Con el fin de garantizar una mayor seguridad en tus operaciones bancarias, las entidades financieras han implementado diversos métodos para evitar accesos no autorizados a tu cuenta. En la actualidad, estos mecanismos son muy variados.
Si deseas activar la tarjeta de coordenadas del Banco Estado, a continuación te explicaremos los pasos a seguir. A pesar de que pueda parecer una tecnología compleja, en realidad es bastante sencilla y podrás aprender en pocos minutos.
Procedimiento para activar la clave de transferencia del Banco Estado
Antes de explicar cómo realizar esta operación, es importante entender qué es la tarjeta de coordenadas del Banco Estado. Consiste en una tarjeta plástica que contiene una serie de números, también conocidos como clave de transferencia.
Su objetivo es brindar una mayor seguridad al realizar transferencias u otras transacciones. Específicamente, se utiliza para autorizar estos trámites a través del sitio web de la institución bancaria.
El sistema de validación se basa en el ingreso de 3 coordenadas, las cuales se encuentran en la tarjeta. Estos números se ingresan cuando se solicitan desde la plataforma. Además, es necesario activar la tercera clave cuando se solicita.
Es importante tener en cuenta que esta clave está compuesta por 4 dígitos y se envía al número de celular registrado en la sección de «Dato seguro». Debes saber que esta clave tiene una validez de 5 minutos y luego deja de ser vigente, debiendo solicitarse una nueva.
En resumen, la tarjeta de coordenadas te permite autorizar diversos trámites bancarios como pagos, depósitos y transferencias. A continuación, te presentamos las instrucciones para activar la clave de transferencia del Banco Estado:
PASO 1. Ingresa al sitio web del banco. Si desconoces la dirección, haz clic aquí.
PASO 4. A continuación, selecciona la opción «Otros servicios» y luego «Datos».
PASO 6. Introduce tus coordenadas y listo. Ahora podrás utilizarla.
Aclaración: Es importante tener en cuenta que tienes un plazo de 30 días para realizar este trámite y cambiar tus coordenadas. Generalmente, este es el procedimiento estándar, ya que el banco emite la primera tarjeta de coordenadas.
Por lo tanto, es necesario realizar esta operación para tener tus propias coordenadas y no utilizar las predeterminadas. En caso de que no hayas realizado el cambio dentro de dicho plazo, deberás seleccionar la opción «Recuperar clave cuenta RUT». Si aún no tienes tu tarjeta de coordenadas por alguna razón, te recomendamos contactar al número de atención telefónica 600 731 1019.
En cuanto al trámite necesario para obtener la tercera clave, solo necesitarás tener tu información de seguridad actualizada, como tu número de teléfono celular y correo electrónico. Esto será útil en caso de que necesites utilizarla en algún momento. Recuerda que en esos medios recibirás los dígitos necesarios para llevar a cabo cualquier proceso que lo requiera.
Preguntas frecuentes:
¿Cómo solicitar la tarjeta del Banco Estado en línea?
En primer lugar, es necesario que hayas obtenido una cuenta RUT en este banco. Luego, deberás solicitar una tarjeta ya sea en un ServiEstado o en una sucursal del Banco Estado. Las coordenadas te serán asignadas de forma aleatoria, por lo que deberás realizar el procedimiento mencionado anteriormente para crear una clave única.
Sin embargo, hasta la fecha, no es posible realizar este trámite en línea debido a razones de seguridad. Por lo tanto, deberás acudir a la sucursal bancaria más cercana a tu residencia. No olvides llevar tu documento de identificación. Así podrán verificar tu cuenta RUT y facilitarte la tarjeta de coordenadas.
La única operación que puedes realizar en línea es el cambio de clave. También puedes comunicarte al 600 200 7000 para realizar modificaciones y recuperar tu clave en caso de haberla olvidado por alguna razón.
¿Cómo desbloquear la tarjeta de coordenadas del Banco Estado?
En el caso de que hayas ingresado repetidamente la numeración, es probable que tu cuenta se bloquee. Para desbloquearla, deberás comunicarte con el número indicado en el apartado anterior. Uno de los agentes del banco te brindará ayuda para resolver el problema. Para evitar este tipo de situaciones, es recomendable guardar la tarjeta en un lugar seguro y recordar su ubicación.
Extravíe mi tarjeta de coordenadas del Banco Estado, ¿qué debo hacer?
Si has perdido esta tarjeta, debes comunicarte al 800 80 20 20. Desde allí procederán a bloquear tu tarjeta para evitar que sea utilizada por otra persona. Este procedimiento también aplica en caso de robo. Luego, debes acercarte a una sucursal del Banco Estado o ServiEstado para solicitar una nueva tarjeta, la cual no conlleva ningún costo adicional.
¿Cómo activar la tercera clave del BancoEstado?
Debes ingresar a tu banca en línea y generar una serie de datos. Sigue los siguientes pasos:
PASO 3. Ingresa tu número de teléfono móvil, correo electrónico, y listo. A partir de ese momento, podrás comenzar a utilizar la tercera clave.
Nota importante: Si necesitas utilizar la tercera clave y notas que la espera es más prolongada de lo normal, verifica que tu celular tenga servicio y permita recibir mensajes de texto. Asegúrate de ingresar correctamente los datos y, si el mensaje no llega en 5 minutos, repite el proceso.
Finalmente, si recibes una Tercera Clave y no estás conectado a tu banca en línea en ese momento, comunícate de inmediato al 800 80 2020, ya que podrías ser víctima de una estafa bancaria.
