Solo tienes que seleccionar «Suscribirse al despacho electrónico». También puedes solicitar al ChatBot de Chilquinta en WhatsApp (+56 9 3505 5832) que te envíe tus facturas más recientes y luego te preguntará si deseas recibirlas por correo electrónico mensualmente. Solo debes responder «Sí» y proporcionar tu dirección de correo electrónico.
¿Cómo abonar mi factura de Chilquinta en caso de no haberla recibido?
Tienes la opción de realizar el pago de tu factura de Chilquinta en cualquiera de los establecimientos de pago físicos, solo será necesario proporcionar tu número de cliente.
¿En qué día debo esperar la llegada de mi estado de cuenta de Chilquinta?
Para conocer la fecha de recepción de tu boleta de Chilquinta, deberás ingresar a la plataforma de la Sucursal Virtual Mi Chilquinta con tus datos de RUT y contraseña. En los detalles de tu cuenta podrás encontrar dicha información.
