¿Cómo puedo determinar si tengo una cuenta bancaria? Esta es una pregunta que algunas personas pueden hacerse cuando no están seguras o no recuerdan si poseen una cuenta bancaria. Afortunadamente, existen una serie de pasos que se pueden seguir para verificar si tienen una cuenta bancaria en algún banco.
¿Cuál es la importancia de saber si tengo una cuenta bancaria en un banco?
Existen diferentes motivos por los cuales algunas personas pueden haber abierto una cuenta bancaria en el pasado y luego dejarla en desuso. En determinadas situaciones, es necesario saber si la cuenta bancaria está activa o no en algún banco de Chile.
- Saber si tengo una cuenta bancaria activa en un banco me permite conocer su estado, si existen deudas pendientes con el banco por concepto de los costos de mantenimiento y si hay fondos depositados en la cuenta bancaria.
- Es posible que esté registrado en una lista de morosos y desconozca la causa. Sorprendentemente, la deuda podría estar relacionada con una cuenta bancaria, por lo cual es importante saber en qué banco se encuentra esa cuenta.
¿Cómo puedo saber si tengo una cuenta bancaria?
La forma más directa de saberlo es al recibir cobros de un banco del cual no somos clientes actualmente. En este caso, es recomendable contactar al banco para averiguar por qué reciben cobros por correo electrónico o correo postal. Esto ayuda a verificar la situación y poder presentar un reclamo al banco por los costos de mantenimiento.
Es importante no eliminar el correo electrónico o desechar el sobre, ya que aunque no se sea cliente actualmente de ese banco, es posible que se tenga una cuenta bancaria abierta que no se recuerda o que no se haya cerrado por completo.
Importante: Existe la posibilidad de que se encuentren en una lista de morosos por deudas que no reconocen.
Una causa común puede ser la apertura de una cuenta de ahorros para recibir el salario u otros ingresos. Al cambiar de empleo, es posible que se abra otra cuenta de ahorros y se olvide cerrar la cuenta anterior, dejando la cuenta bancaria activa en el banco.
Importante: Si tienen dudas o reciben cobros de un banco del cual no son clientes, es recomendable guardar los documentos de cobro y todo lo relacionado con la cuenta.
Otro motivo de desconocer la existencia de una cuenta bancaria abierta es cuando ocurre el fallecimiento de un familiar y este deja una cuenta abierta a su nombre, sin que sus herederos tengan conocimiento de ello.
Es importante tener en cuenta que, en este caso, si hay deudas asociadas a la cuenta bancaria abierta, los herederos deberán asumirlas.
Cuentas bancarias inactivas
Existe también el caso de las cuentas corrientes, en el cual los bancos tienen la autoridad legal para cerrar una cuenta corriente si consideran que el cliente tiene documentos impagos, informes comerciales desfavorables u otras acciones que generen desconfianza.
¿Cuándo una cuenta se considera inactiva?
Al igual que en Chile, en otros países los bancos pueden cerrar una cuenta cuando no haya movimientos en un plazo determinado, que normalmente oscila entre tres meses o más, independientemente de si hay fondos o no. Esto incluye la falta de depósitos, retiros, transferencias, débitos o créditos.
En algunos países, los créditos o débitos realizados por el banco para pagar intereses o aplicar cargos por comisiones y servicios bancarios suelen excluirse, ya que no se consideran como un impedimento para clasificar la cuenta como «inactiva».
¿Existen costos asociados a tener una cuenta inactiva?
Mantener una cuenta inactiva puede generar costos. Si la cuenta bancaria está vinculada a una tarjeta, es probable que el banco cobre una tarifa de manejo y debite el costo de dicha tarifa del saldo de la cuenta inactiva. Por tanto, esto es algo a tener en cuenta.
¿Cómo puedo verificar si tengo una cuenta bancaria activa?
Existen diversas maneras de consultar y determinar si se tiene una cuenta bancaria inactiva. A continuación, se presentan algunas de ellas:
- Si se tiene un recibo bancario, es posible consultar directamente con el banco mencionado en el recibo.
- Otra opción es revisar los registros de una central de riesgo para verificar si se encuentra registrado como moroso o si se tienen deudas.
- En caso de recibir un reclamo de pago en el domicilio, llamar y hacer los debidos cuestionamientos puede ayudar a descubrir si existe una cuenta inactiva a su nombre.
- La mejor opción es acudir al banco en el cual se es o se fue cliente previamente y consultar si se tiene alguna otra cuenta activa a su nombre.
- También se puede averiguar el procedimiento para reactivar la cuenta o cerrarla, y en caso de tener fondos en la cuenta, verificar si se permite su retiro.
- En caso de que la cuenta se encuentre inactiva debido al fallecimiento del titular, los familiares o herederos pueden solicitar el saldo de la cuenta al banco y, siguiendo un proceso relativamente sencillo, pueden recuperar el dinero al día siguiente.
¿Es posible retirar los fondos de una cuenta inactiva?
La posibilidad de retirar los fondos de una cuenta inactiva depende de cada entidad bancaria. Algunos bancos y establecimientos de crédito pueden permitir el retiro de fondos o proceder a liquidar la cuenta si se realiza un movimiento de fondos por parte del titular de la cuenta o de un tercero.
