Reclamos Capitaria: Todo lo que debes saber sobre este broker de inversiones

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El trading con CFDs y en el mercado de Forex es un negocio rentable para muchas compañías a nivel global. Es por esta razón que existen numerosos brokers que tratan de atraer a clientes e inversores interesados en este tipo de operaciones.

En esta revisión, analizaremos una de estas compañías con sede en Chile y determinaremos si vale la pena invertir con ella o si hay mejores alternativas disponibles.

¿Qué es Capitaria?

Capitaria es un broker chileno que ofrece servicios de inversión en línea a operadores de todo el mundo.

Situada en Santiago, Capitaria ha estado en la industria de los servicios financieros durante más de 14 años, pero se ha dado a conocer especialmente en los últimos 4 años gracias a su promoción en redes sociales, entre otros medios.

¿Es Capitaria un broker regulado?

Hasta la fecha, a pesar de tener varias oficinas en toda Latinoamérica, Capitaria no cuenta con regulación por parte de la CMF como corredora de bolsa. Esto significa que no está supervisada ni auditada por esta entidad y que en caso de quiebra no hay ningún seguro que proteja a sus clientes o fiscalización alguna.

Gracias a la nueva ley Fintec, la compañía tiene la oportunidad de someterse a regulación en Chile y dar este paso.

¿Es Capitaria un broker confiable?

Basándonos en lo mencionado anteriormente, consideramos que la compañía debe tomar medidas para ser más confiable.

  • Sucursal local
  • Equipo con amplia experiencia en el sector
  • Gran cantidad de clientes
  • Regulación y seguros de protección
  • Spreads más altos en comparación con competidores
  • Falta de información legal sobre ejecución y protección de inversores

Cuando busques un corredor para tus inversiones, es fundamental tener en cuenta que cada uno tiene sus propias fortalezas y debilidades. Por lo tanto, la elección final dependerá de tus necesidades y preferencias individuales.

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Si estás interesado en los productos que ofrece Capitaria, puedes explorar alternativas entre los principales corredores de Chile.

¿Qué tipos de servicios ofrece Capitaria?

Capitaria es un corredor que, al igual que la mayoría de los intermediarios financieros, proporciona una plataforma de inversión que conecta a los inversores con los mercados financieros.

¿Y qué plataformas de trading ofrece Capitaria?

Este corredor ofrece a sus clientes la plataforma de inversión MetaTrader 5, que es una plataforma de trading que permite a los inversores realizar operaciones en diversos activos financieros, como divisas, índices, ETF, materias primas y criptomonedas en tiempo real.

MetaTrader es una de las plataformas más populares y ampliamente utilizadas en el mundo del trading debido a las múltiples herramientas de análisis técnico que ofrece.

¿Cuáles son las comisiones y tarifas de Capitaria?

Dispersión:

Es la discrepancia entre el costo de compra y el costo de venta de un instrumento financiero, y es una forma en la que los brókers como Capitaria generan ganancias. Cuando un inversor adquiere un instrumento financiero, lo hace a un costo ligeramente superior al precio de mercado real, y al vender el instrumento, lo hace a un costo ligeramente inferior al precio de mercado real.

La diferencia entre estos dos costos es la dispersión, que se mide en pips y puede variar según el instrumento financiero y las condiciones del mercado.

En el caso del €/$, su dispersión es de 3 pips, muy por encima de las tarifas cobradas por los brókers mencionados anteriormente.

Permuta

Es el cargo que se realiza al mantener abierta una posición en un instrumento financiero durante el cambio de día. La permuta se debe a la diferencia entre las tasas de interés de las monedas involucradas en la transacción, puede ser positiva o negativa dependiendo de la dirección de la transacción y las tasas de interés del mercado. Por lo general, las permutas se cobran o se pagan a las 00:00 horas del servidor de Capitaria y se aplican a todas las posiciones abiertas en ese momento.

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La permuta varía según el tipo de cuenta y el instrumento, por ejemplo, para el €/$ es de -8.8 / 4

¿Cuáles son los tipos de cuentas ofrecidos por Capitaria?

A- Cuenta inicio:

Esta cuenta está destinada a inversores que están dando sus primeros pasos en el mundo del trading y requiere un depósito mínimo de 400 USD. Ofrece acceso a una selección limitada de instrumentos (16) y un apalancamiento de 1:100.

B- Cuenta avanzada

Este tipo de cuenta está dirigida a inversores más experimentados. Se solicita un depósito mínimo de $6.000 USD, ofrece un apalancamiento de 1:100 y brinda acceso a más de 450 instrumentos operativos.

C- Cuenta premium

Esta cuenta está diseñada para inversores con mayor experiencia y capital de inversión. Se necesita un depósito mínimo de $25.000 USD, ofrece un apalancamiento de 1:100, acceso a más de 450 instrumentos operativos, spreads bajos e invitaciones especiales a eventos presenciales.

¿Cómo abrir una cuenta en Capitaria?

A- Accede al sitio web de Capitaria y haz clic en «Abrir cuenta».

B- Completa el formulario de registro proporcionando tus datos personales y financieros (conocido como KYC).

C- Elige un nombre de usuario, una contraseña y acepta los términos y condiciones.

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D- Descarga la plataforma Metatrader, sincronízala con tus credenciales de Capitaria y comienza a operar.

Los requisitos para abrir una cuenta de inversión en Capitaria pueden variar según el tipo de cuenta que desees abrir. Sin embargo, en términos generales, los siguientes son los requisitos comunes para abrir una cuenta en Capitaria:

C- Proporcionar datos personales, como nombre completo, dirección, número de teléfono y detalles financieros.

D- Verificar tu identidad mediante un documento oficial como el pasaporte o la licencia de conducir.

C- Seleccionar el método de depósito de tu preferencia, ya sea transferencia bancaria o tarjeta de crédito, y seguir las instrucciones correspondientes.

D- Esperar a que los fondos sean acreditados en tu cuenta de Capitaria, lo cual puede tomar desde unos minutos hasta un máximo de días hábiles, dependiendo del método de depósito elegido.

C- Elegir el método de retiro deseado, como transferencia bancaria o tarjeta de crédito.

D- Ingresar el monto que deseas retirar y seguir las instrucciones del método de retiro seleccionado.

E- Aguardar a que los fondos sean procesados y acreditados en tu cuenta bancaria o en la cuenta vinculada al método de retiro seleccionado, con un tiempo estimado de unos minutos a pocos días hábiles, dependiendo del método de retiro utilizado.

Reclamos en Capitaria

Para presentar cualquier reclamo, deberás contactar directamente con la entidad.

Puedes realizar tus denuncias o consultas enviando un correo a [email protected] o llamando al número fijo +56225926600.

A- Para resolver tus dudas o inquietudes, puedes enviar un mensaje a través de correo electrónico a la dirección [email protected].

B- Si prefieres comunicarte por teléfono, nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8:30 a 18:30 horas (hora de Chile).

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