El número de cliente de Esval es un identificador único que utilizan los usuarios de los servicios de agua potable y alcantarillado provistos por la empresa Esval. Este número se asigna a cada usuario y, en conjunto con otros datos personales, permite a la compañía llevar un registro de los servicios proporcionados a cada cliente.
Con este número de cliente, los usuarios pueden acceder a servicios en línea, así como realizar pagos y consultas sobre su consumo de agua. Si necesitas saber cuál es tu número de cliente Esval, tienes varias opciones además de revisarlo en tu boleta, y te los explicamos aquí detalladamente.
¿Por qué necesito mi número de cliente?
Tu número de cliente de Esval te brinda las siguientes opciones:
¿Dónde puedo encontrar mi número de cliente de Esval?
En tu boleta siempre encontrarás tu número de cliente de Esval. Sin embargo, si no tienes una boleta antigua o prefieres otro método más conveniente para consultarlo, puedes:
- Ingresar a la Sucursal Virtual de Esval para ver tu número de cliente.
- Escribir por WhatsApp al servicio de atención al cliente para solicitar este dato.
- Realizar una búsqueda por dirección desde el portal web de Esval.
- Llamar por teléfono al 600 600 60 60 para recibir asistencia.
Más adelante te mostraremos los pasos a seguir según el método que prefieras.
Cómo buscar tu número de cliente Esval por dirección
- Ingresa al sitio web de Esval: https://www.esval.cl/
- Selecciona la opción de Pago Express Esval.
- Se abrirá una ventana emergente, debes hacer clic en «Búscalo acá«
- Se abrirá otra ventana emergente donde tendrás que completar tus datos de dirección.
- Finalmente haz clic en «Buscar dirección» y verás tu número de cliente en pantalla.
Cómo consultar el número de cliente de Esval a través de WhasApp
- Primero guarda el contacto de Esval en tu teléfono con el número +569 9900336 o ingresa al enlace: Enviar mensaje al chatbot de Esval.
- Escribe un «Hola» para comenzar y el chatbot responderá de inmediato con el menú de opciones.
- Escribe que deseas obtener tu número de cliente o envía un «8» para realizar otras consultas.
- Sigue las indicaciones del asesor.
Ver mi número de cliente Esval en la oficina virtual
Para ver tu número de cliente de Esval en la oficina virtual, sigue estos pasos:
- Ingresa al sitio web de Esval: https://www.esval.cl/
- Haz clic en «Oficina Virtual» en la parte superior derecha del sitio web.
- Ingresa tus datos de acceso o regístrate si es tu primera vez.
- Una vez ingreses a la plataforma virtual, busca la opción «Mis Consumos» o «Estado de Cuenta» y selecciona dicha opción.
- Encontrarás tu estado de cuenta donde podrás ver el número de cliente asignado.
Preguntas frecuentes
¿Cómo realizar el pago de la cuenta de Esval con el número de cliente?
Para pagar la cuenta de Esval utilizando el número de cliente, sigue estos pasos: accede al sitio web de Esval, elige la opción «Pagar mi cuenta», ingresa el número de cliente, verifica los datos y selecciona el método de pago. Puedes encontrar instrucciones detalladas en el artículo «Cómo pagar Esval en línea».
¿Qué representa el número de cliente en Esval?
El número de cliente en Esval es un identificador único asignado a cada cliente, el cual se utiliza para identificar sus cuentas y servicios contratados.
¿Dónde puedo encontrar mi número de cliente en mi cuenta de Esval?
Puedes encontrar tu número de cliente en la parte superior derecha de tu boleta de Esval, justo debajo de la fecha y el número de boleta.
¿Cómo puedo obtener mi número de cliente en Esval si no tengo mi boleta?
Si no tienes tu boleta de Esval a tu disposición, puedes obtener tu número de cliente a través del sitio web de Esval. Solo necesitarás ingresar tu RUT y tu dirección para obtener esta información.
¿Es posible contar con múltiples números de cliente en Esval?
No, en Esval cada cliente está limitado a un único número de cliente. Esta identificación es asignada por la compañía al momento de contratar o solicitar servicios de agua potable y alcantarillado.
¿Es obligatorio disponer del número de cliente para realizar pagos en línea en Esval?
Sí, resulta esencial tener a mano tu número de cliente al realizar pagos en línea en Esval, ya que se utiliza para identificar tu cuenta y el servicio contratado.
